仕事内容

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＜空港で働く＞業界未経験OK！！
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空港内でのLost&Found業務（LL業務）をお任せ。
お客様の大切な手荷物を迅速かつ正確に対応し、信頼性の高いサービスを提供するポジションです。

＜具体的には＞
・お客様対応（オフィスでの電話対応）
未着手荷物のお問い合わせに対応し、行方がわからない手荷物の捜索・お預かり業務を行います。迅速かつ丁寧な電話応対が求められます。

・税関構内等での現場対応
税関書類（別送品申告書）などの記入をサポートします。手荷物の色や特徴（持ち手の有無、スーツケースかバックパックかなど）をヒアリングし、世界共通のコードを使用して正確に記録します。

・バゲージの所在確認
World Tracerシステムを利用して、手荷物の所在を確認し、スムーズな返却を目指します。適切な対応でお客様の不安を解消し、信頼を築きます。

わからないことや困ったことがあれば気軽に聞ける環境です。

＜＜ポイント＞＞
・空港の第一線で活躍！
空港を利用する多くのお客様の手荷物に関するトラブルを迅速に解決する重要なポジションです。

・問題解決力を身につけられる環境！
日々異なるケースに対応するため、柔軟な問題解決能力を養うことができ、キャリアアップにもつながる経験を積むことができます。

・充実した研修とサポート体制！
未経験者も安心してスタートできるよう、充実した研修制度を提供しています。先輩スタッフのサポートのもとで成長できます。

案件NO：042329-SI

応募資格

※英会話能力必須（海外のお客様対応や、World Tracerシステムでの英語表記を使用した業務に必要）
※日本語はビジネスレベル必須（社内外でのコミュニケーションや税関書類の作成・説明に必要）

未経験OK！経験者歓迎！経験不問！
学歴不問！ブランクOK！
航空業界や接客業の経験がある方大歓迎！

＜こんな方にピッタリ＞
・未経験からチャレンジしたい
・語学力を活かして働きたい
・長期安定して働きたい
・人と接することが好き

給与

時給1,450円 ～ 1,600円

• 交通費支給あり

未経験者：時給1450円～
経験者：時給1600円～

＊交通費支給
＊前払いOK

勤務地

千葉県成田市

※千葉県成田市古込字古込でのお仕事です。

＜住所＞
千葉県成田市公津の杜（公津の杜駅）

＜交通＞
成田空港第二ターミナル駅～徒歩10分
＊車通勤OK（駐車場有）

勤務時間

9：00～18：00（実働8h/休憩60分）

休日休暇

＊シフト制（週休2日制）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・社会保険完備
・交通費支給
・ロッカー、休憩室あり
・制服あり
・前払いOK

※各種規定あり

雇用形態

アルバイト・パート

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない