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セントラル・アイ株式会社
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前

【✨美容・健康食品✨のお問い合わせ対応オペレーター】週3日～/平日9時～18時勤務/残業ほぼなし！

セントラル・アイ株式会社 / 電話オペレーター
  • 給与
    時給 1,400円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都渋谷区
    • 新宿駅
  • 勤務時間
    09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（1件）

募集要項

仕事内容

新規案件によるオープニングスタッフの募集です！
※新規案件ではありますが、自社対応→弊社へ依頼のためすでにノウハウがあります。
通常対応からイレギュラー対応まで、クライアントから共有があるため安心して対応することができます♪

＿☆具体的には☆＿
スキンケア商品やサプリメントを扱う通信販売会社のお問い合わせダイヤルの電話受付をお願いします。
お客様からのお問い合わせを受け、顧客管理システム等を参照しながら対応し、受電内容を登録します。

【お問い合わせ例】
・商品の発送確認
・商品についての問い合わせ対応
・会員登録など
※クレーム、返品対応はクライアントへ取り次ぎになります！

1社のみ専属対応なので、商品やシステムが理解しやすい！
折り返し対応などでお客様へ発信することも若干ありますが、基本的には受電がメインです。

コールセンターでの勤務経験者歓迎！
ブランクがある方も是非ご応募ください！

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

■Excel・Wordの基本操作ができる方

＼＼長期勤務希望者大歓迎／／

スキル・経験は問いません！
電話対応業務は特別なスキルは必要ありませんが、奥の深いお仕事です。マニュアル通りに対応するだけでなく、電話をしていただいた方への気遣いを忘れずに、臨機応変な対応ができるようになればお客様からも感謝されます。

未経験・ブランクok！長期勤務歓迎！
◆コールセンター経験者歓迎
◆ＰＣ操作が可能な方は特に歓迎！

1日8時間×週3日～
半年以上勤務できる方を想定しています。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

★7～10名程度採用予定！

新規案件受注に伴う、オープニングスタッフの募集です♪

もともとはクライアント企業様が自社で対応していたものを弊社に任せていただけることになりました！
そのため、新規案件につきものの想定外のイレギュラー対応等はほとんどありません！
クライアントからノウハウ含め研修をして頂けます。
また、コールセンター未経験の方には、弊社でオペレーターとしての基礎研修を設けております。

【入社時期】
9/1～を予定

給与

時給1,400円 ～
  • 交通費支給あり

交通費：規定支給（通勤、通学区間を除く）
※月上限15,000円まで

＼未経験OKの高時給スタート／

☆給与モデル☆
※月４週換算で計算した目安金額です。

◆週3日勤務の場合…
1,400円 × 8h × 週3日 ＝ 月給約134,400円

◆週5日勤務の場合…
1,400円 × 8h × 週5日 ＝ 月給約224,000円

【給与備考】
◎研修160時間(研修期間変動有/給与同条件/社内での研修の他に数日間クライアント会社での研修有)
※残業をした場合は別途時間外手当を支給します。
※試用期間は研修状況により短縮することがあります。

勤務地

東京都渋谷区 / 新宿駅
  • 勤務先 : 【新宿駅南口センター】

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※駅から徒歩5分以内

★スタッフのための休憩スペースも充実！

休憩スペースには、リクライニングチェア・Wi-Fi・TV・冷蔵庫・電子レンジ・スマホ充電器・空気清浄機・アロマライトなどを完備。
お菓子やのど飴、アイスコーヒーに紅茶も無料で提供しています。

直近では、トイレを含め休憩スペースをリニューアル。
出勤前など快適な休憩スペースでくつろいでください♪

★配属部署

新規立ち上げのため、オープニングスタッフとして働くことができます！

＜住所＞
東京都渋谷区代々木2‐2‐13　新宿TRビル2階

＜交通＞
各線「新宿駅」より徒歩4分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日
週3日～
曜日相談ok！

休日休暇

●完全土日祝休みです

シフトは曜日固定シフトと月ごとの希望シフトをご用意しております！

週3日～OK！
★平日5日勤務可能な方大歓迎★

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備　※条件有
■交通費　(月15,000円まで/規定支給)
■時間外手当
■服装自由
■髪色自由
■ネイルOK
■オフィス内分煙
■電話・メールによるカウンセリング無料
■休憩室あり(無料Wi-Fi有)
■大型加湿器設置

雇用形態

アルバイト・パート

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

セントラル・アイ株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月08日
careers at
セントラル・アイ株式会社
お客様と企業を繋ぐ出会いの架け橋となる、
やりがいに溢れた業務に参加して頂ける仲間を探しています。
MESSAGE
お客様が仕事に集中し、業務の省力化が図れるように
「安心」してご利用いただけるサービスの創造・提供が
私たちの最大のミッションです。
ABOUT
セントラル・アイは、創業半世紀に及ぶ経験と延べ15,000社を越す契約実績で、
ご依頼企業様から高い評価を頂いているコールセンターの老舗企業です。
  • 設立間もないベンチャー企業様から、工務店、広告代理店、IT関連企業、人材派遣、コンサルティング、弁護士事務所、税理士、公認会計士、行政書士、不動産業、ハウスクリーニング業などのお電話の受付まで、セントラル・アイのオペレーターがプロフェッショナルな対応で電話受付業務を行っています。
BENEFITS
福利厚生
社員が健康を大切に、安心して長期的に働ける環境を用意しております
  • 健康促進
    ・健康診断の奨励
    希望者は子宮がん・乳がん検診も会社負担で受診可能です。
    また、健康診断項目に「HbA1c」(ヘモグロビン・エーワンシー)を追加し、隠れ糖尿病の発見等、生活習慣病を未然に防ぐことで将来における生活の質を向上する取り組みを行っております。

    ・ファストドクターの導入
    夜間・休日の医師の往診サービスやオンライン診療等が受けられます。

    ・インフルエンザ予防接種(会社負担)

    ・ストレスチェック
    電話・メールにて無料カウンセリング実施。
    提携機関で匿名にて相談可能です。また、ご家族の方もご利用頂くことが可能です。

    ・その他
    休憩スペースやオペレーター室に大型加湿器を設置。
    声のお仕事であるため、のど飴を常備しております。
  • ワークライフバランス
    ・年間休日120日以上
    完全週休二日制(曜日固定シフト)+消化休
    消化休とは
    ∟会社の年間休日数に合わせて完全週休二日制では賄いきれない休日を補うお休みのことです。

    ※夜勤帯勤務者は、年間休日157日、完全週休三日制(曜日固定シフト)となります。
    ※業務上不都合が生じる場合は変更をお願いすることもございます。

    ・有給制度有
    有給取得を奨励しております。

    ・残業はほとんどなし
    勤務形態ごとにシフトを組んでいるので、引継ぎ後すぐに退勤可能

    ・オフィスカジュアル勤務
    業務後にそのまま遊びに行くことも可能

    ・産休・育休・時短勤務制度
    今現在も、育児による時短勤務制度や産休制度を利用中の社員がいます。
  • 研修制度
    セントラル・アイでは、オペレーター教育により、経験や個人の能力に頼らない、コールセンター全体の応対品質の平準化を図っています。
    新人研修、フォローアップ研修、キャリア・スキルアップ研修と３つのステージの設定と共に、オペレーターに求めるスキルを定め、定期的に行うことにより官公庁からも選ばれ続けるオペレーターの質を維持しております。

    セントラルアイの研修制度
    １．「コミュニケーション能力」の向上を目的とした「応対品質研修」
    ２．問題解決能力の向上を目的とした「ケーススタディ研修」
    ３．事務処理能力の向上を目的とした「業務効率化研修」

    この他にも
    ・入社時の座学研修(敬語、オペレーターの心構え、システム理解、ロープレ等)
    ・OJT研修
    先輩オペレーターが対応フォローとフィードバックを行います。
    研修後、いきなり一人で対応をお願いすることはないのでご安心ください。

    ・資格取得支援制度
    電話応対技能検定や秘書検定といった業務に役立つ検定はもちろん、それ以外でも、会社が「いいね！」と感じた資格取得も支援いたします。
  • 給与・その他制度
    充実した休日手当完備
    ・土日祝手当(3000円/日)
    ※夜勤帯勤務者は対象外

    ・大型連休手当
    日給換算で40％アップ
    (12/29～1/3、5/3～5/5、8/13～8/15)

    ・賞与年2回(2か月分)
    入社後1か月から支給対象に！
    ※入社時期により最初の賞与支給額は変動いたします。

    ・交通費実費支給
    ※20000円/月の上限有

    加入保険制度
    ・健康保険
    ・厚生年金
    ・雇用保険
    ・労災保険

    退職金制度(1年以上勤務)
    養老保険(3年以上勤務)
MEMBERS
  • 先輩社員Yさん
    (2016年入社)
    代表をはじめ、上司がスタッフと同じ目線になり、親身になってくれる職場です。
    私は去年、産休から復帰して、今は時短勤務です。
    現場の同僚や先輩に私の状況を理解を頂き、とても働きやすく恵まれた環境だと思っています。
  • 先輩社員Iさん
    (2019年入社)
    笑顔が溢れる魅力的な職場。入社後も先輩から仕事を教えて頂けるので、しっかり成長できる場所です。
    上層部の方々との距離感が近く、気軽にコミュニケーションが取れるのが印象的です。
    また、スタッフ同士の距離感も丁度良く感じる距離感で、それぞれの人に合わせたコミュニケーションを尊重して頂けるところが、とても働きやすい環境だと思います。
  • 先輩社員Tさん
    (2020年入社)
    前職のコールセンターの経験を活かしながら、スキルアップができる職場。
    電話応対は、1対1で人の話を聞き、伝える、というコミュニケーション能力がとても大事な仕事です。一人でさくさくと仕事をするのが好きな人や話を聞くのが上手な人が向いていると思います。
    ぜひ、仲間として一緒に仕事が出来たら嬉しいです。
COMPANY
会社情報
会社名 セントラル・アイ株式会社
事業内容 ■秘書代行業務
■代表電話代行サービス
■カスタマーサポート
■通販のコールセンター (電話受注代行)
■葬儀会社様の電話代行
■法律事務所・弁護士事務所 (士業支援)
■ビルメンテナンス・ビル管理の電話代行
企業
WEBサイト		 https://www.central-eye.co.jp/
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-13新宿TRビル2階
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応募定員あり早めにご応募ください！
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