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株式会社EE21
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

未経験OK！資格取得スクール【お客様サポート】残業なし＃9月入社歓迎

株式会社EE21 / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 24万5,000円 ～ 30万2,000円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区
    • 各梅田駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし
転勤なし 急募！内定まで2週間

募集要項

仕事内容

\ 応募資格 /　人柄重視の採用!!
◎基本的なPCスキルがある方
＃業界・職種未経験OK
＃学歴不問・第二新卒歓迎

《歓迎条件》
・電話応対の実務経験
・接客や販売の経験
・カスタマーサポート経験

。*.☆こんな人にピッタリ。*.☆゜
●人と話すことがすき
●誰かの役に立てる仕事がしたい
●仕事とプライベートどちらも大切にしたい
●丁寧な言葉遣いを身につけたい　など

《魅力 Point!! 》
○ 完全週休2日制
○ 残業ほぼなし／定時上がり
○ 育休復帰率100％
○アットホームでチームワーク抜群
○社歴や年齢に関係なく実力重視でキャリアアップ

《仕事内容》
問合せ対応とデータ入力等の事務作業メイン。
当社運営の「未来ケアカレッジ」受講申込みに関するお仕事です！

☆具体的には...
自社運営スクールの受講に関する
・お問合せ・申し込み対応
・データ入力
・受講案内資料の作成や更新　
・申込関連書類の準備・送付作業
を主におこなっていただきます。

新規の申込や在校生からの問い合わせはWEB・電話から入ります。
全教室の問い合わせをこの部署で担当しているため、
平均すると1日50～60件ほどの電話がかかってきますが、
スタッフはパートも合わせて複数いるので、コールセンターのように電話対応がメインになる訳ではありません。

★入社後は・・・
▼まずは当社スクールの内容を覚えてください
▼お問い合わせ対応をお願いします
▼並行して事務作業も徐々にお願いしていきます
ゆっくりで良いので、まずは先輩に教えてもらいながら
スクールの仕組みを理解していきましょう

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

\ 応募資格 /　人柄重視の採用!!
◎基本的なPCスキルがある方
＃業界・職種未経験OK
＃学歴不問・第二新卒歓迎

《歓迎条件》
・電話応対の実務経験
・接客や販売の経験
・カスタマーサポート経験

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

1名

給与

月給24万5,000円 ～ 30万2,000円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
330万円 ～ 398万4,000円

＜年収例＞
●年収363万6,000円／入社1年目／26歳
●年収468万円／入社3年目／リーダー 31歳
●年収604万円／入社6年目／マネージャー 39歳

※試用期間は3ヶ月で、試用期間中の給与・待遇に変動はありません。

※経験・能力を考慮の上、決定いたします
※上記はあくまでも最低保証金額です。
※上記月給には一律手当を含みます。
　ただし、通勤交通費は別途支給いたします。
※上記月給には月20時間～22時間分の固定残業代が含まれます。
　固定残業代：月3万5,000円～4万2,000円
※超過分は別途支給いたします。

勤務地

大阪府大阪市北区 / 各梅田駅
  • 勤務先 : 株式会社EE21

★転勤はありません

◇敷地内禁煙
◇ 転勤なし

＜住所＞
大阪府大阪市北区太融寺町5-15梅田イーストビル５F

勤務時間

シフト制

勤務時間　9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）

※完全週休2日制（土日祝を含むシフト制）
※希望休日は考慮します

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制（土日祝を含むシフト制）
■年末年始休暇
■GW休暇 （3日）
■夏季休暇（3日）
■慶弔休暇
■有給休暇
※入社後6カ月で10日付与　
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限3万円／月）
■定期健康診断（年1回）
■受講料社員割引
■資格取得支援制度（自社講座は無料で受講可能）
■ストレスチェック

雇用形態

正社員

●試用期間あり
わたしたちの部署は、お客様と出会う最初の窓口です
サポートスタッフには男女ともに活躍しています！
入社後は、先輩がOJT指導。できることからお任せするので安心してください
カスタマーサポートはチーム仲がとっても良いアットホームな職場です♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社EE21の採用・求人情報

最終更新日： 2024年08月14日
careers at
株式会社EE21
「東証スタンダード上場ケア21」グループは、
社会課題の解決に力を入れる"総合福祉企業"。
介護から教育まで多角的に事業を展開しており、
「EE21」は「教育と人材」にノウハウを持ち強みを発揮しています。
BUSINESS
事業内容
EE21は、「人で介護業界を支える」企業。
総合福祉企業ケア21グループ企業として、
介護に関わる人材の育成と未来への輩出を通じて、
高齢者・障がい者の生活を支え、広く社会へ貢献します。
  • 教育サービス事業
    教育サービス事業では、介護資格取得の専門スクール「未来ケアカレッジ」の運営を行っています。介護職員初任者研修などの入門資格から、専門性の高い資格、短期間で学べるスキルアップ講座など、多角的な教育支援を実施。講座のラインナップを豊富にご用意していますので、幅広く介護関連の講座を学ぶことができます。
  • 人材サービス事業
    人材サービス事業では、介護・医療・福祉分野における人材紹介と人材派遣、求人情報サイト「未来ケアワーカー」の運営を行っています。専門コーディネーターが求職者と事業者の希望を丁寧にヒアリングし、人と人とをつなぐ最適なマッチングを実施。関わるすべての方が「笑顔」になるよう徹底サポートします。
  • グローバル事業
    グローバル事業部は、2016年頃から日本の介護分野で就業を希望する外国人と介護施設の架け橋として活動を実施。
    日本語教育、介護教育、生活サポートなど、外国人の就業をトータルでサポートし、日本における介護業界の人材不足に貢献しています。
  • 生活支援事業
    生活支援事業では、介護用品や日用品を販売する「未来ケアショップ」を運営。
    さらに、介護に精通した美容師が提供する訪問美容サービスでは、介護施設や在宅でのヘアカラーなど美容サービスを提供。高齢者や障がい者に生きがいと楽しさを提供する生活支援サービスを目指しています。
MESSAGE
代表の想い
「仕事＝楽しくない」を変えよう！
じゃあ、働いていて楽しい瞬間ってどんなとき？

・褒められたとき
・感謝されたとき
・自分の考えが発信できたとき
・できなかったことができるようになったとき
・給与が上がったとき……

たとえばそんな「楽しいと思える瞬間」を
増やせる組織をみんなでつくっていっています。

チームで意見を出し合い、助け合って仕事を進める体制。
成果へは表彰制度や昇格制度でしっかり応え、給与にも反映。
待遇面もさらに整えていきたい。

それを一緒にやれる「新しい環境」があります！

「プライベートだけじゃなくて、仕事だって楽しんでいいんじゃない？」
そんな風に思う方、一緒に働きませんか？
MEMBERS
メンバー紹介
今まさに第二創業期！！
20代リーダー、入社半年のマネージャーもいます。
代表取締役も新人。
頑張ってくれる人を待っています！
ABOUT
経営理念
私たちは社会の一員であることを理解し、
社会貢献と市場原理の融合を目指し、
未来への可能性に果敢に挑戦します。
そして社業の発展を通じて、
豊かな社会づくりに貢献します。
  • 介護・福祉・医療分野は、どれだけテクノロジーが発展しようとも人（ヒト）なくしては成り立たないとの思いから、“教育”を通じての社会貢献を目指し「未来ケアカレッジ」を運営させていただいております。
  • 私たちは“未来の介護を担う人材の育成”換言すれば『介護の現場で誇りを持って輝き活躍できる「人財」の育成』を目標に掲げています。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社EE21
事業内容 ■教育サービス事業…福祉の資格取得のためのスクール運営
■人材サービス事業（人材紹介事業 27-ユ-300618／人材派遣事業 派27-301026）…介護・医療・福祉専門の人材紹介・人材派遣事業、求人サイトの運営
■販売サービス事業…介護サービスご利用者様に対する日用品販売
■訪問理美容サービス事業…介護施設等のご利用者様に対する訪問理美容サービス
企業
WEBサイト		 https://www.miraicare.jp
所在地 大阪府大阪市北区太融寺町5-15 梅田イーストビル５F
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