１００年後もお客様の【心】と【心】を繋ぐ手伝いができる会社に。。。
＜エコ配のビジネスモデル＞
物流や宅配って、ずっとなくならないビジネスだと思っているんです。契約も書面から電子契約になり、企業間の荷物が減っていくとしても、通販は爆発的に伸びてきていますし、コロナウイルスの影響もポジティブに捉えれば、通販の利用、我々の需要はまだまだ今後も伸びていくでしょう。
エコ配のストロングポイントは何より環境に配慮していること。
自転車を主な配達方法として使っており、トラックが必要になる場面でも、カーボンオフセット排出権を購入してお客様が出したCO2をゼロにすることで還元しています。
また、2021年には山手線の内側だった配達エリアを東京23区全域に拡大し、品質向上に努めています。大阪市・名古屋市についても、さらにお客様の利便性を上げていくため、市の全域にエリアを広げていくことを検討しています。まずは「東京23区・大阪市・名古屋市だったらエコ配だよね」と言われるようにしたいですね。
＜エコ配で働く醍醐味＞
お客様からありがとう、と直接言われることですね。
他社では需要がまだないところに需要喚起して商品を売ることもありますが、我々は誰かが荷物を送りたいっていう前提が絶対にあるので。
働き方については「お給料をたくさんとりたい」「プライベートを優先できるような働き方をしたい」色々な考えを持った方がいると思います。私もプライベートが一番大事だと思っているので、それを重視できるような働き方が選べる会社になることは従業員にとって一番幸せなのかなと。
そのためにも営業を頑張って役職を上げる以外に、営業は苦手だけど縁の下の力持ち、という方を評価できる制度や、一般職・総合職コースのような働き方も検討しています。
＜エコ配のミライ＞
100年後も選ばれる会社にしていきたいです。
100年続く企業はなかなかないし、それこそ形態も変わって、配達をしていないかもしれない。でも、100年後も「心」と「心」をつなぐお手伝いができる、お客様に選ばれる会社にしていきたいと思っています。そのために最も重要なのは、やはり人かなぁと。
