仕事内容

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　業務ヘルプデスク経験大歓迎！(^O^)／
　　直接雇用で長くお勤めいただけます◎
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◎充実の福利厚生あり♪
◎土日祝休みでプライベート充実♪
◎充実の研修・OJTあり♪

大手メーカーの業務ヘルプデスクおよびシステム運用業務をお任せします！

◇具体的には
└システム利用者・マスター登録・定期運用カレンダーの登録や、
　「業務システムの操作が出来ない」「指示通り作業した結果動かない！」など利用システムに関するお困りごとに対応いただきます！

【業務件数】
問い合わせ業務：約100件/月
定期作業：平均約250～300件/月（繁忙期は450～500件/月）
※上記内容を複数名で対応いただきます。

【使用ツール】
teams・メール・シェアポイント（電話対応はほぼ無し）

【就業環境】
服装：男性 ビジネスカジュアル・女性 ビジネスカジュアル
残業：0～10ｈ/月


≪選考の進め方≫
入社月：2025年1月～
採用予定人数：4名

書類選考
↓
面接（1回/オンライン実施/弊社採用担当者）
★特別な志望動機はいりません！
　経験を活かしたいという意欲重視で選考を行います！
↓
面談（基本1回/クライアント先の担当者）
↓
内定・入社（10月入社予定）
◎なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
◎興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。
◎面接日時は相談に応じます。在職中の方も、お気軽にご相談ください。

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

★経験者のみの募集になります

必須条件
└問い合わせ対応の経験が1年以上ある方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

私たちはトランスコスモス100%子会社の人材サービス企業です。約2年半前に人材市場でニーズの高いIT人材に特化した事業部を新設。「未経験者をIT人材に育てる」ことを目標としてスタートしました。

「一人ひとりを大切にしてくれる安心感がある」「自信をもってデビューできた」そんな声が多数。入社人数は前年比（22年度比）188%！多くの仲間と一緒に成長できるのも心強いポイントです！

給与

時給1,500円 ～ 1,500円

• 交通費支給あり

月末締め翌月15日払いとなります。

勤務地

大阪府大阪市中央区 / 北浜駅
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
大阪府大阪市中央区

＜交通＞
京阪・大阪メトロ 北浜駅徒歩5分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

所定労働8時間 休憩60分
※残業はほとんどありません！仕事終わりの時間やプライベートを楽しめる環境です。

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
■土日祝休み
※年に1-3回 土曜日出勤をお願いすることもあります。
　その場合は平日に振替休日となります。
■年末年始休暇（ユーザーカレンダー準拠）
■GW休暇（ユーザーカレンダー準拠）
■夏季休暇（ユーザーカレンダー準拠）
■有給休暇
有給取得率60%※取得推進中！
毎月取得する先輩も多く、遠慮なく申請できますよ♪
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）※産休復職率100%
■育児休暇
（取得・復職実績あり）※育休復職率100%
■介護休暇

＜「働きやすさ」について社員にインタビュー＞
◎連休が取りやすく、実家にも顔を出すように！
◎土日休みなので、友達と遊びに出かけることが増えました！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■交通費支給（月2万円まで）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■健康診断
■慶弔見舞金制度
■資格取得支援
└ITパスポート9,000円、情報セキュリティマネジメント20,000円など
■インフルエンザ予防接種補助
■保養施設（軽井沢）
■ベネフィット・ステーション（提携ジムやレストランなどをリーズナブルに利用可能、格安旅行にも！）
■食材宅配サービス「Oisix」のご優待
■家事代行サービス「CaSy」のご優待

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない