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MPG大分BPO-Center株式会社
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 30+日前

週3日~OK&電話対応なし|今話題のバイト探しアプリの問い合わせメール受付事務スタッフ

MPG大分BPO-Center株式会社 / 事務スタッフ
  • 給与
    時給 1,200円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大分県大分市
    • JR大分駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 週2~3日からOK / 10時以降に始業
年間休日120日以上 急募!内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る(1件)

募集要項

仕事内容

【アピールポイント】
*<メールのみ>電話対応なしのオフィスワーク!
*<週3日~OK>あなたのペースで無理なく始められる!
*<おしゃれ自由>服装・髪色・ネイル自由!


バイト求人アプリを利用者からのお問い合せに対し、メールで返答をする受付対応事務スタッフのお仕事です。

~ 対応するお客様の例 ~
・求人募集をしている企業の担当者
・アルバイト・パート探しをしているユーザー

~ お問い合わせ例 ~
・ログインパスワードを忘れてしまった。
・操作方法がわからない。
・どうやってバイトに応募すればいいですか。
などなど、よくある質問に対して、メールで回答・やりとりしていただきます!

★ 難しい内容はありません! ★
電話対応は一切ありません!
メール対応は既に用意されたテンプレート文章があるのでゼロから文章を考える必要もなく効率よく返信対応しています!

~ デビューまでの流れ ~
PC作業初心者の方でもしっかりと研修をするため、オフィスワーク未経験の方でも安心です!

<ステップ1:オンボーディング研修 / 0.5日>
会社概要や組織、人事制度、価値観など、基本情報を座学と社内ツアーで学びます。

<ステップ2:業務知識研修 / 0.5日>
求人アプリサービスの概要、業務範囲、コンプライアンス、アプリや管理画面の使い方、テキスト返信方法など、業務に必要な知識を学びます。

<ステップ3:システム操作研修 / 3日>
使用するシステムの操作方法を座学を通して習得します。

<ステップ4:OJT研修 / 5日>
トレーナーのサポートを受けながら、実際の顧客対応を通してスキルを磨きます。
最初はトレーナーがマンツーマンですべての操作を一緒に確認しながら対応し、徐々に1人で対応いただきます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

●副業・Wワークも可能です!
●英語力は問いません!

高校卒以上 / 未経験OK
・基本的なPC操作に抵抗のない方
(システムやメール対応など)
・業務にコツコツと取り組める方
・丁寧なコミュニケーションができる方

★こんな方におすすめです★
コールセンターの仕事に興味があるけれど、営業的な要素は避けたいという方や、純粋にお客様をサポートすることにチャレンジしたい方にピッタリの環境です。

お客様一人ひとりに丁寧に対応し、感謝されるやりがいを感じながらスキルを磨けます。

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

2022年11月からメールサポートチームを本格スタート!
TVCMでもお馴染み、ニュースなどでも話題のバイト探し求人アプリサービスを提供する人気企業のメール対応事務スタッフを業務拡大の為大募集!

給与

時給1,200円 ~
  • 交通費支給あり

【繁忙期限定の高時給1,300円!】
※補足※
2025年1月までは繁忙期のため時給1,300円です。
その後も長期でご一緒いただける際には、
通常時給1,200円スタートとなりますのであらかじめご了承くださいませ。


★ 昇給制度
3ヶ月ごとに業務のスピードや品質、勤怠などで評価
・昇給率:3~10%
・約3割のメンバーが昇給

★ 正社員登用制度
フルタイム希望、模範的な態度、平均以上のパフォーマンスの方が対象となり、上司の推薦後、面接で登用決定
・直近1年間の実績:7名が正社員に登用
・現在の管理者の8割がアルバイトからの登用者です!

勤務地

大分県大分市 / JR大分駅
  • 勤務先 : MPG大分BPO-Center株式会社


・交通費支給:
公共交通機関の実費金額を支給します。
(上限:1,000円 / 日・20,000円 / 月)

・通勤手段:
車・バイク・自転車通勤も可能。
周囲にはコインパーキングや公共の駐輪場があり、個人契約で利用できます!

車・バイク・自転車通勤の場合でも、公共交通機関で通勤した場合の金額で支給しますので、その交通費を駐車場代などに充てていただけます。

<住所>
大分県大分市都町三丁目1番1号大分センタービル

<交通>
JR日豊本線、JR豊肥本線、JR久大本線
大分駅より徒歩13分・バス8分・車5分

勤務時間

シフト制

★週3日~×1日6時間勤務~OK★

❚ シフト制(土日祝日を含む)
・勤務時間:10:00~19:00
・休憩時間:60分(実働8時間)
※時短勤務も相談可能です♪

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●週2~3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日:120日以上あり

★ 希望休 ★
前月までに提出いただくシフト希望申請にて、お休み希望も出していただけます。


❚ シフト例
- 主婦(夫)の方 -
・10:00~16:00で平日を中心に週4日

- 学生の方 -
・土日10:00~19:00+平日2日15:00~19:00で週4日

- ダブルワークフリーターの方 -
・土日平日10:00~19:00で週3日

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

❚ 福利厚生・職場環境
■交通費支給(上限20,000円)
■服装自由・髪色自由・ネイルOK
■昇給制度あり(3ヶ月に1回)
■正社員登用あり(社内規定あり)
■休憩室完備
 └冷蔵庫・レンジ・トースターあり
 └ウォーターサーバーあり

❚ 感染症対策
■消毒液の設置
■定期的な洗浄・消毒
■定期的な換気
■オフィスでの座席間隔の確保

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
若手メンバーも大活躍中です!
未経験でも安心の電話対応なしです♪
チーム一丸となって働いています!困ったことがあったらいつでも聞いてください♪
未経験でも大丈夫♪業務の進め方をレクチャー中です♪
服装・髪色自由・ネイルOK♪
オフィスワークのため、自分のペースで黙々とお仕事中です!
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

MPG大分BPO-Center株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月25日
careers at
MPG大分BPO-Center株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
ABOUT
私たちについて
東京に本社を置くマスターピース・グループが、2008年に大分の地でセンターを設立しました。
最初はわずか15席からのスタートでしたが、今では200席の規模に成長しています。

通信販売、家電メーカー、文具メーカー、ITサービスなど様々な生活インフラとも関係するカスタマーサポートを提供しています。現在では、常時50社以上のお客様に対応し、多様なニーズに応えています。
  • 1人1人のお客様に丁寧に向き合い対応します。
  • 広々オペレーションブース。150席以上あります。仕切りもあり感染対策もばっちりです。
MESSAGE
私たちの想い
たくさんの声に耳をかたむける。
ひとりひとりのお客様に向き合い問題を解決する。「誰かのために」が好きな方、一緒に働きませんか。
PHOTOS
働く環境
従業員たちが当社で仕事を続けている理由の第1位は「人間関係の良さ」。
みんなで和気あいあい、働きやすい職場です。
  • 案件ごとにチームを組んで業務を行っています。困ったことがあってもすぐに相談できるので、安心して業務に取り組める環境です。
  • 各々がお客様と向き合いながら、お困りごとの解決のために業務を行っております。
  • 初心者の方でも安心してください♪一から丁寧に説明をしながら、独り立ちできるようにサポートしています。
  • 休憩室にはこんな大きなソファースペースも。同僚とのおしゃべりもついつい長くなります。
COMPANY
会社情報
会社名 MPG大分BPO-Center株式会社
事業内容 アウトソーシングサービスの提供
インターネット、メール、チャット、コールセンターシステムなどを活用した各種アウトソーシングサービス、BPOサービスを提供。
企業
WEBサイト
https://www.m-piece.com/recruit/
所在地 大分県大分市都町三丁目1番1号大分センタービル
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
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この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています
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