株式会社CREVAS GROUP

所要時間

正社員 30+日前

＼営業職から次のキャリアへ／顧客との深耕と顧客への貢献が最重要ミッションである1人目のCSを募集

株式会社CREVAS GROUP / カスタマーサクセス

給与
月給 33万6,200円～ 40万円
- 交通費支給あり
勤務地
東京都港区
- 大門駅、浜松町駅、芝公園駅
勤務時間

フレックスタイム制完全土日祝休み / 10時以降に始業 / 16時前までの仕事

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内転勤なし急募！内定まで2週間寮・社宅・住宅手当あり服装自由

募集要項

仕事内容

プロジェクトによって差がありますので、一般的な内容として参考にしていただければ幸いです。

1. オンボーディング:
- 新規顧客が製品やサービスをスムーズに使い始められるよう支援します。初期設定等のサポートを提供します。

2. 顧客教育とトレーニング:
- ウェビナー、ワークショップ、ドキュメント、ビデオ教材などを通じて、顧客が製品やサービスの使い方を学びやすくします。

3. 定期的なコミュニケーション:
- 定期的に顧客とコミュニケーションをとり、フィードバックを収集し、顧客のニーズや課題を理解します。

4. アップセルとクロスセルの機会の発見:
- 顧客のニーズを理解し、追加の製品やサービスを提案することで、顧客の満足度と収益を向上させます。

5. 契約更新とリテンション:
- 顧客の継続利用を促進し、契約更新をサポートします。顧客が契約を終了しないよう、適切なタイミングでフォローアップを行います。

6. 顧客の成功事例の作成:
- 成功した顧客の事例を収集し、他の顧客に対するマーケティングや教育の材料として活用します。

7. 製品改善へのフィードバック提供:
- 顧客からのフィードバックを製品チームに伝え、製品やサービスの改善に貢献します。

8. 顧客エンゲージメントの向上:
- 顧客コミュニティの形成やイベントの開催など、顧客との関係を深める活動を行います。

カスタマーサクセスの目的は、顧客が製品やサービスを効果的に利用し、その結果としてビジネス目標を達成できるよう支援することです。これにより、顧客満足度の向上、リテンション率の向上、そして長期的なビジネスの成長が期待されます。

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません！

■必須経験
・法人営業経験（期間や業界は問わない）

■必要資格・ライセンス
・なし

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

新規部門創設のため募集します。

給与

月給33万6,200円～ 40万円

交通費支給あり

＜想定年収＞
403万4,400円～ 500万円

※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月45時間分、69,600円分）を含みます。※超過分は全額支給します。

勤務地

東京都港区 / 大門駅、浜松町駅、芝公園駅

勤務先 : 東京都港区芝大門2-2-2 芝大門サンワビル7F

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都港区芝大門2-2-2 芝大門サンワビル7F

勤務時間

フレックスタイム制

フレックスタイム制
標準労働時間：1日あたり8時間／ 1か月あたり160時間
コアタイム：11：00 ～ 15：00

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方16時前までに終わるお仕事です

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
(土日祝)
夏季休暇、年末年始休暇、アニバサリー休暇（年2日付与）、トリプル5休暇
⇒勤続5年ごとに平日5日間の休暇を付与※旅行費用として5万円支給あり
・有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●育児支援・託児所あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 服装自由
◇DD30手当
◇ハウスサポート制度
◇めざせ！えーからだ制度
◇みらサポ制度
◇トリプル5制度
◇マイ学
◇チャリホ手当
◇チャイルドハート手当
◇CARCRE（部活動）
◇1/365休暇制度
◇日本の未来育成制度
◇健康診断
◇CREVASジャンボくじ
◇インフルエンザ予防接種
◇資格手当
◇社内ランチ制度
◇ちょこっとエクササイズ制度
◇借上げ社宅制度

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

●試用期間あり

東京タワーのお膝元にあるオフィスからニッポン全体に元気を届けていきましょう！

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社CREVAS GROUPの採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月19日

株式会社CREVAS GROUP

共に高め合っていく仲間を募集！！

MESSAGE

CREVAS GROUP
採用への思い

日本一、
メンバーの成長に向き合う会社でありたい。

圧倒的スピードで感で昨日の自分を超えていく。

株式会社CREVAS GROUPは、ニッポンの平均給与を上げるコンサルティング企業です。
我々の合言葉は「昨日より１％以上成長する。」
ベンチャーであり、めまぐるしい速度で変化を続ける環境の中で、
昨日の自分から１％以上の成長を実現し続けることを目指します。

今、この瞬間に自分自身に挑戦することが、必ず今後の人生を大きく変えます。
2028年の上場を目指す我々の上場までのストーリーにJOINしてくれるチャレンジャーをお待ちしています。

ABOUT

私たちの理念

【私たちのMVV 】
MISSON
物心共に豊かなニッポンを創る。

VISION
社会に貢献するために卓越せよ。
そして社会から信頼されるために誠実であれ。

VALUE
意志決定から始める。
できる理由・方法を考え抜き、即実践。

【私たちのカルチャー】
貢献×卓越×誠実

BUSINESS

私たちの事業内容

■コストのミカタ
スタートアップ・中小企業を元気にするコスト削減コンサル事業です。
企業運営に必要なコストを削減することで、利益率向上に貢献し様々な事業に投資できる環境を作り上げます。

■人材のミカタ
映像制作やサイト制作、採用コンサルティング等、豊富なバリエーションで企業課題を解決できるHRサービスを展開しています。

■仕事のミカタ
企業のノンコア業務を代行し、労働生産性向上を図るBPOサービスです。
ノンコア業務を外注することで、社内リソースをコア業務に集中させることができます。

■WEBメディアビズスト
「社長」による「社長」のための「社長」ストーリー
様々な業界の社長にインタビューし、記事化・動画化して社長になりたい人へ向け発信しています。
どのようにして起業して事業を伸ばしていったのか、どのような考え方で行動してきたかなど、普段は聞けない社長の生の声を届けています。

コストのミカタ

スタートアップ・中小企業を元気にするコスト削減コンサル事業です。
企業運営に必要なコストを削減することで、利益率向上に貢献し様々な事業に投資できる環境を作り上げます。
人材のミカタ

映像制作やサイト制作、採用コンサルティング等、豊富なバリエーションで企業課題を解決できるHRサービスを展開しています。
仕事のミカタ

企業のノンコアを代行し、労働生産性の向上を図るBPOサービスです。
ノンコア業務を外注することで、社内リソースをコア業務に集中させることができます。また、マネジメントコストがかからなくなる点もメリットです。
ビズスト

「社長」による「社長」のための「社長」ストーリー
様々な業界の社長にインタビューし、記事化・動画化して社長になりたい人へ向け発信しています。
どのようにして起業して事業を伸ばしていったのか、どのような考え方で行動してきたかなど、普段は聞けない社長の生の声を届けています。

PHOTOS

私たちの働く環境

全員がオフィスに出社し、顔を合わせて仕事をしているため
駅から徒歩1分のビルにオフィスを構え、通勤しやすい環境を整えています。

営業を含め全員が私服出社をしており、各々の個性を活かした仕事の仕方を実現。
ベンチャーらしいイキイキとした雰囲気で、楽しみながら本気で日々の業務に打ち込んでいます。

2024年秋に新オフィスへ引っ越したばかりです。
メンバーのみんなが毎日出社するのが楽しみになるようなオフィスを目指し、代表自らデザインにこだわり抜いたオシャレで機能性が高い自慢のオフィスです。
合計3つのミーティングルームがあり、外部の方との打ち合わせや社内メンバーとのコミュニケーションを取る場として、メンバー内でも大好評の部屋です。
東京タワーを間近で見れるオフィスならではの景色をテラスから眺める事ができます。ソファに座り、ゆっくり時間を過ごす人やメンバー同士で会話を楽しむ場として利用されています。
経営陣ともデスクの距離感が近く、いつでも何でも相談できる環境でみんな積極的に活用しています。

社用PC・社用スマホを貸与しており、ストレスなく仕事に取り組むことが可能です。

MEMBERS

私たちのメンバー

社員は9割以上が20代。
高い志と情熱を持った若いメンバーが中心の会社です。

前職で部下を150人抱えていた人や元美容師など、
経験豊富なメンバーもいますが、半分以上が業界・業種未経験のメンバーで構成されており、
CREVAS GROUPに入社することで圧倒的な急成長を遂げています。

社長室
マネージャー
久保田孔了

◆2023年入社
◆みんなの兄貴分
コンサルティング本部
リーダー
大田原裕希

◆2022年入社
◆笑顔が絶えない
ビズストの編集者も兼任。
コンサルティング本部
スタッフ
紙岡大空

◆2024年入社
◆負けず嫌い
なりたい自分になるために、日々仕事に打ち込む元美容師。

BENEFITS

私たちの福利厚生

CREVAS GROUPでは、20個以上の福利厚生を揃えており
社員の可処分所得が上がるような内容が盛り沢山です。

働きやすい環境を整備することで楽しくストレスフリーな働き方を実現しています。

◆DD30手当
◆借り上げ社宅制度

◆DD30手当
住宅手当として毎月最大20,000円支給します。
※社内規定あり

◆社宅借り上げ制度
家賃の50％を負担いたします。
※社内規定あり
◆トリプル5制度
◆1/365休暇制度

◆トリプル5制度
長く働いてくれている恩返しとして勤続5年ごとに休暇5日間と旅費50,000円を支給。

◆1/365休暇制度
誕生日に両親や家族と過ごすため特別休暇を付与。
◆社内ランチ制度
◆えーからだ制度

◆社内ランチ制度
会社で契約している健康的なオフィスご飯を100円で食べられます。

◆えーからだ制度
健康診断でオールAを獲得した社員に都度20,000円支給。
◆みらサポ制度
◆資格制度

◆みらサポ制度
新卒・中途入社した20代社員を対象に3年間返済を全面補助します。

◆資格制度
該当の資格所持者に毎月支給。
※社内規定あり

VIDEO

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社CREVAS GROUP
事業内容	■コストのミカタスタートアップ・中小企業を元気にするコスト削減コンサル事業です。企業運営に必要なコストを削減することで、利益率向上に貢献し様々な事業に投資できる環境を作り上げます。 ■人材のミカタ映像制作やサイト制作、RPO等、豊富なバリエーションで企業課題を解決できるHRサービスを展開しています。 ■仕事のミカタ企業のノンコアを代行し、労働生産性の向上を図るBPOサービスです。ノンコア業務を外注することで、社内リソースをコア業務に集中させることができます。また、マネジメントコストがかからなくなる点もメリットです。 ■ゼロクレール当社オリジナルブランドである”ゼロクレール”事業はオフィスに必要なあらゆる機器を初期費用無料のサブスクモデルで提供するサービスとなっており、業界に先駆けた刷新的なサービスのため、設立3年で既に300社以上の導入実績を誇っています。
企業 WEBサイト	https://crevas-group.co.jp/
所在地	東京都港区芝大門2－2－2 芝大門サンワビル7F

この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。

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