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CENTRIC株式会社 沖縄支店
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

毎年増収増益で安定成⻑!福利厚生充実!管理者(リーダー)候補<経験者優遇>異業種から活躍してる人多数

CENTRIC株式会社 沖縄支店 / コールセンター管理
  • 給与
    月給 20万5,000円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    沖縄県浦添市
  • 勤務時間
    シフト制
転勤なし
同じ会社の求人を見る(50+件)

募集要項

仕事内容

弊社は2009年の設立から毎年業績右肩上がりの成⻑を続けています。

◎正当な評価でどんどんキャリアアップ
◎異業種からの中途採用や女性の管理職登用実績あり
◎産休・育休&月8~9日休み&福利厚生も充実

<業務内容>
WEB通販センターでお客様への配送・設置日のご案内(発信業務) を行いながら、リーダー候補とし てスタッフの管理や教育業務をお願いします。
他にも、スーパーバイザーのサポートを行っていただきます。

<具体的な内容>
・お客様対応や関係者への対応
・メール対応や各種依頼書
・報告書の作成
・新人育成やチーム全体の数値の管理 ・業務改善提案や研修資料や業務で利用する資料作成、ツールの改善等

オペレーターが気持ちよく働ける環境や仕組みを構築し 且つ将来を担う人材の育成など、他社で管理職として勤務されてきた方は今までの経験や能力が活かせるお仕事です。
(経験者は優遇します。)

未経験者は3ヶ月間の研修で基礎を学べますので安心してスタート可能♪
チームで業務を行なうため、困ったことがあればすぐに周りの先輩に相談可能です。
マニュアルもありますので慌てずに一つ一つ対応することができます。

リーダー候補として早期にキャリアアップが叶う環境ですが、それは受け身な姿勢であったりただ年数を重ねれば叶うわけではありません。
社歴や年齢問わず意見を発信し、しっかりと結果を残すことで正当に評価されます。

<1日のスケジュール例>

9:56朝礼(各部署)
※月曜日は全体朝礼 9:50~
※月初(毎月1日)はクライアント様朝礼 9:46~

10:00 業務開始

お昼休憩
L各チーム時間ごとに休憩スケジュールを組んでます

午後 業務

18:30 1日の業務内容確認

19:00 退勤
L繫忙時期は残業をお願いする場合がございます。

●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

◎何かしらのビジネス経験がある方。

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

給与

月給20万5,000円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
246万円 ~

基本給+諸手当。
※前職の給与を考慮いたしますので、ご相談下さい。
※随時昇給あり
◎昇給年1回(能力による)
◎決算賞与あり(業績による)

勤務地

沖縄県浦添市
★転勤はありません

◇ 転勤なし

<住所>
沖縄県浦添市

勤務時間

シフト制

(1):10:00~19:00
(2):12:00~21:00
※(1)(2)で1ヶ月単位のシフト制となります。
※休憩60分
※残業はあっても1日1時間程度。予定がある際は定刻で帰れます。
◎残業手当(1分単位で支給)

休日休暇

●夏季休暇あり

完全週休2日制
月8~9日シフト制
※土日祝のお休みの希望も相談に応じます。

◎有給休暇(入社半年後に10日付与)
◎夏季休暇(7月~9月の間で3日間)
◎冬季休暇(12月~3月の間で5日間)
◎産前産後・育児休暇
◎慶弔休暇
◎特別休暇(コロナワクチン接種)
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●育児支援・託児所あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◎社会保険完備
◎インフルエンザ予防接種(手当支給)
◎慶弔見舞金
◎社員紹介(リファラル)制度あり
◎社員表彰制度
◎マイカー通勤OK
◎駐車場無料
◎定期健康診断
◇ 育児支援あり

雇用形態

正社員
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

CENTRIC株式会社 沖縄支店の採用・求人情報

最終更新日: 2024年10月31日
careers at
CENTRIC株式会社 沖縄支店
未経験からの挑戦を応援!一緒に成長しませんか?
MESSAGE
心豊かな社会の実現
「心豊か」とは何だろう?上手に表現することは正直難しい。
一人ひとりの経験、考え方によって定義が異なる言葉なのかもしれない。
共通して言えることは、相手の気持ちを思いやり共感していくことだと思う。
そんなことが重要である社会であってほしい。

AI等の発達により、自動化が進んでいき、
世の中はより便利になり、効率的になるだろう。
自動化・効率化を進めていくのは我々であり、
どのような世の中に発展を遂げていくのかも、
我々の手に掛かっている。

是非、心豊かな、多くの人が共感し合える未来であってほしい。
そのために、我々が出来ることが何なのかを追求し、発信していく。

それがCENTRICの存在意義。
PHOTOS
BUSINESS
事業内容
CENTRICでは「コンタクトセンター運営事業」を中心に、これまで蓄積した知見を活かす「コンタクトセンターコンサルティング事業」、技術先進立国として先進テクノロジーの開発を牽引する「音声感情解析サービス開発研究および販売事業」、地震など災害に対する備えと日本各地のギフトを全国にお届けする「ECサイト運営 / 保存水販売事業」を展開しています。
  • コンタクトセンター運営事業
    豊富な「モニタリング」による分析を運営方針に、製品やサービスの改善のみならず、顧客体験の不満要因となる「痛点」を把握した本質的なコンタクトセンター運営を追求しています。コンタクトセンターの構築実績は300件超を誇り、常時約50社様とのお取引を行なっています。
  • コンタクトセンター コンサルティング事業
    コンタクトセンターの品質、運用の改善、支援を行い、2011年にはECサイトの運営事業者に対するコンサルティング、運営支援へと事業の幅を拡大しました。現在まで100社以上のお客様に携わる中で、各社様固有の問題を改善し、唯一無二のソリューションを提供しています。
  • 音声感情解析サービス開発研究および販売事業
    音声感情解析サービスによって、コンタクトセンターにおける顧客とのコミュニケーションを可視化し、客観的に把握することで顧客とカスタマーサポート相互への理解を促進しています。特に従業員心理に即したマネジメントを行うことで、働く環境の改善に貢献しています。
  • ECサイト運営 / 保存水販売
    食品や日用品をECサイトを運営し、職場を超えた日常への貢献をめざしています。デパートの催事コーナ―のように各地域の様々な特産品を取り扱い、もらう側が幸せになれるギフト商品を販売するほか、自社商品の備蓄用飲料水「清流灯」も展開しています。
BENEFITS
福利厚生
<保険制度>
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


<待遇・福利厚生>
昇給年1回
決算賞与有(業績による)
社会保険完備
駐車場無料
マイカー通勤OK
交通費支給(上限5万円)
面接に来ていただいた方へお車代¥1,000支給
定期健康診断
社員紹介(リファラル)制度あり
家族手当(規定有)
インフルエンザ予防接種補助
慶弔見舞金
産休‧育休(取得実績有)
残業手当(1分単位で支給)
定期健康診断
    MEMBERS
    COMPANY
    会社情報
    会社名 CENTRIC株式会社 沖縄支店
    事業内容 電話にて社内の他部署担当より総務や人事についてのお問い合わせに対応する業務となります。
    企業
    WEBサイト
    https://centric.co.jp/
    所在地 沖縄県浦添市牧港2-54-2沖縄土木設計ビル3F
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