仕事内容

スマートフォンアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。

製品の使い方や、不具合のご相談を受け、お客様の満足度を上げると共に、

お客様より伺ったお話から、現在の製品の改善点や、今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、オウルテックの未来を担う業務です。
取り扱い商材は
・モバイルバッテリー
・USBケーブル
・ACアダプタ
・ノートパソコンスタンド
・パソコンの周辺機器
・雑貨
等身近なものになります。

※服装髪型自由
※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。
※インバウンド業務メインで、返信以外で当社から発信業務（営業連絡）をする事はありません。
※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。

【給与】
※給与は経験・能力を考慮し、決定します。
株式会社オウルテック
https://www.owltech.co.jp/


【グループ会社】
株式会社ライフエッグ
https://www.life-egg.co.jp/
株式会社エフテル商事
https://eftel-corp.jp/
株式会社アベル
https://avail-j.co.jp/

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

★経験者のみの募集になります

・コンピュータ周辺機器についての習得に抵抗のない方

・パソコンの基本的な操作のできる方

・常に前向きに、色々なことにチャレンジすることができる方

・社内外の人と円滑にコミュニケーションが取れる方

・以下いずれかまたは両方に該当する方

　ⅰ)BtoC業務（営業/店舗/コールセンター/サポートセンター等）経験者（3年以上）

　ⅱ)パソコン自作経験者

募集背景・人数

現在カスタマーセンターは、
30代～40代の女性1名と男性2名の3名体制です。

今後はさらに拡大していきたいと思っています。

給与

月給21万円 ～ 30万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
315万円 ～

【給与】
※給与は経験・能力を考慮し、決定します。
※3か月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。

勤務地

神奈川県海老名市 / 小田急線「厚木駅」、JR相模線「厚木駅」

• 勤務先 : 株式会社オウルテック

★転勤はありません

転勤はありません
車通勤可

＜住所＞
神奈川県海老名市中新田５－２４－１

＜交通＞
小田急線「厚木駅」徒歩17分
JR相模線「厚木駅」徒歩17分
海老名ICより車で1分

勤務時間

09:00 ～ 18:20

月曜日～金曜日

9:00～18:20 (実働8時間)

※繁忙期残業あり。時間外手当も1分単位で支給

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
（土曜・日曜）、祝日、年末年始休暇（7日間）、夏季休暇（9日間）、GW、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇・育児休暇（取得し、復帰した社員が活躍中です！）
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

月給21~30万円
※経験・能力を考慮の上、決定致します。

※3か月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。

給与改定年1回／4月
賞与年3回／7月、12月、3月※昨年度の実績は3ヶ月分
社保完備
交通費全支給
出張手当
役職手当
職能手当

時間外手当(1分単位で支給)
社員旅行
保養所
海外研修
退職金制度
資格取得支援 業務に関わる資格取得の際、費用を会社が全負担！
報奨金制度 新商品を自由に提案し、採用されたら報奨金支給！
社外研修制度
オンライン研修


なお、採否決定理由、選考結果に関する問い合わせには一切お答えできませんのでご了承下さい。

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない