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アクト・セン株式会社
正社員 未経験OK 30+日前

医療機器のサービスエンジニア【月平均残業13時間】【年間休日125日】/静岡県浜松市

アクト・セン株式会社 / 医療機器カスタマーサービスエンジニア
  • 給与
    月給 22万5,000円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    静岡県浜松市
    • テレワーク・在宅OK
    • 遠州鉄道 上島駅 徒歩4分
  • 勤務時間
    09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 寮・社宅・住宅手当あり
同じ会社の求人を見る（8件）

募集要項

仕事内容

医療の現場は24時間365日患者様を支えています。
私たちアクト・センは、安定稼働を支える「医療機器のドクター」として「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち日々動き続ける医療の世界に貢献しています。

取り扱う製品は、CT/MRI/MN/PET/X線装置/US、ネットワーク製品などの最新医療に不可欠な画像診断装置が中心で、全て外資系メーカー“GEヘルスケア・ジャパン社製”の製品です。

世界の最先端技術を学び、怪我や病気の治療を支援する仕事になります。

＜入社後は＞
●最初に当社研修センターで4週間の入社研修を行います。
（業界知識のない方でも基礎から学べます）
ここでは医療機器の基礎知識から医療業界・医療制度など幅広く学んでいただきます。
またCTなどの実機を使用した実技講習もありますので、これからの業務をイメージしながら基礎的技術を習得することができます。

●研修後配属先では、先輩サービスエンジニアに1年程度同行（OJT）をしていただきます。サービスエンジニアが行う定期メンテナンスや修理がどのようなものか、また、お客様とどのように接しているかなど理解し身につけていきます。

●いよいよ少しずつ独り立ち。
同行研修の様子を見て、先輩のサポートのもと部品交換後の調整等、ひとりでできそうな業務にチャレンジしていきます。まずは、同行しながら主体となって行える業務を増やしていきましょう。

●OJT終了後、平均して1年位で担当する医療機器のメンテナンスの基礎ができるようになります。
お客様を一人で訪問する機会も増えますが、困ったことがあれば先輩からサポートを受けながら進める事もできます。
一人で作業やその後の報告まで完了した時には、誇らしく感じる事が出来るでしょう。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★未経験・第二新卒ＯＫです　☆最先端の医療機器に携わり、社会に貢献したい方歓迎！　◆要普免

■業種・職種未経験の方歓迎です
知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

今回の募集は、サービス体制をさらに強化するための増員です。
未経験者でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を整えています。

給与

月給22万5,000円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
360万円 ～

＜年収例＞
●年収550万円／入社7年目／30歳
●年収450万円／入社3年目／25歳

月給22万5,000円以上
※一定要件を満たすと、月給はプラス30,000円となります。
※固定残業代(20時間相当)を含みます。
　⇒固定残業時間：23,475円以上/20時間
※超過分は別途支給します。
※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。

★一定要件充足後の月給は25万5,000円以上（定額時間外手当37,425円以上/30時間 含む。超過分別途支給）となります。

◆交通費支給（上限3万円／月）
◆住宅手当
◆光熱費補助手当
◆家族手当
◆資格手当（X線作業主任者、安全衛生推進者等）

勤務地

静岡県浜松市 / 遠州鉄道 上島駅 徒歩4分
  • 勤務先 : アクト・セン株式会社

★駅から徒歩5分以内です

勤務地：静岡県浜松市
◇ 現場またはテレワーク勤務/直行直帰
　自宅近くに貸与された社用車用の駐車場借上げ、
　出社は月数回（書類提出、MTG時など）
◇ テレワーク・在宅OK

◇未経験・第二新卒歓迎※高卒以上　◎UIターン歓迎

◎入社後に転居が必要な方のバックアップ体制あり。
※借上げ社宅の一部補助、引越代の全額補助で新生活をサポートします（規定有）。
◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
静岡県浜松市

勤務時間

09:00 ～ 18:00

(休憩時間 1時間)

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
（土日）
［年間休日123日］
・祝日
・GW休暇
・夏季休暇
・冬季休暇
・有給休暇

◇5日以上連続休暇あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●U・Iターン支援あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・雇用保険
・厚生年金
・健康保険
・労災保険

資格取得支援制度
単身／家族寮制度（借上げ社宅）
※引越代、全額補助（規定有）
財形貯蓄制度
携帯貸与
退職金制度
海外親睦旅行
社内イベント／サークル
プロ野球観戦Boxシート
保養所（鳴子温泉別荘、沖縄リゾートホテル、東京湾クルージング）
◇ U・Iターン支援あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
患者さんの命に係わる医療従事者の一員として機器の安定稼働をサポート。「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち医療の世界に貢献しませんか？
未経験から医療機器のエンジニアを目指せる環境です。実機を使った研修もあり、実際の業務をより強くイメージできます。
医療機器のドクターとして、専門的な技術を習得できるようサポートいたします。
「超伝導マグネット式MRI装置」など、先端の医療機器を扱います。
専任講師をはじめ、先輩社員による講義もあり、より実践的な研修となっています。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

アクト・セン株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年09月17日
careers at
アクト・セン株式会社
医療の現場は、24時間365日患者様を支えています。
私たちアクト・センは、安定稼働を支える「医療機器のドクター」として
最高のサービスを提供することに誇りを持ち
日々動き続ける医療の世界に貢献しています。
ABOUT
医療の現場は、24時間365日患者様を支えています。
私たちアクト・センは、安定稼働を支える「医療機器のドクター」として
「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち
日々動き続ける医療の世界に貢献しています。

当社のサービスエンジニアには
「カスタマーサポートエンジニア」と「カスタマーサービスエンジニア」
の2種類の業務に分かれています。
  • 先端医療を支える誇り高きエンジニアが
    医療機器の安定稼働をサポートしています
  • 1991年の設立以来、アクト・セン株式会社は医用画像診断機器のプロフェッショナル集団として、全国の病院やクリニックから「医療機器のドクター」として信頼を得ています。
MESSAGE
サービスエンジニア
予定されている点検作業や、緊急修理が必要な病院へ向かい作業
定期点検、装置の新規据付など、リモートでは対応できない修理を現地に行って対応します。
体内を非侵襲的に見ることができる大型の画像診断装置の需要はなお一層高まっており、それに合わせた質の高い機器の保守・メンテナンスの必要性が求められています。
患者さんの命に係わる医療従事者の一員として、医療機器の安定稼働をサポートしています。「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち、医療の世界に貢献しませんか？
MESSAGE
カスタマーサポートエンジニア
★お客様からの感謝の言葉が、私たちのやりがいです。
お客様からの「ありがとう」の言葉です。カスタマーコールセンターでの仕事では、いただいたお電話の中で問題を解決できた時にいただけることが多いのですが、その場で解決できなくても感謝の言葉をいただけると、頑張って対応した甲斐があると感じます。
「技術はコミュニケーションによって、更に活かされる」
我々の仕事は、機器を直すことは当然なのですが、お客様への印象がすごく大事になります。特に今の業務(カスタマーコールセンター)は、困っているお客様と顔を見ずにお話しするので、お客様の納得と安心に繋がるような対応を心掛けています。
BENEFITS
  • 社内研修制度
    ・エックス線作業主任者試験（国家試験）
    ・安全衛生推進者試験
    （法定資格） 等

    また、スキル認定制度・目標管理制度・人事評価制度等は都度見直し、より良い制度を構築し続けています。

    制度を見直しする際は、社員からメンバーを募り、現場の実態に合わせた見直しを行っています。
  • 自己啓発支援制度
    ■「身に付けたい７つのスキル」をテーマにした年間10回の研修のほか、社員のキャリアパスを考えるための合宿研修なども行っています。

    ■日々の業務や社会人として必要なスキル(コミュニケーション、プレゼンテーション)から、チームやリーダーとして求められる心構えやマネジメントスキルなど、基礎～上級までレベル分けされたコースで学ぶことができます。

    ■「あなたの上司のさらに上司ともざっくばらんな意見交換の場を設ける事で、5年先、10年先のなりたい姿をイメージする手助けとなる場を設けます。」
  • 研修制度
    ＜入社時研修＞自社の研修センター(GWINテクニカルセンタ)に実際に設置されているCTの実機に触れながら、基礎からしっかり時間をかけて学びます。
    ＜業界研修＞日本の医療体制/医薬品医療機器等法/個人情報保護法/下請法など、業務を行う上で必要な知識を習得します。
    ＜製品研修＞メーカー開催による製品毎のコースを受講することにより、スキル認定が付与されます。
    ＜海外研修＞社員相互の交流と親睦及び、向上心を促進することを目的とし行っています。

    ◎研修は、座学・グループワーク・実機演習・リモートなど様々な方法で実施しております。
  • 福利厚生
    ◆海外親睦会旅行
    ◆社内イベント／サークル
    ◆保養所
    （鳴子温泉別荘、沖縄リゾートホテル）

    ◎年間休日は125日
    社内のイベントや使える施設も多数あるので、プライベートも充実！
COMPANY
会社情報
会社名 アクト・セン株式会社
事業内容 医療の現場は、24時間365日患者様を支えています。
私たちアクト・センは、安定稼働を支える「医療機器のドクター」として「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち、日々動き続ける医療の世界に貢献しています。


◆アクト・セン株式会社（ACT1000）の社名の由来について
A: 仕事に情熱を持って臨む活動力【Active】
C: 誠実で責任ある対応による信頼性【Confidence】
T: プロエンジニアとしてのプライドを支える確かな技術【Technique】

これらの要素が絶妙に重なり合うことで、「最高のサービスを提供する技術集団」となるという意味が込められています。

ーーーーーーーーー
■GEヘルスケア・ジャパン社製医療機器の据付、調整、並びに定期保守
医療機器、関連製品のカスタマサポート業務
■風力メンテナンス事業(GEベルノバ製)風力発電設備の保守請負
■ソフトウェアの開発及び販売
■医療用アクセサリの販売
企業
WEBサイト		 https://act1000.jp
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