仕事内容

9時～17時が受付時間。
主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。
マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、トークスクリプトやマニュアルを作成します。

また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5～20件ほど。（年4回ある繁忙期は除く）
注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。
お客様の生の声が聞ける貴重な時間です。

繁忙期には、ハガキの入力といった通販事業部内の事務作業も兼務していただきます。

応募資格

【必須要件】
・コールセンター管理経験
・Excel、Word、PowerPointの基本操作ができる方
・普通自動車運転免許

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給22万円 ～ 35万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
400万円 ～ 700万円

※試用期間は3ヶ月で条件に変更はありません。

時間外手当は勤務実績の通りに支給いたします。みなし残業ではありません。

■昇給
年1回

■賞与
年2回　※前年度実績4.5か月分

勤務地

長野県駒ヶ根市

＜U・Iターン歓迎です＞
引越しが必要な場合は、引越し費用の負担を行います。住まい探しもサポートするのでご安心ください。

＜住所＞
長野県駒ヶ根市

勤務時間

08:40 ～ 17:10

月平均残業30時間以下

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり


年間休日
127日

休日
土日祝休み

休暇制度
有給休暇, 産休・育休, 介護休暇

その他の休日休暇
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・育児休業
・介護休業
・看護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

社会保険完備, 交通費支給, 住宅手当, 役職手当, 家族手当, 退職金制度

その他の福利厚生・諸手当
◆交通費支給　※当社規程による
◆制服貸与
◆マイカー通勤OK（従業員用駐車場有）
◆自己啓発支援　書籍購入や講習会補助など年間4万円
◆住宅手当：18,000円まで
◆役職手当：50,000円まで
◆家族手当：当社規程により支給（月額10,000円）
◆給食制度あり（1食本人負担230円）
◆退職金制度：あり（勤続1年以上）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない