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トランスコスモスパートナーズ株式会社
契約社員 30+日前

建築関連アプリのヘルプデスク業務◆土日祝休み/東証プライム上場G/長期案件/ITST0007

トランスコスモスパートナーズ株式会社 / ヘルプデスク
  • 給与
    時給 1,600円 ~ 1,600円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都港区
    • 品川駅
  • 勤務時間
    08:30 ~ 17:30 完全土日祝休み
年間休日120日以上 転勤なし 急募!内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る(50+件)

募集要項

仕事内容


 カスタマーサポート業務の経験者大歓迎(^^)/
  直接雇用で長くお勤めいただけます◎


◎充実の福利厚生あり♪
◎土日祝休みでプライベート充実♪

大手建築会社内で使用している業務アプリケーションの利用促進や、操作方法の説明等をお任せします。

◇具体的には
└各工事現場へ出向き業務効率化に向けた提案及び事例共有
└業務アプリの操作説明、説明資料作成、問い合わせ対応
└タブレットの操作説明
状況に応じて各事業所に出張をして操作説明をしていただくこともあります☆彡


≪選考の進め方≫
書類選考

面接(1回/オンライン実施/弊社採用担当者)
★特別な志望動機はいりません!
 経験を活かしたいという意欲重視で選考を行います!

面談(基本1回/クライアント先の担当者)

内定・入社
◎なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
◎興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。
◎ご応募から1ヶ月以内に入社可能です(最短は2週間ほど)。
◎面接日時は相談に応じます。在職中の方も、お気軽にご相談ください。

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎!

★経験者のみの募集になります

必須条件
└カスタマーサポート業務の経験(もしくは近しい経験、何らかのIT業務経験)
└出張が可能な方

歓迎スキル
└業種職種問わずインストラクター経験
└業務改善・提案などのご経験
└プロジェクト管理のご経験

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

私たちはトランスコスモス100%子会社の人材サービス企業です。約2年半前に人材市場でニーズの高いIT人材に特化した事業部を新設。「未経験者をIT人材に育てる」ことを目標としてスタートしました。

「一人ひとりを大切にしてくれる安心感がある」「自信をもってデビューできた」そんな声が多数。入社人数は前年比(22年度比)188%!多くの仲間と一緒に成長できるのも心強いポイントです!

給与

時給1,600円 ~ 1,600円
  • 交通費支給あり

月末締め翌月15日払いとなります。

勤務地

東京都港区 / 品川駅
★転勤はありません

◇転勤なし
◇業務開始後、2週間程度大阪で出張研修がございます。

<住所>
東京都港区

勤務時間

08:30 ~ 17:30

所定労働8時間 休憩60分
残業:月10~20時間程度を想定

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
■土日祝休み
■年末年始休暇(ユーザーカレンダー準拠)
■GW休暇(ユーザーカレンダー準拠)
■夏季休暇(ユーザーカレンダー準拠)
■有給休暇
有給取得率60%※取得推進中!
毎月取得する先輩も多く、遠慮なく申請できますよ♪
■産前・産後休暇
(取得・復職実績あり)※産休復職率100%
■育児休暇
(取得・復職実績あり)※育休復職率100%
■介護休暇

<「働きやすさ」について社員にインタビュー>
◎連休が取りやすく、実家にも顔を出すように!
◎土日休みなので、友達と遊びに出かけることが増えました!

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■交通費支給(月2万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断
■慶弔見舞金制度
■資格取得支援
└ITパスポート9,000円、情報セキュリティマネジメント20,000円など
■インフルエンザ予防接種補助
■保養施設(軽井沢)
■ベネフィット・ステーション(提携ジムやレストランなどをリーズナブルに利用可能、格安旅行にも!)
■食材宅配サービス「Oisix」のご優待
■家事代行サービス「CaSy」のご優待

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

トランスコスモスパートナーズ株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月25日
careers at
トランスコスモスパートナーズ株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
人を活かし、人と共に成長し、
人の力で社会に貢献します
人の「働き方」は、目まぐるしく変わる社会情勢と共に多様化が加速しています。

当社はまだまだ成長途上だからこそ、
社会の変化に柔軟に対応するための
新たな事業の立ち上げや既存ビジネスの変革など、新規プロジェクトに挑戦するチャンスが多くあります。
プロジェクトへの参画に、
年齢や勤続年数は関係ありません。

人の力を通してより良い社会をつくることに
やりがいを感じ、そのために失敗を恐れず挑戦できる方を求めています。
ABOUT
私たちについて
トランスコスモスパートナーズ株式会社は東証プライム上場企業である
トランスコスモス株式会社の100%出資グループ会社として、
2007年9月に設立された「人材」に特化した会社です。

経営理念に込めた想い。それはまさに、私たちの会社は「人」が主役。
どんなにテクノロジーが発達しても必ず人の力が必要であり、
人が居る事で業務が円滑に進み、また成果を最大化出来ると考えています。

社員全員がやりがいを感じ、携わる仕事に熱意を持って自分のスキルを磨き、
更に高度な仕事ができるようになること。
その為に会社は社員一人ひとりの想いや知恵、経験を活かせる場を提供する。
その結果、「人の力」で成果が生まれ、社会に貢献出来ると考えます。
    PHOTOS
    働く環境
    9割以上の社員が未経験から入社をしています。
    初めての業務内容に不安を感じる方も多いからこそ
    研修は楽しく、居心地のよい空間を目指しています。
    また、お客様先で活躍をしても、しっかりとコミュニケーションが取れるよう、
    毎月1回は定期面談を実施することで、
    お仕事での不安や、今後のキャリア形成の悩み等も一緒に解決していきましょう!
    • 2022年7月に移転。より開放感のある洗練されたデザインとなりました!
    • 入社後は16人収容可能な研修ルームで約2週間の導入研修です♫同期とワイワイしながら盛り上がりすぎることも…!!
    • 毎月定期面談を実施していますので、困っていることや、これからチャレンジしたいこと等なんでもご相談してください!
    • 残業も少なく、有給消化もしやすいため、LIVE鑑賞やサウナ通いなどプライベートも充実できます!!
    BENEFITS
    福利厚生
    東証プライム上場企業「トランスコスモス株式会社」の100%子会社として
    『完全週休二日制』『年間休日121日』『7段階研修』など
    安定した経営基盤のもと、みなさんが長く安心して働ける制度を整えています!
    • 資格取得支援制度
      ,資格取得に応じた報奨金を支給いたします!(例)ITパスポート:9,000円、情報セキュリティマネジメント試験:20,000円
    • 各種社会保険完備
      健康診断、健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金などはしっかりと整えています!
    • 昇給年1回(6月)
      賞与年2回(7月・12月)
      23年4月より人事制度が変わり、みなさんの頑張りをよりしっかりと評価できる環境となりました!
    • 産前産後休暇
      育児休暇
      男女ともに取得を推奨しており、復職率は100%です!!
    BUSINESS
    私たちはトランスコスモス100%子会社の人材サービス企業です。
    約2年半前に人材市場でニーズの高いIT人材に特化した事業部を新設。
    「未経験者をIT人材に育てる」ことを目標としてスタートしました。

    「一人ひとりを大切にしてくれる安心感がある」「自信をもってデビューできた」
    そんな声が多数。入社人数は前年比188%!
    多くの仲間と一緒に成長できるのも心強いポイントです!

    入社後は独自の7段階研修を2週間実施しますので、
    未経験からでも「ITの基礎」を着実に身につけられます☆彡

    ≪未経験入社者に好評の「7段階研修」≫
    (1)導入研修…就業規定、ビジネスマナー
    (2)Excel研修…基本操作、関数の基礎・応用
    (3)情報セキュリティ研修…サイバー攻撃、情報漏洩、個人情報取扱い
    (4)Windows/IT基礎研修…PC内部構成やサーバー・ネットワーク
    (5)ヘルプデスク研修…実務を想定したロールプレイング
    (6)ITパスポート研修…ITパスポート試験対策を通して基礎、専門用語を理解
    (7)プログラミング入門…楽しむをテーマに簡単なプログラミング体験
    • ヘルプデスク
      システムの使い方や不具合についての窓口にあたるお仕事。

      ●問い合わせ対応
      ●障害一次受付
      ●ログ入力
    • 社内インフラ支援
      企業内のシステム担当者としてご活躍いただくお仕事。

      ●PC等端末キッティング
      ●社内ヘルプデスク
      ●社内サーバー運用支援
      ●FAQ作成及び運用
    • バックオフィス
      フロントオフィス業務を後方からサポートするお仕事。

      ●電話/メール対応
      ●データ集計/入力
      ●請求/契約書作成
    • 監視運用保守
      システムに不具合が起こらないように確認するお仕事。

      ●システム監視
      ●セキュリティ運用
      ●システム運用保守
    COMPANY
    会社情報
    会社名 トランスコスモスパートナーズ株式会社
    事業内容 人材派遣事業、有料職業紹介事業 及び アウトソーシング事業
    企業
    WEBサイト
    https://www.tcpartners.co.jp/
    所在地 東京都渋谷区代々木3丁目22-7新宿文化クイントビル
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