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東大先生
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

家庭教師のカスタマーサポート◆月収30万円以上/年間休日125日/フレックスタイム制/リモート可

東大先生 / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 30万円 ~ 50万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都渋谷区
    • 新宿駅、代々木駅、南新宿駅
  • 勤務時間
    フレックスタイム制 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募!内定まで2週間 寮・社宅・住宅手当あり 服装自由

募集要項

仕事内容

★現役東大生によるオンライン家庭教師サービス『東大先生』のカスタマーサポート業務をお任せします。電話、SMSでの対応がメインのシンプルなお仕事だからこそ、未経験でも問題はありません。

【具体的には】
▼お客様対応
「先生の授業ペースが遅くないか不安」「受験校選びが難しい」といった相談のSMSに対応します。状況をしっかりと確認し、専用のシステムに入力をした上で対応を進めます。

▼保護者様面談
オンラインで保護者様向けにカウンセリングを実施。保護者やお子様のお悩みをヒアリングし、一人ひとりのお悩みを解消していきます。

▼満足度チェック
始めたばかりの生徒様に対して、満足度や先生との相性をヒアリング。もし問題が発生した際には早急に対応できる体制を整えます。


<おすすめポイント>
★すぐに社内で実績を上げられる環境
OJT研修に加えて、業務に必要な会話がまとめられたトークスクリプトや受け答えのマニュアルなどが充実しています。最短1週間で独り立ちできる環境が整っております。

★「やってみたい」を実現できる仕事です!
スタートアップ期で少数精鋭の組織のため、カスタマーサポートのお仕事以外にも様々な業務をお任せすることも可能です!「生徒さまと話すのが好き」「先生へレクチャーすることが得意」など、あなたの「好き」を活かして働けます。

★働きやすさを重視する会社です!
フレックスタイム制度を導入しており、13時からお仕事開始も可能!リモートワークも可能です。また、完全実力主義という弊社のカルチャーに合わせ、成果次第で年収500万円以上も可能です!

応募資格

未経験者、大歓迎!

★意欲重視の採用です!
挑戦したい・成長したいという意欲重視で選考しております。明るくハキハキとした対応ができればOKです!

――歓迎条件――
■ 学習塾や家庭教師など、教育業界での経験がある方
■ 事務職の経験がある方

――こんな方にオススメ!――
■ 人とコミュニケーションをとることが好きな方
■ 人生のサポートをしていく仕事に興味がある方
■ 教育を通して社会貢献をしたい方

※面接のポイント※
選考は全てオンラインで実施しています。オンライン上では印象が暗くみえがちなので、ぜひいつも以上に明るい対応を意識いただけると嬉しいです!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

現役東大生のみが講師を務めるオンライン家庭教師サービス「東大先生」を運営する当社。中学・高校・大学受験を目指すお子様たちをサポートしています。受験生の学習効率に特化した新カリキュラムを始動してから7ヵ月で、お問い合わせ件数は2000件以上に。今後も多くのお客様のニーズに応えていくため、カスタマーサポートメンバーを増員します。

給与

月給 30万円 ~ 50万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
400万円 ~ 700万円

月給30万円~50万円+賞与年3回
※あなたの経験や能力に応じて、初任給額を決定いたします。

※上記額にはみなし残業代(月30時間分、100,000円以上)を含みます。※超過分は全額支給します。

勤務地

東京都渋谷区 / 新宿駅、代々木駅、南新宿駅
★駅から徒歩5分以内です

■新宿駅直結オフィス/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16F

※転勤はありません。
※在宅勤務も可能です。
◇ 駅から徒歩5分以内

<住所>
東京都渋谷区■東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿WeWork16F

※転勤はありません。
※在宅勤務も可能です。

<交通>
新宿駅より徒歩約3分
代々木駅より徒歩3分
南新宿駅より徒歩6分

勤務時間

フレックスタイム制

【フレックスタイム制】
フレキシブルタイム 10:00~22:00

※コアタイム:15時~21時
※標準的な勤務時間帯13時~22時(標準労働時間8時間/休憩1時間)

<勤務時間の特徴>
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
【年間休日125日】

└祝日は出勤いただく形になりますが、別日で振替休日を取得いただきます。
■年末年始休暇(6日間)
■有給休暇(初年度10日)

※年末年始休暇以外に5連休以上の取得が可能です。
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■給与改定年2回(6月 12月)
■賞与年3回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費
■時間外手当全額
■服装自由
■リモートも可
■在宅勤務可(入社2ヵ月目以降)
■MVP制度、メンタリング制度
■ウォーターサーバー完備
■コーヒーメーカー完備
■ビールサーバー完備

雇用形態

正社員
生徒様・保護者様の悩みに寄り添い、より良い選択をするためのお手伝いをするお仕事です。
気軽に意見を交わせる関係性です。代表にもいつでも考えを発信できます。一緒に会社をつくるという意欲ある方をお待ちしています!
東大卒で大手企業を経験した代表を中心に、ツールやノウハウを整えており、早期に成果を上げられる環境です!
四半期に1回の総会では、ビジョンや価値観、業績を共有したり、スタッフを紹介したり。代表との距離も近い環境です。
代表含め、東大卒・東大生が多く在籍し、周りから刺激を受けながら、自分のスキルを磨き大きく成長できる会社です。
勤務いただくオフィスは新宿駅徒歩3分のオフィスビル16階で、新宿の絶景が一望できます。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

東大先生の採用・求人情報

最終更新日: 2025年02月22日
株式会社東大先生
真に優秀な若者が、
心を燃やす”何か”を見つける場所。
MESSAGE
私たちの想い
真に優秀な若者が、
心を燃やす"何か"を見つける場所。
優秀とは何か。
世の中では"人と人を比べるために使われる"
棘のある言葉。

しかし弊社では以下のように定義しています。
「主体的に物事を深く思考し、
仮説検証を通した創造的活動ができること」

学歴ではなく、
自らの力で事象を面白がり、
未来を切り拓ける人こそ、
真に優秀な人材だと私たちは考えています。

しかし、そんな優秀な若者が、
理不尽な環境で才能を潰されたり、
退屈な仕事をこなすだけの日々を送ったり、
自分を納得させることに必死になっています。

私たちは、そんな人が”真に輝ける場所”を提供しています。

あなたが誰かに決められた
価値基準で生きるのではなく、
あなたが自分の価値を
心から実感できる場所です。

東大先生は、創業2年で年商4.5億円を突破。
現役東大生の登録数は業界No.1の
オンライン教育サービスへと急成長し、
業界内でも大きな注目を浴びています。

急成長中だからこそ、挑戦の機会があります。
情熱を持った、未来を創る仲間がいます。

そして、ここでしか得られない経験を通じて
心を燃やす"何か"を見つけてください。

ここは縛る場所でもなければ、
抑えつける場所でもありません。
「心躍らせ、輝き、羽ばたく場所」です。

私たちは、あなたの可能性を疑う余地などありません。
ともに、未来を創っていきましょう。
ABOUT
私たちについて
私たち東大先生は、全国の生徒を対象に
オンライン家庭教師サービスを展開しています。

講師は全員、現役東大生。
その数は2,500名以上。

本気で勉強に向き合い、
結果を出してきた彼らだからこそ、
日本で一番わかりやすく、
そして最も本質を捉えた指導ができます。

志望校合格は、大きな目標のひとつ。
しかし教育の本質は”学びの喜びを知る”ことこそにあります。

学ぶことが好きで楽しくて
情熱的になることができれば、
それは一生モノの武器になります。

「学びを愛する人材の育成」
それこそが、私たち東大先生の使命です。
PHOTOS
心を燃やす場所に出会えた
社員たちの声
東大先生で働くことで、何が変わるのか?
この環境だからこそ得られる経験とは?

彼らがこの場所で何を学び、どのように成長し、何に心を燃やしているのか。
実際に東大先生で働くメンバーに、その魅力を聞いてきました。
  • ◆営業リーダー◆
    私が東大先生でのお仕事において最もやりがいを感じる瞬間は、生徒様や保護者様から感謝の言葉を直接いただけるときです。営業担当として、生徒様に東大先生にご入会いただくことが私の大きな目標ではありますが、実際にそのサービスが生徒様やご家族の生活に良い影響を与えたと実感できる瞬間が、何よりの励みになります。
    先日、保護者様との面談の際に、「東大先生に入会を後押ししていただいたおかげで、子どもがそれまで苦痛に感じていた勉強を楽しめるようになり、前向きに取り組む姿勢が見られるようになった。」というお言葉をいただきました。このようなお話を伺ったときには、本当に嬉しくて胸がいっぱいになります。
    自分が勧めたサービスで、生徒様の人生が良い方向に変わったという実感を得ることは、非常に誇らしいです。
    (入社2年目)
  • ◆CS・プロダクトチーム◆
    東大先生は、入社歴や年齢に関わらずチャレンジできる環境です。
    私はCSチームとして、生徒様に東大先生のサービスを満足してご利用いただくために、沢山のお悩みに寄り添ってきました。
    また、プロダクトチームとしては、東大先生の提供しているサービスである「オンライン個別指導室」をうまく活用できていない生徒様のご状況を受け、「オンライン個別指導室活用セミナー」を実施することに。入社5か月で自身がセミナーを任せていただけることにも驚きと責任を感じましたが、当日は想定よりも多くの生徒様と保護者様に参加いただき、セミナー後のアンケートでも沢山の温かいお言葉をいただき、大成功に終わりました!
    自信の考えを発信し実行できる環境はとても刺激に溢れており、東大先生でしか経験できない価値のある時間を過ごせています。
    (入社1年目)
  • ◆営業チーム◆
    私は営業担当として生徒様・保護者様と関わります。このお仕事のやりがいは子どもの未来を創ることができることです。仕事内容は生徒様や保護者様と学習相談という場で悩みや、現状の学習についてヒアリングします。そこに対して東大先生のサービスの紹介と共に、私たちに何ができるかを提案します。また、学習相談の後に行われる体験授業では実際にこれからどのような指導で進めていくのか具体的にイメージできるように心がけています。生徒様とそれを見守る保護者様の懸念点を払拭することも大切です。また、このお仕事のやりがいは、サービスの提案で終わらないことです。具体的にどのような指導でどんな未来を創りたいか一緒に考えていけることです。生徒様と保護者様にとって明るい未来を創っていけるような、勉強を楽しいと思ってもらえるような授業を提案することが私の仕事です。
    (入社2年目)
  • ◆CSチーム◆
    私が東大先生でやりがいを感じることは、自分で考えて実行できること、そしてそれを評価してもらえるということです。私は入社1年目ですが、チームの仕組み・組織構造やお客様対応について改善案を出し、最適なチーム編成・対応になるように心がけており、それを評価していただけるところに非常にやりがいを感じております。
    また、弊社では"いい人採用"を行なっているとのことで、働いている方皆さん個性的なのですが、他の方への心遣いやリスペクトを欠かさず、とても素敵な組織だと実感しております。皆さんのおかげで、入社1週間もすれば、組織に馴染むことができるのも東大先生の魅力です!代表を中心に笑顔が絶えない職場なので、これを見てくださっている皆様もぜひ、一度代表との面談にお越しいただければと思います。東大先生の魅力を体感していただけると思います。
    (入社1年目)
PHOTOS
東大先生の社風
  • 若手から経験豊富なメンバーまで、年齢に関わらず意見を交わせる、フラットな社風です。
  • 社内には冷蔵庫にドリンクやコーヒーサーバーも完備!仕事の合間にホッと一息つける環境が整っています。
  • 挑戦を楽しみ、成長を求めるメンバーが集まる環境。仲間とともに、高い目標に向かって走り続けています。
  • 実際に顧客と向き合い、感謝の声を直接いただける機会が多いのも、この仕事の魅力です。
BUSINESS
事業内容
東大先生では、"学習環境そのもの"を提供しています。  

従来の家庭教師では「授業だけ」「計画だけ」
と部分的なサポートに留まりますが、

本当に学力を伸ばすためには、授業・計画・
自習・進捗管理のすべてが欠かせません。  

特に、自習時間は授業の6倍を占めると言われ、
授業がない時間の過ごし方が成績を左右します。
  
だからこそ、東大先生では、
4つの事業を一つのパッケージとして提供し、
学びを最大化する環境を整えています。
  • 1.受験戦略コーチング
    従来の家庭教師のように授業を行うだけではなく、専属東大生が一人ひとりの目標と課題に応じた独自カリキュラムを作成し、生徒の学習をフォローすることに特化しています。具体的で的確、丁寧な管理をおこなうため、目標に向けて着実に成績UPを実現することができます。
  • 2.東大生による授業
    お子様専属の東大生が完全マンツーマンで授業も実施。“受験のプロ“が提供する格別の授業でお子さんの眠っていた“知的好奇心“を刺激し勉強の楽しさを実感できます。東大生の授業を受けた生徒で、「わからなかった」と言った人は一人もいないそうです。
  • 3.オンライン個別指導室
    土日問わず毎日18時~23時で東大生が常にオンライン個別指導を行う自習室を完備しています。 気軽に参加できるため自宅での学習時間が格段に増えるだけでなく、勉強を進める上で出てきた”わからない”を「いつでも」即解決することができます。
  • 4.保護者様サポート
    お子様の成績向上だけでなく、保護者の方にも安心していただけるサポート体制を整えています。担当講師による毎授業ごとのフィードバックやLINEによるサポートはもちろん、定期的に面談を実施し、お子様の学習状況や進路について直接ご相談いただけます。
VIDEO
社員座談会動画
仕事編
VIDEO
社員座談会動画
社風編
MORE INFO
選考フローについて
東大先生ならではの
選考フロー
人と人とのつながりを
何よりも大切にする東大先生では、

職歴以上にその方の”お人柄”を
重視した採用をしております。

代表との最終面接では、ぜひリラックスして
あなたの魅力を発揮してください
COMPANY
会社情報
会社名 東大先生
事業内容 東大生講師によるオンライン家庭教師サービス
企業
WEBサイト
https://todai-sensei.com/
所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16F
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応募定員あり早めにご応募ください!
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