仕事内容

・チェックイン/アウト対応
・電話対応、メールチェック
・周辺の観光スポットに関する問い合わせ対応
・宿泊予約受付、先々の予約確認
・宿泊プラン管理
・オリジナル商品の販売（タンブラー、折り畳み傘、室内着、トートバックなど）
・料金コントロール
…etc

【こだわりポイント】
これまで何人ものホテルスタッフを育ててきた支配人が、「接客とは」という意識面から価格コントロールのイロハまで、幅広い業務スキルや知識を教えてくれます。
成長ステップにあわせた業務の割り振りを適切にマネジメントしてくれますので、一歩ずつ着実に成長していける環境です。
年に2回休館日を設けており、その時々でテーマを決めて支配人のオリジナル研修も実施しています。

【仕事のやりがい】
お客様にどう喜んでもらうか、どんな工夫をすればより多くの
お客様にご利用いただけるのか、毎日お客様をお迎えする一瞬一瞬が「接客の楽しさ」を感じられるチャンスです。

【個別にOTAのを担当持つことも！】
OTAとは「じゃらん」や「agoda」などのインターネット上だけで取引を行う旅行会社のことを指します。
お客様の集客においてメインとなるこのOTAについても、各スタッフの成長ステップにあわせて担当を持つこともできます。もちろん、いきなり任されてそのままというわけではなく、各OTAとのミーティングなどには支配人も同席してくれてアドバイスや結果のフィードバックなど、手厚いサポートもあります。
今自分が担当しているOTAで販売されている宿泊プランはお客様にどう見えているのか、お得感や特別感は出せているのか、販売したプランはうまく集客につながっているのか、売上実績はどのくらい伸びたのか、日々試行錯誤を繰り返しながら実績が出た時には、成長を実感できる絶好の機会です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

◎学歴・経験は不問です！あなたの「やりたい！」という気持ちを後押しします！！

＼未経験スタートでも安心／
ホテル業界は初めてという方も、先輩がついてイチからお教えします。

＼異業種からの入社多数／
先輩たちの前職は幅広く、店舗販売員など異業界からの入社が多数です！4割が未経験入社です！

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

「セゾンカード」でおなじみの東証プライム上場企業「株式会社クレディセゾン」グループである当社。都市に馴染むコンセプチュアルなデザインや、ファッショナブルなデザインを強みとした「付加価値の高いホテルの開発と運営」をしています。

国内だけでなく海外のお客様からも好評で、今後もインバウンド需要の高まりを見据え、更なる拡大を目指しています。今回は、新たに私たちと一緒に働く仲間を募集いたします！

給与

月給22万2,000円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
310万8,000円 ～

＜年収例＞
●年収330万7,800円／入社1年目／日勤スタッフ、22歳
●年収472万円／入社2年目／ナイトマネージャー（経験者）、35歳

※試用期間3ヶ月（条件変動なし）
★給与は経験・スキル等を考慮の上で決定
★別途、各種手当＋賞与（2か月分）を支給

勤務地

東京都港区 / 赤坂見附

• 勤務先 : トグルホテル水道橋

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
東京都港区赤坂3-18-1

＜交通＞
◆銀座線 赤坂見附駅 より 徒歩 3 分

勤務時間

シフト制

★1ヶ月単位の変形労働時間制（週実働：平均40時間）
★残業はほとんど無し！基本定時退社です♪

【シフト例】
10：30～19：30
17：00～翌11：00

休日休暇

週休2日制
（シフト制）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（週実働：平均40時間）
※残業はほとんど無し！基本定時退社です！

【シフト例】
10：30～19：30
17：00～翌11：00

【休日・休暇】
＜年間休日115日＞
●週休2日制（月9～10日／シフト制）
└夜勤の場合、夜勤明けの日はお昼頃から自由になるため、
　日勤の場合より自分の時間が多く感じられます！
●有給休暇：10日
└雇用開始日以降最初に到来する3月1日、
　もしくは9月1日の早い方に10日付与
●休暇制度
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【福利厚生】
・交通費全額支給
・財形貯蓄制度
・退職金制度
・制服貸与
・クレディセゾングループの共済会
・スポーツ、レジャー、遊園地、エンタメ優待割引
・旅行、リゾートホテル優待割引（5％～40％引き）
・病気やケガ、災害、結婚や出産、入学が発生した際に共済給付
・ライフサポートサービス

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない