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株式会社アイネットサポート
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 30+日前

初心者歓迎！パソコンのお困りごとをサポートするテクニカル窓口/mz19006x3y3

株式会社アイネットサポート / テクニカルサポート
  • 給与
    時給 1,150円 ～ 1,300円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    宮崎県宮崎市
    • 橘通2丁目バス停から徒歩3分　橘通1丁目バス停から徒歩3分　宮崎駅から徒歩18分
  • 勤務時間
    シフト制
転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（2件）

募集要項

仕事内容

＼フルタイムでガッツリ稼げる！！／

・テクニカルサポートの経験がない
・コールセンターは初めて・・・

そんな方でも大丈夫！最初は簡単な窓口で電話対応の練習を行います♪
慣れてきたらテクニカルの勉強をスタート！先輩社員がしっかりサポートしてくれます！

【どんな職場？】
20代～50代まで幅広い年齢層のスタッフがいる部署です。
服装は自由！髪色やピアス、ヒゲも自由です。

【どんなお仕事？】
最初に対応してもらうのは、小型家電の回収サービスの受付窓口です。
あらかじめ用意されているトークフローでお客様対応を行います♪

慣れてきたら、テクニカルの勉強をしてテクニカルサポートデビュー！
テクニカルの窓口は、インターネット接続サービスの設定や、パソコンの使い方、メール、Wi-Fiなどの設定など、パソコンに関するお客様の「困った！」を遠隔操作とお電話で対応するお仕事です。

【どんな人に向いてる？】
◎基本的なPCスキル(マウス操作、キーボード入力、検索等）
◎基本的なコミュニケーションスキル
さえあれば挑戦できます！パソコンに興味がある方だと楽しくお仕事出来ると思います♪

＼経験者も大歓迎／
〇コールセンターでの受信業務を経験したことのある方
〇インターネットの接続設定に関する知識・経験のある方

【研修について】
しっかりガッツリ研修があるのでご安心ください！
いきなり難しいことは教えません！スモールステップで成長していきましょう★

研修期間中は、週5日勤務(平日のみ)となります。
入社3か月以降、評価基準に基づき昇給の制度もあります！
正社員登用制度もあるので、キャリアアップに繋がります。

【ライフワークバランスもバッチリ】
充実した福利厚生あります！
産休・育休取得実績あり(なんと100％！)なので、将来のことも考えて働くことが可能です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、高校生、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

既卒・第二新卒歓迎
副業・WワークOK
未経験OK
年齢不問
月平均残業時間20時間以内
週3日からOK
週4日以上OK

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

増員につき1～2名募集
お友達との応募もOKです。
自己成長したい方、新しいことにチャレンジしたい方
ぜひご応募ください！

給与

時給1,150円 ～ 1,300円
  • 交通費支給あり

※残業代は全額支給します。
交通費（最大20000円／月）
給与の振り込み日は毎月20日です。

勤務地

宮崎県宮崎市 / 橘通2丁目バス停から徒歩3分　橘通1丁目バス停から徒歩3分　宮崎駅から徒歩18分
  • 勤務先 : 株式会社アイネットサポート　宮崎コールセンター

★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
宮崎県宮崎市橘通西2-4-20アクア宮崎ビル6F

＜交通＞
橘通2丁目バス停から徒歩3分
橘通1丁目バス停から徒歩3分
宮崎駅から徒歩18分
市役所、県庁のすぐ近く

勤務時間

シフト制

【勤務時間】
(1)9：00～18：00
(2)12:00～21:00
(実働8時間、1時間休憩あり)
※短時間希望の方もご相談ください。
【勤務日】土日祝含むシフト制

研修中は週5日、平日のみの勤務です。
デビュー後は土日祝含むシフト制で
週3日以上の勤務でお願いいたします。(応相談)

休日休暇

週休2日制
■産休育休あり(男女ともに取得実績あり)
■有給あり(入社後6か月後に付与)
■介護休暇あり(取得実績あり)
■特別休暇あり(規程による)

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇健康診断あり
◇研修あり、資格取得支援あり
◇社員登用あり
◇ 服装自由
ネイルOK、ピアスOK、ひげOK、髪型・髪色自由
◇通勤交通費支給
車通勤OK、自転車通勤OK、徒歩通勤可

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
JR日豊本線など「宮崎駅」より車で約6分。バスの場合は、「橋通り2丁目」または「県庁前」停留所にて下車後、徒歩数分。
アイネットサポートは、ＳＣＳＫグループのBPO企業であるSCSKサービスウェア株式会社の100％出資企業です。
【リフレッシュルーム】冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット完備。自動販売機あり。お菓子購入可能。快適なお部屋で、ゆっくり休憩が出来ます！
主婦・主夫歓迎、女性が活躍中！女性管理職登用あり。扶養内勤務OK、フルタイム歓迎！
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社アイネットサポートの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月21日
株式会社アイネットサポート
-INET SUPPORT-
本社を東京に構え、国内にコンタクトセンター5拠点。
どの拠点もまだまだ成長中です！！
働きやすさには自信あり！
ぜひ一緒に働きませんか？？
MESSAGE
「コンタクトセンターの新しい形を提供する」
当社は2006年の創業以来、コンタクトセンターの運営において独自のノウハウを蓄積し、セールスサポートからカスタマーサポート、テクニカルサポートまで幅広いサービスを提供してまいりました。

昨年、ＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、新たな変革と成長への一歩を踏み出しました。
これまでの経験を活かし、常に進化するテクノロジーと時代の要求に迅速かつ柔軟に対応し、お客様のニーズに最適なサービスを提供することで、価値ある顧客体験を追求してまいります。

社員一同、一丸となって挑戦し続ける姿勢は変わることなく、より一層のサービス向上とお客様との信頼関係の深化に努めてまいります。

今後ともご支援とご鞭撻を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2024年4月
株式会社アイネットサポート
代表取締役社長
秋山 敦司
One-Stop Solution の提供にあたっては人材力が最重要と考えており、設立より一貫して『確かな応対品質』『高い技術力』『安心の情報管理体制』の維持と向上を目的とした従業員の教育にも積極的に取り組んでおります。
コンタクトセンターは、「企業とユーザー」「商品とユーザー」の出会いを助け、更に継続的な交流を実現するために非常に有効な掛け橋です。また、対話を通じたコミュニケーションという人間が獲得した最古の文化と、最新のＩＴを融合することによって生まれた、洗練されたビジネスツールであると考えております。

弊社は、コンタクトセンターを通じ、人と人の繋がりに従事する者として、一人でも多くのお客様と感動を共有させていただける企業を目指していく所存です。
PHOTOS
待遇・福利厚生
  • ・各種保険完備
    ・マイカー通勤&自転車通勤可
    ※駐車場各自手配/規定補助あり
    ・交通費規定支給
  • ・有給休暇制度あり
    ・研修制度あり
    ・正社員登用制度あり
  • ・オフィスカジュアル勤務
    ・オシャレ自由(髪型、髪色、ネイル自由!)
  • ・休憩室を大きくリニューアル！
    ・ロッカー完備
    ・自販機、レンジ、ポット完備
BUSINESS
・コールセンター未経験者、大歓迎!

・専門的な知識、経験は一切いりません!

・文字入力程度のPC基本操作が出来ればOK!

・誰かの役に立ちたい方!

・ブランクある方も大歓迎!
  • フォロー&サポート体制
    アイネットサポートでは”基礎研修”からスタート！！
    座学研修＆OJT研修はもちろんですが、一人ひとりにあったフォロー研修も行っています。
    もちろん、マニュアルも完備しています！！
    また、同じ業務をグループでしているので、分からない事があれば、スグに聞ける＆聞きやすい環境も整っています！
  • 充実福利厚生
    やりがい十分
    未経験大歓迎!
    働くママ＆パパが多い当社は男性・女性ともに育休取得率100％
  • ライフスタイルに合わせて勤務
    「子供のお迎えがあるから、朝から夕方まで働きたい！」「別のお仕事があるから、週３日だけ働きたい！」といった、あなたのライフスタイルに合わせて働くことができます。また、週３日～勤務が可能です。勤務時間もぜひご相談ください！
  • ご応募お待ちしております
    誰も予想できない事態に、学校や職場において、まだ自由に身動きが取れない方もいらっしゃるかと存じます。そんな皆様の少しでも手助けとなるよう、株式会社アイネットサポート社員一同、ささやかではありますがご支援させていただければ幸いです。「今働きたい！」「今すぐに働きたい！」そんな想いに全力で応えます！
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社アイネットサポート
事業内容 お客様の会社やサービスの受付やヘルプデスクなどの窓口業務を当社コンタクトセンターにて、受託し運営させていただいております。
サービス内容の説明、サービスプラン変更、退会といった一般的な問い合せ内容を効率的なオペレーションで迅速に対応いたします。更に解約抑止やお客様動向のヒアリングといったプラスαの対応、遠隔サポートシステムを利用し、お客様のトラブルをスムーズに解決へ導きます。
また、多様化するIT環境に適応した、パソコンやスマートフォンなどの技術サポートやヘルプデスクなどの業務にもお応えしています。
企業
WEBサイト		 http://www.inet-support.co.jp/
所在地 宮崎県宮崎市橘通西２－４－２０アクア宮崎ビル6F/7F
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応募定員あり早めにご応募ください！
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