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株式会社リクルート
正社員 30+日前

広島市|【営業・接客経験者専用】カウンタースタッフ◆年間休日140日/売上ノルマ・立ち仕事なし

株式会社リクルート / スーモのカウンタースタッフ
  • 給与
    月給 25万8,500円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    広島県広島市中区
  • 勤務時間
    フレックスタイム制
年間休日120日以上 時短勤務制度あり
同じ会社の求人を見る(34件)

募集要項

仕事内容

※希望勤務地を変更される場合は、再応募の必要はございませんので担当者へ直接ご相談ください!

\心も体もすこやかに!ストレスフリーな職場です/
◎プライベートとのメリハリ
年間休日140日&完全週休二日制とたっぷりのお休みに加え、残業は1日1時間程度。
「休みがとれない」「サービス残業だらけ」なんてことはありません。

◎ノルマ・立ち仕事なし
お任せする仕事は営業職ではないため、売上ノルマはありません。
もちろん新規開拓や外回りも一切ナシ。
椅子に座って接客するので、立ち仕事のツラさもなし!

◎透明性抜群の社風
「大変なことはみんなで相談に乗り、嬉しいことはみんなで喜ぶ」という風土があります。
また透明性の高い評価制度で、最短で入社1年でチーフに昇格したメンバーも。
「将来の結婚・出産を見すえて早期にマネジメント経験を積みたい」という方にも、マッチする環境です。

\お任せする仕事内容/
「家を建てたい」「マンションを買いたい」というお客さまに、ピッタリな住宅メーカー様や物件を紹介するお仕事です。“営業”ではなく中立の立場からご提案します。

▼ご希望をヒアリング
基本的にご予約で来店されたお客さまから、理想の暮らし、住みたいエリア、予算、家族構成、ライフプランなどをヒアリング。1組あたり約1~2時間、じっくりお話しします。

▼お客さまへの紹介
お客さまの希望が叶う住宅メーカー様や物件を紹介。より良い紹介のために、バックヤードで仲間に相談したり、Webをつないで他店舗のメンバーに相談したりすることもあります。

▼ご契約までサポート
お客さまが住宅メーカー様とご契約するまでは約1~7ヶ月間、対面や電話、メールなどを通じてアドバイス。「おかげで、信頼できる住宅メーカーや物件に出会えた」と感謝されます。

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎!

★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません!

※希望勤務地を変更される場合は、再応募は必要ないため担当者へ直接ご相談ください

<必須>
◎販売、接客、営業のうち、いずれかの経験をお持ちの方
┗お客さまのニーズを詳細にヒアリングし、提案ができる
┗相手に好感を持たせるコミュニケーションの工夫ができる

\先輩たちの前職/
アパレルの店長、ウェディングプランナー、住宅営業など。培ってきた「対人関係力」「目標に向けて努力する力」など販売や接客経験を活かしています!

★面接のポイント
仕事で壁にぶつかった経験とその乗り越え方について、お話してもらうことが多いです。ご相談内容を正しく理解し最適案をご提案する仕事なので、傾聴力も重要視しています。

★応募後の対応について
当該求人の採用・選考に関する一部を【株式会社COCOLOBI】に委託しております。
そのため、株式会社COCOLOBIの電話番号【070-2810-5336】よりお電話差し上げる可能性がございます。

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

◎ニーズ増につき、店舗拡大中。10名以上をお迎えします!
リクルートの一員として、住まいを中心とする“暮らし”の分野で事業を展開する私たち。有名俳優を起用したプロモーションで圧倒的な認知度を誇る『SUUMO』。メディアの運営をはじめ、全国に200ヵ所以上ある実店舗『スーモカウンター』で、戸建住宅(注文住宅)や新築マンションを探すお客さまと住宅メーカー様や物件とをつなぐ事業を運営しています。

フルリモートや在宅ワークの増加を背景に、戸建てやマンションの購入を検討される方が増加。より多くの方々に“理想の住まい探し”を叶えてもらうために、出店を強化していく予定です。そのため、新たな仲間を募集します。

給与

月給25万8,500円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
344万円 ~

<年収例>
●年収381万円/入社2年目/メンバー
●年収467万円/入社3年目/チーフ
●年収550万円/入社7年目/リードチーフ

※月給には35時間分の職務手当(固定残業代)5万8371円が含まれます。超過分は追加支給します。
※理論年収は全てのエリアで一律344万円(賞与含む)です。

<試用期間中>
月給24万9453円
※月給には35時間分の職務手当(固定残業代)5万6329円が含まれます。超過分は追加支給します。
※試用期間は6か月です。給与以外の待遇に変更はありません。

※当社はミッショングレード制を導入しており、各自の能力とそれに伴う業務により、グレードやポジションが決定します。そのため、本求人に記載のある年次については、ある個人を想定した形の一例となります。

勤務地

広島県広島市中区

下記のエリアにある『スーモカウンター』での勤務です。
◎勤務地は、ご希望を考慮して決定します。
◎U・Iターン歓迎!

■店舗一覧:http://www.suumocounter.jp/

※【店舗でモニター相談】と表示されている店舗は無人店舗となりますので、配属拠点にはなりませんので予めご了承下さい。
※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。
※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。
※新店の出店に伴い、■店舗一覧に記載のない店舗を打診させていただく場合もございます。
※通勤手段:公共交通機関を利用いただきます。特急・高速バス利用不可。
(原則私有車通勤は不可ではあるが、一部店舗限り申請可。但し社内規定に準じて承認がおりない場合があります)
※研修期間中は別店舗にてご就業いただだく可能性もございます。

<住所>
広島県広島市中区

<交通>
勤務地により異なります。

勤務時間

フレックスタイム制

※1日の標準労働時間は8時間です。
出退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、
店舗の開閉店時間によって勤務時間が異なります。

◎平均出社時刻は9:30です。
◎残業時間は月平均25時間。休みが多く残業が少ないので、
アニメやスポーツ、ゲームを楽しむ社員が多いです。

<勤務時間の特徴>
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

<年間休日140日+指定休5日>
■週休二日制(月8~10日前後)
└火~木のいずれかで週に2日以上休むことが多いです(店舗により異なる)
■夏季休暇(7~9日)
■年末年始(7~9日)
■慶弔休暇
■有給休暇(入社日から15日間付与、内5日は指定休として消化)
■休暇・休職制度(いずれも取得・復帰実績あり)※規定あり
└産前産後休暇
└育児休暇
└介護休暇
└看護休暇

<1ヶ月のシフト例>
月 火 水 木 金 土 日
〇 〇 休 休 〇 〇 〇
〇 休 休 〇 休 〇 〇
〇 休 休 休 〇 〇 〇
休 休 〇 〇 〇 〇 〇
(休…休み、〇…出勤)

◎全員が年145日休めるよう、役職者が取得状況を管理しています。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給:年2回
■賞与:年2回(昨年実績2回)
└ミッショングレードで明確な昇格基準が認定されており、半年ごとに昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。年次などに関わらず、成果が正当に評価されます!
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
■交通費支給
■時間外手当(超過分)
■報奨金制度あり
■健康診断
■部活動
■時短勤務制度(入社1年後~利用可能)
■表彰制度

\中途新入社員基礎研修・OJT研修あり!/
▼集合研修
オンラインで座学やロープレを通し、住宅の知識や接客などを学びます。知識ゼロから成長できるカリキュラムです。

▼店舗配属後
先輩の接客への同席やロープレを重ね、仕事の流れを学びます。その後は先輩に同席してもらい、接客に挑戦。毎回アドバイスをもらえます。独り立ちまでは平均2~3ヶ月です。
将来的に店舗責任者などにも挑戦可能。結婚や子育てを経てマネジメント職につく先輩も多数いますよ。

雇用形態

正社員

●試用期間あり
年140日+指定休5日のため、月平均で約12日のお休み。年2回は7~9日の大型連休も。上司も「ちゃんと休めてる?」と声をかけてくれます!
<先輩の声1>前職の営業では提案スキルを身に付けるのが難しかったため、ライフプランも考え、早期の成長ができる当社に入社しました!
<先輩の声2>異業界、異職種からの転職でした。「大変なことは皆で相談に乗り、嬉しいことは皆で喜ぶ」という風土があり、私でも安心できました!
お客様とはしっかり時間をとって会話し、3ヶ月~半年ほどサポートします。深く関わるからこそ、お客様からの感謝も大きいお仕事です。
お客様への提案には、ヒアリング力や提案スキルが必要です。お客様の反応や仲間からの「上手になった」という言葉に、成長を感じられるでしょう。
スピーディーに選考を進めるため、登録されている「Web履歴書」を確認しています。しっかり記載されているか、内容の見直しをお願いいたします。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社リクルートの採用・求人情報

最終更新日: 2024年10月24日
2人目が生まれても安心。
それが、入社の決め手でした。
実際にそう話す社員がいるほど、働きやすさには自信があります。
年間休日は140日。外回り・テレアポなし、「スーモカウンター」で座って接客。
これから歳を重ねても、ライフステージが変わっても、ずっと安心の職場です。
MORE INFO
ライフイベントを経ても、活躍できる。
当社では、社員の7割が女性。多くの先輩が仕事と家庭とを両立し、産休や育休を経て活躍を続けています。以下では、それが叶う理由をご紹介します!
  • ー* 年間休日は、たっぷり140日 *ー
    毎月、平均12日ほどのお休みがあります。さらに、年2回は7~9日の大型連休も。家族や友だちと予定をあわせて帰省や旅行もしやすく、プライベートを充実させられる環境です。
  • ー* 柔軟なシフト体制 *ー
    「2日働いて休み」「3日働いて2日休み」など、余裕を持ったシフトを組むことができます。気持ちの面でも、体力的にも、ゆとりを持って働くことができます。
  • ー* 意外と快適!平日休み *ー
    平日は観光地が空いている上、交通機関や旅館の料金も低め。旅行にはピッタリです。買い物や映画もゆったりと楽しめますし、銀行などで手続きがしやすいのも、嬉しいポイントです。

    ※もちろん、申請すれば土日に休むことも可能。子どもの学校行事などにも、きちんと参加できます!
  • ー* 定時帰りも、当たりまえ *ー
    実際に働く社員も、口々に「定時上がりが基本」と話しています。お休みが多いだけでなく、仕事の日だってプライベートを諦めなくてOK。家族との時間や趣味タイムも作れます。
  • ー* 持ち帰り仕事、いっさいなし *ー
    「休日にお客様から電話が来る…」といったことは、いっさいありません。スーモカウンターの受付番号で連絡を集約しているので、ご安心を。お休みは存分に羽根を伸ばしてください。
  • ー* 心にも体にも、負担少なめ *ー
    テレアポや新規営業などはございません。また、外回り営業はなく、カウンターでお客様をお出迎え。無理なく働けます。
  • ー* 未経験でも、イチから学べる *ー
    中途社員向けの基礎研修とOJTをご用意。まずはオンラインで座学やロープレを受け、住宅の知識や接客などを習得。その後、先輩の接客への同席などで仕事の流れを学べます。

    ※平均2~3ヶ月で一人前に!研修が充実しているので、安心してひとり立ちできます。
  • ー* 家庭と両立しやすい雰囲気 *ー
    20代~30代前半の女性が多数活躍中。産育休明けに時短勤務でチーフを務める先輩もいます。家庭を持っている社員が多いからこそ、有休や時短などについてもお互いに配慮し合えます。
MESSAGE
いつまでも、仕事にやりがいを。
働きやすさの理由は、 
“接客の質” を大切にするスタンス。
【本質的な接客で、キャリアアップできる】
休日や残業などの条件が良いのは、大手リクルートグループの一員だから…というだけではありません。

当社で社員一人ひとりが持つ目標は、単純な “量” より “質” 重視。売上ではなく、「初回接客時のアンケート回収率」「満足度」「紹介件数」「成約数」などが指標となります。そのため、「高い商品をたくさん売る」というより、「接客の質を高めて確実に決める」というイメージ。もちろん、そのための研修は充実しているのでご安心くださいね。上記のような定性・定量の両面で評価を受け、納得感を持ってキャリアアップしていけます。

【さまざまな場面でチャレンジを楽しめる】
事業でも社員育成でも、「イノベーションと成長機会」を、大事にしている会社です。

中古住宅市場やリノベーション市場の拡大・変化に対応し、柔軟にビジネスモデルを変化させてきた当社。その革新的な姿勢は、社内においても同じです。「新規事業提案コンテスト」や、個人の能力を明確に評価するための「ミッション・グレード制」など、社員全員がフラットに挑戦できる社風。ライフイベントを経ても、やりがいを持って仕事に取り組めます。

~ 私たちについて ~
リクルートの一員として、住まいを中心とする“暮らし”の分野で事業を展開している当社。圧倒的な認知度を誇る『SUUMO』がメインブランドです。各種メディアの他、全国200ヵ所以上で実店舗『スーモカウンター』を運営。戸建住宅(注文住宅)や新築マンションを探すお客様と、住宅メーカー様や物件とをつないでいます。
MEMBERS
20代~30代前半の女性が活躍中。
多くの先輩が未経験から活躍中!前職は、アパレルの店長、ホテルのフロントマネージャー、ウェディングプランナーなどさまざま。前向きに挑戦する気持ちのある人たちが集まっています。
  • 家族ができても、柔軟に働ける環境。
    西永 未鈴
    (入社4年目)
    <前職:住宅機器メーカーの商品開発>

    【入社の決め手】
    「結婚を機に、働き方を改善」
    前職はかなり目標達成に対して厳しく、休日返上で出勤したことも。将来まで長くは勤められないな…という想いから、結婚をきっかけに「続けられる会社」を探し始めました。その点、残業の少なさや時短、産休・育休などをとっても、この会社はピッタリでしたね。

    【仕事のやりがい】
    「お客様の反応を直接見られる」
    良くも悪くも、お客様の反応をダイレクトに知れる環境。ビジネストークが上手なだけでは、成果が出ない仕事です。ポイントは、お客様にどれだけ寄り添って向き合えるか。最終的に、お客様から「担当があなたでよかった」と言っていただけたときには、胸が熱くなります。

    【ワークライフバランス】
    「柔軟に働けるのが魅力」
    基本的には定時退社。シフト希望も、比較的柔軟に聞いてもらえるのがありがたいですね。もちろんお客様しだいではあるのですが、自分である程度業務の量や進め方をコントロールできるのも特徴。今後子育てなどと両立することを考えても、働けるイメージができています。
  • 女性の先輩方の活躍実績に、背中を押された。
    髙宮 梓
    (入社6年目)
    <前職:住宅リフォーム企業>

    【入社の決め手】
    「女性として長く続けるために」
    前職は、40代~50代の男性社員が多い環境。自分自身が今後も続けていくイメージを持てずにいました。そんなときに見つけたのが、この会社。20代~30代の女性を中心に色々な年代の人が活躍していますし、時短勤務などの制度も充実。将来のイメージを持てたことが、入社の決め手でした。

    【仕事のやりがい】
    「お客様からの信頼が嬉しい」
    お客様のバックグラウンドはさまざま。一組一組にお話を聞き、人生の大きな買い物をお手伝いできるのが嬉しいですね。お客様から「良い建築会社を紹介してくれてありがとう」とお菓子を差し入れてくださったり、メーカーの担当者がお客様と契約したときの記念写真を送ってくれたり。色々な形で、自分の仕事の結果を見られるのが喜びです。

    【ワークライフバランス】
    「子育てとの両立にも不安なし」
    男女問わず、子育てをしながら働いている人が多いですね。だからこそ、子どもの体調不調などの際にも、お互いに理解して助け合うことができています。風土、制度ともに女性の長期活躍に優しいので、ライフイベントに対する不安も少ないです。
  • 家族が増えたのをきっかけに、入社を決意。
    林 瑞希
    (入社1年目)
    <前職:携帯販売スタッフ>

    【入社の決め手】
    「2人目が生まれても安心」
    前職は出張が多く、思うように子育てに関われず…。2人目の子どもが生まれるのを機に、働き方を変えたいと思い転職を決めました。年間休日が140日もあるのは魅力でしたし、仕事内容としても、「紹介して終わり」ではなく、お客様と最後まで伴走できるのがいいなと感じました。

    【仕事のやりがい】
    「自分の成長を実感できる」
    お客様への提案の幅が広がったり、新しい住宅知識を覚えたり。接客をする中で、自分自身の成長を感じられるのが楽しいですね。最近では、お客様が希望するエリアの人気度を丁寧に伝え、それを建築会社にも共有し、お客様がチャンスを逃さないようサポートしたことも。大変感謝いただけて、自分としても嬉しくなりました。

    【ワークライフバランス】
    「平日休みがお気に入り」
    平日休みが基本ですが、メリットが多いと感じています。休日にあちこちで人波に揉まれることもありませんし、市役所などで用事を済ませられますし。子どもや友だちと予定を合わせづらいのはネックですが、有休をとりやすい環境なので、そこもあまり問題ないです。
  • 結婚・出産の前に、手に職をつけられた。
    木村 麻里
    (入社3年目)
    <前職:保険の個人営業>

    【入社の決め手】
    「早く提案力を身につけたくて」
    前職では、商材に興味のないお客様へ短時間で提案する営業。お客様のニーズをつかみ、的確に提案する…そんな営業力を身につけたくて、転職することにしました。この会社を選んだのは、「課題分析」や「提案の筋道」など、リクルートの体系的な教育体制に惹かれたからです。

    【仕事のやりがい】
    「レベルアップしていく感覚が嬉しい」
    入社して最初に配属されたのが、ハイパフォーマーが多い組織で。質の高い仕事を間近で見て、「早く私もああなりたい!」と思ったんです。そこで、上司との1on1を通して「ヒアリング」「提案」など接客の要素を1つひとつ磨いていきました。その結果、入社半年~1年で一人前、1年半~2年でハイパフォーマーと肩を並べることができました!着実に成長していける環境がありがたかったです。

    【ワークライフバランス】
    「将来を描けるようになった」
    そもそも「早く成長したい」と思っていたのは、ライフプランが不確定で、将来が不安だったから。結婚・出産を経てもキャリアを築いていくための、基盤となるスキルが欲しくて。この会社で20代のうちに営業スキルを身につけられたことで、将来をイメージしやすくなりました。
VIDEO
先輩インタビュー1
販売職からスーモカウンターに転職された先輩のインタビュー動画です。
VIDEO
先輩インタビュー2
営業職からスーモカウンターに転職された先輩のインタビュー動画です。
MORE INFO
Webメインで、スムーズに選考!
【選考ステップ】
応募後に下記電話番号からお電話差し上げる可能性がございます。
ご対応いただけますと幸いです。
TEL:070-2810-5336

▼STEP1
適性検査

▼STEP2
Web履歴書による書類選考

▼STEP3
一次面接

▼STEP4
最終面接

▼STEP5
内定!
  • 【Q】選考のスケジュール感は?
    【すぐにお仕事を始められます】
    ★ご応募から内定まで2~3週間!
    ★応募から約1ヶ月で入社OK!

    ※面接日・入社日についてはご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。

    ※Web履歴書の中に、【直近の職務経歴(会社名・勤務期間・雇用形態)】を入力してください。
  • 【Q】応募後は何をすればいい?
    【まずメールをご確認ください】
    選考に進んだ方へ、当社のプライバシーポリシーに同意いただくためのメールをお送りします。必ずご確認ください(所要時間は約1分)。

    ※プライバシーポリシーに同意いただかないとその後の選考を進めることができません。

    【PCアドレスをご準備ください】
    適性検査の受検には、「PCアドレス」が必要です。既にお持ちの場合には、応募時の回答フォームへ入力いただくか、Web履歴書へ入力後にご応募いただくとスムーズです。
  • 【Q】面接はどんな形式なの?
    【面接はWebで行ないます】
    一次、最終面接はパソコンやスマホでの「Web面接」で実施いたしたします。


    ※「急きょ都合が悪くなった」「体調を崩してしまった」といった場合は、遠慮なくご連絡ください。再度日程を調整することが可能です。
  • 【Q】面接のポイントは?
    【「頑張ったこと」を伺います】
    面接では、「これまでの仕事において頑張ってきたこと」について詳しくお聞きします。過去の経験を棚おろしして、入社後どのように活かしていきたいかについて、あなたの言葉で話していただけると嬉しいです。

    ※仕事内容や働き方など、気になる点は気軽にご質問ください。子育てとの両立などのご相談も、もちろん歓迎です。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社リクルート
事業内容 情報誌・インターネット・携帯端末・対面相談等を活用して、商品とそれを求めるユーザーや企業をマッチングさせるサービス(住まい関連領域)
企業
WEBサイト
https://www.recruit.co.jp/
所在地 東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル
※『スーモカウンター』は全国各地にあります!
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