仕事内容

NECディラーとして情報ネットワークシステムを中心としたITソリューションの提供している常盤商会。

・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート
・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整
・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告・レポート作成、会議参加
・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション
・ユーザアカウント管理
・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール
・Helpdesk業務引き継ぎサポート
・オンサイトサポート

応募資格

既卒・第二新卒、シニア、大歓迎！

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

必須スキル
・ヘルプデスク経験1年以上
・Windows10およびOffice365サポート経験
・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験
・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【尚可】
・リーダーまたはサブリーダー経験
・AD経験

求める人物像
・エンジニアとして幅広く経験を積みたい方
・新しい環境でチャレンジしたい方
・自分の市場価値を更に高めたい方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

複数名

※今後も増員予定です。

給与

月給25万円 ～ 30万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 360万円

勤務地

東京都品川区 / 都営浅草線高輪台駅またはJR五反田駅

五反田オフィス、または(首都圏)のプロジェクト先（東京・神奈川・埼玉・千葉）
◎配属は希望を考慮します。転勤はありません！

＜住所＞
東京都品川区東五反田4-5-2

勤務時間

08:30 ～ 17:30

（実働8時間）
プロジェクト先準じる
※残業は月0～10時間程度です。

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
＜年間休日120日以上＞
◇（土・日）
◇祝日
◇慶弔休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【福利厚生】
◇各種保険完備（雇用、労災、健康保険、厚生年金）

【手　　当】
◇通勤交通費支給 (月額上限２万円)
但し、プロジェクト先は上限なく実費精算
◇深夜手当
◇超過勤務手当

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない