仕事内容

■ 業務概要・面白さ
〇お客様先のコーポレートIT部門で業務を行います
〇ヘルプデスクを立ち上げ、成熟させていく経験を得られます
〇「ありがとう」を言われる環境で、自分のスキルを磨くことができます
〇誰もが知る有名企業をIT面から支えることで、エンドユーザーに貢献できます
〇お客様企業の一員になりきって「お客様の社員よりも社員らしく」業務を遂行します
〇今まさに成長中の会社に加わり、成長を加速させる一端を担うことができます

【具体的な業務内容】
新規サービスや新規事業の立ち上げに加わるチャンスもあります
◆ハードウェア/ネットワーク/ソフトウェアの問い合わせ対応
◆システム保守担当者への連絡
◆ナレッジの作成/活用/展開
◆PC/iPhoneのキッティング
◆ヘルプデスク業務の改善提案

【職場環境】
◆平均年齢は30歳前後。若手からベテランまで広く活躍しています
◆クライアント企業は2万人規模の大手企業。長く安定して働けます

【キャリアパス】
社内事例をご紹介！
〇Aさん（新卒入社）
入社1年目/先輩のOJTを受け、一次対応担当として独り立ちを目指して習熟。
入社2年目/障害対応担当としてのトレーニングがスタート。後輩もできたので、業務フォローも徐々にチャレンジ。
入社3年目/新規チームの立ち上げメンバーに抜擢！クライアントからの依頼を日々こなしています。

当社では、事業部横断のキャリア形成も可能です。ご本人の意向やスキルを元に、ITベンチャー企業ならではのさまざまなキャリアパスを提案しています。
◆＜BPO→PG→SE＞や＜テクニカルサポート→インフラエンジニア→コンサルタント＞のようなスキルアップ・ジョブチェンジを目指す
◆組織拡大に伴って、チームリーダーや管理職を目指す
◆スペシャリストとして職務を突き詰める

応募資格

★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません！

【必須条件】
■ MOSまたは相当資格を取得していること
■ IT系資格を取得または、相当の実務経験があること（経験年数問わず）

【求める人物像】
＜ひとつでも当てはまった方は、奮ってご応募ください！＞
□ ITの業務に興味があり、会社とともに成長したい方
□ 機密情報が多いため、ITリテラシーを持ち、遵守できる方
□ 自分の気づきやサポートにより誰かが笑顔になることに喜びを感じる方
□ 疑問点や悩みを積極的に改善しようと自らアクションできる方
□ 現状に満足することなく、より良くするためのアイデアを出すのが好きな方
□ 成長を続ける組織を舞台に活躍したい方
□ ヘルプデスク、ユーザーサポート等サポート系に興味がある方
□ 舞浜の雰囲気が好きな方
□ 勤務先が気になる方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

年俸300万円 ～ 540万円

• 交通費支給あり

支払方法：年俸の1/12を毎月支給
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
※上記には、1か月当たりの固定残業代31,750円（20時間相当分）を含みます。超過分は全額支給します

勤務地

千葉県浦安市舞浜 / ディズニーリゾートライン「東京ディズニーシー・ステーション」
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
千葉県浦安市舞浜1-1

＜交通＞
ディズニーリゾートライン「東京ディズニーシー・ステーション」から徒歩5分
JR京葉線「舞浜駅」から徒歩10分

勤務時間

シフト制

シフト制勤務
◎6:00-23:00間のシフト制 実働8時間 （週休2日制）
◎休憩1時間

＜シフト例＞
6:00～15:00
14:00～23:00
アサインチームにより9:00～18:00もあり

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方16時前までに終わるお仕事です

休日休暇

週休2日制
シフト制勤務ですので、平日休みが中心となります

◇ 旅行や観光地巡りは、平日の方が空いてていいですよね♪
◇ ショッピングや映画館などのお出かけも楽！
◇ テーマパークへ遊びに行くのも平日がオススメです☆

もちろん、土日にお休みしたいときは事前調整して、可能な限り希望通りにシフトが組んでいきますのでご安心ください！

そのほか、
◆ 特別休暇
◆ 生理休暇
も完備しております。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・関東ITソフトウェア健康保険組合）
◇ 昇給有り（原則年1回）
◇ 賞与あり（原則年1回支給、業績等による）
◇ 服装・髪型：オフィスカジュアル
◇ フロア内禁煙（屋外喫煙所有り）
◇ 社員食堂あり
◇ コンビニ併設
◇ チームの親睦を深めるため懇親会・イベントを不定期に開催

＜社内規定により、以下手当あり＞
● 皆勤賞（6か月／1年間）
● 勤務地近距離手当
● 転居手当（引っ越しに伴う費用補填として、最大10万円）
● 住宅手当

● ほか、成果・ミッションによって別途支給（最大15万円）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない