仕事内容

カスタマーサポート職をお任せします！！

【業務内容】
お客様からの相談や申し込みにお電話で対応します。

【対応内容】
◇スマートフォン操作に関しての相談

◇携帯電話の申込・解約手続き

◇クレジットカードの問い合わせ

◇保険のサービス案内

お客様と向き合い、サポートしていく仕事になるため、お客様が何を伝えたいのかを理解し、解決へ導くことで、説明力や傾聴力が身についていきます。また、電話という非対面の仕事になりますので、その分「お客様に伝える」という能力が上がります。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

未経験大歓迎！！

必須条件はございません。
このお仕事をやってみたいという方は是非ご応募お待ちしております！！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

業績好調につき増員

給与

月給21万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
252万円 ～

※固定残業なし（時間外手当別途支給）

◆昇給：年1回
◆賞与：年2回※業績による
※試用期間は6ヶ月で、条件に変更はありません。

勤務地

東京都荒川区

• 勤務先 : 東京23区内の各センター※通勤時間を考慮し決定

★転勤はありません

＜住所＞
東京都荒川区

勤務時間

10:00 ～ 19:00

実働時間：8時間/日
休憩時間：60分
月平均残業：5時間

固定勤務時間は配属センターにより異なります。
例）8:45~17:45、11:15~20:15

◾️交通費支給（定期3万円上限）

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

完全週休2日制
休日：シフト制
年間休日：105日～122日※弊社規定により

【その他休暇制度】
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇役職手当
◇結婚祝い金
◇出産祝い金
◇福利厚生総合サービス
◇インフルエンザ予防接種補助
◇健康診断受診補助
◇リーダー手当など

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない