家を売ること=私自身を売ること
人生で一番大きな買物になる「家」の購入をする際は、お客様は様々な不安や期待をおります。
今の時代、家探しのほとんどの情報はNETで確認できてしまいます。
言い換えれば、どこの会社でも、どの担当者からでも同じモノが購入できるわけです。
最終的にはやはり信頼出きる「人・会社」を通じてのご決断が必要となります。
「家を売る」=「私自身を売る」と言うことと同義語だと思います。
お客様は私たちの姿勢を見られております。
ふとした瞬間のしぐさや言動でお客様の信用を無くしてしまうことも有ります。
誰に対しても同様に、普段から意識して行動する姿勢が求められると思います。