仕事内容

9割以上が定期購入である
自社の化粧品（主にスキンケアアイテム）において、

定期的に商品を購入する顧客の行動をデータ分析ツールで可視化し、
購買傾向、満足度、離脱リスクなどを把握した上で、
営業戦略に活かしていただきます。

また現在、社内にはCRMを専門とするポジションがおらず、
今回初採用ポジションとなります。
したがって、「うちでのこづち」や「カスタマーリングス」といった定期通販型に強いツールの導入からお願いいたします。

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○データ収集と統合
顧客が定期購入している商品の履歴や、購買頻度、返品情報などをツールを用いて収集・統合します。

○顧客セグメントの特定
定期通販の顧客を購買頻度、購入額、利用期間、商品カテゴリなどに基づいてセグメント化します。このセグメントごとの傾向を分析し、特定のグループに対してどのようなマーケティング施策を打つかを決定します。

○購買パターンの分析
顧客がどのタイミングで再購入しているのか、どのプロモーションが効果的だったのか、購入頻度がどのように変動しているかを調査します。この情報に基づいて、キャンペーンの最適化や再購入促進施策を立案します。

○離脱リスクの特定
顧客が定期購買を中止する兆候（例えば、購入頻度が減少する、カートに入れたまま購入しないなど）を分析し、離脱防止策を講じます。

○LTV（顧客生涯価値）の最大化
顧客のライフタイムバリュー（LTV）を測定し、定期購買を続ける顧客に対して、リピート率を上げる施策を展開します。顧客の平均購入金額や購入期間を増やすためのアプローチを分析します。

【当該業務のポイント】
この業務は、継続的な顧客分析を通じて定期通販型ビジネスの成長をサポートし、顧客のロイヤルティを高めるための重要な役割を担っています。

応募資格

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません！

【必須】
・広告運用のご経験
・広告出稿媒体の知見
・広告戦略設計

【歓迎】
・クリエイティブ制作のご経験
・マンガ制作などのご経験

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

年俸360万円 ～ 500万円

• 交通費支給あり

支払方法：年俸の1/12を毎月支給
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は有期契約社員です。

上記の年俸の他、別途決算賞与あり。
支給実績：100万～200万まで、業績・個人評価に応じて大きな額をお渡しすることもあります。

勤務地

神奈川県横浜市青葉区 / たまプラーザ駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
神奈川県横浜市青葉区

＜交通＞
東急田園都市線たまプラーザ駅から徒歩3分

勤務時間

10:00 ～ 19:00

実働時間：8時間/日

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日124日
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない