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FIC栄新株式会社
正社員 未経験OK 4日前

【12月5日スタート】内定即日あり!カスタマーサポート/入社平均年齢25歳/服装・髪色自由!

FIC栄新株式会社 / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 23万円 ~ 30万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都文京区
    • テレワーク・在宅OK
    • 巣鴨駅
  • 勤務時間
    シフト制 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る(5件)

募集要項

仕事内容

【12月5日スタート】内定即日あり!カスタマーサポート/入社平均年齢25歳/服装・髪色自由!

★12月5日~働ける方を募集!★

大手ケーブルテレビ会社の専用センター内でのオフィスワークです!

20代・30代の若手が活躍中!
服装・髪色自由でネイルOKなのも嬉しい!
残業もほぼないので定時退勤も全然できちゃいます!

■業務内容
サービスの加入を希望しているお客様からのお問い合わせに対し、お電話で対応を行っていただきます。
対応後には、専用ツールに対応の記録を入力する事務業務もありま
す。

■具体的な対応の内容
・テレビCMで言ってたサービスについて詳しく知りたい
・入居した物件が無料でネットを使えると言われたので加入したい
・スポーツに特化した番組ってどんなのがあるの?
…など

■研修期間は約2ヶ月ほど
前職は飲食業や接客業、営業など、約8割が業務未経験で入社をするため、入社してから1ヶ月間は座学研修を通して業務に必要な知識の他、電話対応に必要なスキルも学んでいただきます。

▪️研修イメージ
 入社初日
  入社オリエンテーションで同期との仲を深めます

 入社1~4週間後
  座学研修で業務に必要な知識を学んでいただきます

 入社5~8週間後
  実際にお客様対応を行いながら、対応に慣れていきます
  リーダーが近くにいるので、対応に困ったらすぐに質問が可能

■入社後のサポート
入社後は面接の担当者が月1回以上の面談を行なっています。
また、研修終了後リーダー1名に対してアドバイザー5~6名のチームに分かれて業務を行っていくため、悩みや不安を相談しやすい環境になっています!

■成長を可視化
対応品質を可視化できるシステムを導入しているため、成長に必要なスキルの習得を効率よく行うことができます!

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

●副業・Wワークも可能です!
●英語力は問いません!

・人と話すのが好き
・PCスキル(各種officeソフト、タイピングなど)
・35歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
・応募後にご連絡が繋がる

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

月給23万円 ~ 30万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
300万円 ~ 350万円

・2ヶ月の試用期間あり(期間中の給与、待遇に違いはありません)
・残業代 全額支給
・交通費支給
・月末締め/翌月25日払い
・即払い制度(給与前借りシステム)
・目標達成度に応じたインセンティブ有

勤務地

東京都文京区 / 巣鴨駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

FICと雇用契約を結び、雇用形態は正社員となります

<住所>
東京都文京区

<交通>
三田線 千石駅 より 徒歩5分
山手線 駒込駅 より 徒歩10分
    巣鴨駅 より 徒歩11分

勤務時間

シフト制

・シフトパターン
(1) 9:00~17:15
(2) 10:00~18:15
(3) 11:00~19:15

・実働:7.25時間
・休憩:1時間
・公休:完全週休2日 シフト制(月5日まで希望休の申請可能)
・残業:ほぼなし(あっても10時間程度です!)

<勤務時間の特徴>
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季・冬季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 産休・育休の取得実績あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
しっかり研修もあるので、安心して業務に臨めます!今回の募集は数名なので同期もいますよ★
1on1では、あなたらしく働けるよう面接担当者が月一でのフォローも実施しています!
入社オリエンテーションはお菓子を食べながら、楽しく会社のことを知るのが目的です☆
面接場所はここ!カフェっぽい雰囲気の場所で行います。あなたがリラックスできる服装でお越しください!
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

FIC栄新株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月20日



YOU BE YOU.


FIC
MESSAGE
FICの想い
自由に、考え、協力する。
私たちの理想は「YOU BE YOU」
働いている1人1人の個性が溢れる会社となり社会に貢献する事です。
あなたが、あなたらしく働ける仕事、FICで探してみませんか?
ABOUT
FICとは
創業当初は業務受託の営業プロ集団でした。

もっと多くの人に営業の楽しみを知ってほしい。その想いが営業職の派遣を始めたきっかけ。

それから、働き方のバリエーションも増え、
物流業界や建築業界でのお仕事も多くオーダーを頂くようになりました。

最近では事務やカスタマーサポートで女性の活躍が増えています。
性別に関係なく、働きやすい環境の構築にもフォーカスしています。

営業のお仕事はこちら
https://en-gage.net/fic_sales_section

物流(フォーク・トラックなど)や施工管理のお仕事はこちら
https://en-gage.net/fic_samurai_section/
  • 従業員の職務満足度こそが最大のチカラ
  • 勉強会で知識を身に付けてレベルUP
BUSINESS
仕事内容
好きなことをやろう。
本当のやりがいがここにあります。
  • 営業職
    モノ、コトを提案する。
    それ以上のことをしよう。
  • 事務職
    縁の下の力持ち。
    いいえ、円の中心の気持ちで。
  • カスタマーサポート
    HEY! 〇〇。
    いつも頼りにしています。
  • 物流
    あらゆる基準を高める。
    高い期待にも応えるために。
PHOTOS
働く環境
FICってどんな会社なの?
自由に、考え、協力する。って??

FICの働く環境
少しだけお見せします。
  • オフィスはとにかくクリーンに。
  • ゲームで楽しく学ぶ。
  • 学びに付き合ってくれる仲間がいる。
  • 代表との距離が近い。
MEMBERS
人事・管理
上とか下じゃなくて役割が違うだけ。
あとはみんな一緒。
  • Yuuki Sato
    チーフコーディネーター
    セクション : 事務 / カスタマーサポート
  • Erika Yamazaki
    コーディネーター
    セクション : 事務 / カスタマーサポート
  • TOMOYA MUTA
    コーディネーター
    セクション : イベント / 営業職
BENEFITS
福利厚生
すべてはみんなの笑顔のために。
みんなからのアイデアで色々なベネフィットが生まれています。
  • 有給
    取得率100%
    権利を使おう。
  • えふトーーク
    スタッフの趣味などを持ち寄りフリートーク
  • ゲームサークル
    様々なゲームを、
    様々なメンバーで。
  • 表彰制度
    素晴らしい成果には賞賛で応えます。
MORE INFO
募集について
COMPANY
会社名 FIC栄新株式会社
事業内容 労働者派遣事業(派11-301527) 
有料職業紹介事業(11-ユ-300963)
国内通信事業者の携帯電話・通信サービスの販売及び代理店業務
企業
WEBサイト
https://fic-eishin.co.jp
所在地 東京都渋谷区渋谷2-21-1 
渋谷ヒカリエ 8階 
Creative Lounge MOV
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