1. 求人TOP
  2. 求人検索
  3. 神奈川県の求人
  4. 海老名市の求人
  5. 【サポートセンター】正社員/顧客サポート業務【土日祝日休み】
株式会社オウルテック
所要時間
{{routeDistance}}
正社員 30+日前

【サポートセンター】正社員/顧客サポート業務【土日祝日休み】

株式会社オウルテック / カスタマーサポート職
  • 給与
    月給 21万円 ~ 30万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    神奈川県海老名市
    • 小田急線「厚木駅」、JR相模線「厚木駅」
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:20 完全土日祝休み
年間休日120日以上 転勤なし 服装自由

募集要項

仕事内容

スマートフォンアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。

製品の使い方や、不具合のご相談を受け、お客様の満足度を上げると共に、

お客様のお話から、現在の製品の改善点や、今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、
オウルテックの未来を担う業務です。
取り扱い商材は
・モバイルバッテリー
・USBケーブル
・ACアダプタ
・ノートパソコンスタンド
・パソコンの周辺機器
・雑貨
等身近なものになります。

※服装髪型自由
※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。
※インバウンド業務メインで、返信以外で当社から営業連絡(発信業務)をする事はありません。
※電話応対30%、メール応対50%、事務処理20%。

【給与】
※給与は経験・能力を考慮し、決定します。
株式会社オウルテック
https://www.owltech.co.jp/


【グループ会社】
株式会社ライフエッグ
https://www.life-egg.co.jp/
株式会社エフテル商事
https://eftel-corp.jp/
株式会社アベル
https://avail-j.co.jp/

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎!

★経験者のみの募集になります

・コンピュータ周辺機器についての習得に抵抗のない方

・パソコンの基本的な操作のできる方

・常に前向きに、色々なことにチャレンジすることができる方

・社内外の人と円滑にコミュニケーションが取れる方

・以下いずれかまたは両方に該当する方

 ⅰ)BtoC業務(営業/店舗/コールセンター/サポートセンター等)経験者(3年以上)

 ⅱ)パソコン自作経験者

募集背景・人数

現在カスタマーセンターは、
30代~40代の女性1名と男性2名の3名体制です。

今後はさらに拡大していきたいと思っています。

給与

月給21万円 ~ 30万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
315万円 ~

【給与】
※給与は経験・能力を考慮し、決定します。
※3か月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。

勤務地

神奈川県海老名市 / 小田急線「厚木駅」、JR相模線「厚木駅」
  • 勤務先 : 株式会社オウルテック

★転勤はありません

転勤はありません

<住所>
神奈川県海老名市中新田5-24-1

<交通>
小田急線「厚木駅」徒歩17分
JR相模線「厚木駅」徒歩17分
海老名ICより車で1分

勤務時間

09:00 ~ 18:20

月曜日~金曜日

9:00~18:20 (実働8時間)

※繁忙期残業あり。時間外手当も1分単位で支給

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
(土曜・日曜)、祝日、年末年始休暇(7日間)、夏季休暇(9日間)、GW、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇・育児休暇(取得し、復帰した社員が活躍中です!)
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

月給21~30万円
※経験・能力を考慮の上、決定致します。

※3か月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。

給与改定年1回/4月
賞与年3回/7月、12月、3月※昨年度の実績は3ヶ月分
社保完備
交通費全支給
出張手当
役職手当
職能手当

時間外手当(1分単位で支給)
社員旅行
保養所
海外研修
退職金制度
資格取得支援 業務に関わる資格取得の際、費用を会社が全負担!
報奨金制度 新商品を自由に提案し、採用されたら報奨金支給!
社外研修制度
オンライン研修


なお、採否決定理由、選考結果に関する問い合わせには一切お答えできませんのでご了承下さい。

雇用形態

正社員

●試用期間あり
様々なスマートフォンアクセサリを取り扱っております
ガジェット好きの方のご応募お待ちしております
商品提案制度あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社オウルテックの採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月03日
株式会社オウルテック
あなたの身近にあるパソコン・スマホの周辺機器メーカーです!
明るくコミュニケーションが取れる⽅
スマートフォンアクセサリーに興味のある方
意⾒・アイデアをどんどん発信できる⽅
新しいものに興味のある方

是非、当社で楽しみながら、あなたの力を発揮してください。

ご応募お待ちしております
MESSAGE
あなたが作りたいものは何ですか?
全社員が持っている「作りたい」「売りたい」という想いを形にするメーカーです。
ABOUT
パソコンの周辺機器やスマートフォン用アクセサリーを開発・販売する(株)オウルテック。
代表取締役の東海林春男は、6畳一間のアパートで同社を起業し、付加価値を重視する商品へのこだわりで、25年かけグループ社員100名の会社に育て上げました。
会社の礎は社員すなわち“人財”であり、社員の成長が会社の発展に寄与すると考える東海林は、社員の資格取得を後押しし社内イベントの開催にも積極的です。
その先に目指すのは、自らの力で考え動くことができる「自走集団」の完成です。
  • ▲扱うアイテムは約2,000種類。
    豊富な品揃えでお客様に喜ばれています。
    家電量販店
    大手雑貨店
    コンビニ
    カー用品店
    ホームセンターなどで弊社製品を販売しております。
  • 【弊社技術陣】
    世の中の多様化する需要に対応できる新製品及び改善製品の特性や信頼性の検証、評価を行い、品質や性能においても信頼性の高い製品を世の中に提供し、製品の分野ごとに、通電、燃費、衝撃、騒音、耐水、耐摩耗など多岐にわたります。さらに試作や改良を重ね、仕様を詰めていき、量産への準備をします。
BUSINESS
弊社事業内容と取引先
  • PC周辺機器の企画・販売
    パソコン電源
    外付けHDDケース
    ケーブル
    キーボード
    等の企画・販売
  • スマートフォン・タブレット関連アクセの企画・販売
    スマートフォンケース
    ケーブル
    ACアダプタ
    モバイルバッテリー
    等の企画・販売
  • カー用品関連の企画・販売
    ドライブレコーダー
    シガーソケット
    等の企画・販売
  • 取引先
    家電量販店
    大手雑貨店
    カー用品店
    コンビニ
    等で弊社製品を販売しております
BENEFITS
福利厚生
当社の待遇、福利厚生の中から一部ご紹介します。
  • 社会保険完備
    雇用、労災、健康、厚生年金
  • 社内イベント多数
    餅つき大会
    納涼祭
    ハロウィン
  • クラブ活動
    マラソン・ゴルフ・写真部等いろいろ
COMPANY
徒歩の場合:小田急線「厚木駅」
              JR相模線「厚木駅」から徒歩17分
        
    自動車の場合:海老名IC(圏央道)で降り、
                「海老名インター入口」の信号を右折し1分
会社名 株式会社オウルテック
事業内容 1.コンピュータ周辺機器の企画・製造・販売
2.スマートフォン・タブレットアクセサリの企画・製造・販売
3.カー用品の企画・製造・販売
4.電子機器の開発、設計請負
企業
WEBサイト
https://www.owltech.co.jp
企業
SNS
所在地 神奈川県海老名市中新田5-24-1
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
応募へ進む
この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています
応募へ進む