仕事内容

2009年の設立から毎年業績右肩上がりの成⻑を続けています。

◎正当な評価でどんどんキャリアアップ
◎異業種からの中途採用や女性の管理職登用実績あり
◎産休・育休&週休二日制など充実の休暇制度

具体的な業務内容
・メール対応や各種依頼書
・報告書の作成
・新人育成、チーム全体の数値を管理し、業務改善提案
・研修資料や業務で利用する資料作成、ツールの改善等

オペレーターとコミュニーケーションをとりマネジメントを通して、オペレーターが気持ちよく働ける環境や仕組みを構築し、かつ将来を担う人材の育成などが主なお仕事です。
その他にパフォーマンス分析・業務改善提案なども行っていただきます。

未経験者は3ヶ月間の研修で基礎を学べますので安心してスタート可能♪

チームで業務を行なうため、困ったことがあればすぐに周りの先輩に相談可能です。

マニュアルもありますので慌てずに一つ一つ対応することができます。!

研修やOJTを通しながら困ったことがあればすぐに相談できる環境ですのでご安心ください。

慣れてくれば、オペレーターからの2次対応、難易度の高い案件、お客様対応や関係者への対応などもお願いします。

SVのやりがいはオペレーターへのマネジメントを通して幅広いマネジメントスキルが身につきステップアップできること。
日々の数値管理や分析力も求められるため、数字管理能力や状況判断、改善能力も身につきます。


＜1日のスケジュール例＞

9:56朝礼(各部署)
※月曜日は全体朝礼 9:50～
※月初(毎月1日)はクライアント様朝礼 9:46～
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10:00 業務開始
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お昼休憩
L各チーム時間ごとに休憩スケジュールを組んでます
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午後 業務
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18:30 1日の業務内容確認
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19:00 退勤
L繫忙時期は残業をお願いする場合がございます。

●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

◎何かしらのビジネス経験がある方。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給22万5,000円 ～ 27万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
270万円 ～ 324万円

＜年収例＞
●年収350万円／入社2年目／30歳
●年収400万円／入社10年目／35歳

月給22万5000円～27万円+諸手当
※前職の給与を考慮いたしますので、ご相談下さい
※随時昇給あり
◎昇給年1回(能力による)
◎決算賞与あり(業績による)

勤務地

沖縄県浦添市
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
沖縄県浦添市

勤務時間

シフト制

(1)：10:00～19:00
(2)：12:00～21:00
※(1)(2)で1ヶ月単位のシフト制となります。
※休憩60分
※残業はあっても1日1時間程度。予定がある際は定刻で 帰れます。
◎残業手当(1分単位で支給)

休日休暇

●夏季休暇あり

完全週休2日制
月8～9日シフト制
※土日祝のお休みの希望も相談に応じます。

◎有給休暇(入社半年後に10日付与)
◎夏季休暇(7月～9月の間で3日間)
◎冬季休暇(12月～3月の間で5日間)
◎産前産後・育児休暇
◎慶弔休暇
◎特別休暇(コロナワクチン接種)
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●育児支援・託児所あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◎社会保険完備
◎インフルエンザ予防接種(手当支給)
◎慶弔見舞金
◎社員紹介(リファラル)制度あり
◎社員表彰制度
◎マイカー通勤OK
◎駐車場無料
◎定期健康診断
◇ 育児支援あり

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない