(株)ジャパネットコミュニケーションズ

所要時間

アルバイト・パート未経験OK 学歴不問 30+日前

★オープニングスタッフ募集★コールセンタースタッフ【長崎スタジアムシティ】/jcstacall

(株)ジャパネットコミュニケーションズ / コールセンタースタッフ

給与
時給 1,050円～
- 交通費支給あり
勤務地
長崎県長崎市
- JR「長崎駅」
勤務時間

1日4h以内OK / 週2～3日からOK / 10時以降に始業 / 17時以降に始業

転勤なし服装自由

同じ会社の求人を見る（13件）

募集要項

仕事内容

★2024年10月14日開業！オープニングスタッフ募集★
「長崎スタジアムシティ」のコールセンターにて、ホテルの予約・変更の受付やお問い合わせ応対をお任せします。
通販の注文受付や問い合わせ応対もお願いする場合がございます。

【具体的な仕事内容】
■ホテルやレストランのご予約・お問い合わせ応対
■スタジアムシティのオフィス棟や商業施設などに関するお問い合わせ応対
■スポーツイベントやコンサートのご予約・お問い合わせ応対
■通販のご注文・お問い合わせ応対　など

★2024年10月1日からの就業を予定しています。

※業務内容の変更範囲：変更なし

☆—☆—☆—☆—☆

★当社のコールセンターは、社員の約8割が未経験スタート！
入社後、座学研修や実践研修を通じて丁寧にレクチャーするため、電話のお仕事が初めての方もご安心を。
「お客様に喜んでもらいたい」という気持ちがあればご活躍いただけます。

★長崎スタジアムシティのコールセンターは、全員がオープニングメンバー！
一緒にスタートする仲間がたくさんいるので、安心です◎

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

«必須»
・勤務期間半年以上
・タイピングスキル
※経験やブランクなどはいっさい問いません。

・英会話スキル（ビジネスレベル）をお持ちの方歓迎
・学業やWワークとの両立もOK◎
・学生さん・フリーターさん大歓迎です！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

オープニングメンバー募集!!

給与

時給1,050円～

交通費支給あり

★残業手当支給（1分単位）
★別途、交通費支給（月3万円迄）
★深夜手当：22時～翌朝5時の間で勤務が発生した場合、通常時給の125％を支給（深夜割増）
★昇給あり

※6ヶ月年ごとの契約更新（原則更新/更新回数の上限なし）

勤務地

長崎県長崎市 / JR「長崎駅」
★転勤はありません

★転勤なし
★U・Iターン歓迎！

＜住所＞
長崎県長崎市幸町長崎スタジアムシティ内

＜交通＞
「長崎駅」より徒歩10分

勤務時間

★土日祝に月4回以上の出勤をお願いしております

【午後フルタイム】
12～21時/ 13～22時（実働7時間45分/休憩75分）

【夜間ハーフ】
18～21時　（実働3時間）
17～21時　（実働4時間）
18～22時　（実働4時間）
17～22時　（実働5時間）

※実働6h～休憩60分（フルタイムのみ休憩75分）

＜勤務時間の特徴＞
●1日4時間以内の勤務OKです
●週2～3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

契約（シフト）による
年次有給休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

＜働きやすい環境を整備！＞
・家族手当（扶養家族がいる場合⇒配偶者：5,000円／子ども1人当り：10,000円／要介護の方：15,000円）
・出産お祝い金（3人目～：100,000円※入社後1年後から）※規定
・定期健康診断（がん検診や婦人科検診などのオプションも無料）
・社内販売割引制度
・スポーツ観戦チケットを抽選でプレゼント
・スキルアップ研修（エクセル研修等の実用的な研修や睡眠研修等
プライベートにも役立つ研修も行っています。）
・ユーキャン資格取得支援・祝金制度
・食事補助あり（勤務日数・勤務時間による）

雇用形態

アルバイト・パート

電話のお仕事が初めてでも、丁寧に研修＆サポートするのでご安心ください♪

＼2024年10月14日開業／長崎スタジアムシティのオープニングスタッフ募集★

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

(株)ジャパネットコミュニケーションズの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月06日

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

HDI格付けベンチマークで
★★★三つ星を獲得！★★★

MESSAGE

想いを知る

「今」に全力で取り組む

私たちは人生の多くを過ごす「会社」という場所で、
同じ志を持った仲間とともに
「今」この時の感動を分かち合い、
楽しんで仕事をしたいと考えています。

そのためにも、
「今」に全力で取り組み、常に「今」の自分を更新する努力、
自身の成果を楽しむ姿勢が必要だと考えます。

私たちの考える「リーダーシップ」とは、
組織を統率することではなく、
仕事に対する情熱と責任を持って、
目の前にある壁や課題を自分事として捉え、
自ら解決するためのプロセスを考え、
組み立て、実行することです。

お客様の生活を豊かに変え、
「今を生きる楽しさ」をお届けしたい。

私たちは、この"想い"をとても大切にしています。

だからこそ、ジャパネットグループの想いに共感し、
「今を生きる楽しさ」を追求する方と一緒に働きたいと考えています。

その姿勢があれば、経験は一切問いません。

ABOUT

会社の取組

「HDI 格付けベンチマーク2020」2部門で最高評価三つ星を獲得しました

ジャパネットコミュニケーションズは HDI‐Japanが主催する「HDI 格付けベンチマーク」の問合せ窓口への評価として、アフターサービス部門・ロイヤルカスタマー部門において、最高評価である三つ星を獲得しました！
HDI 格付けベンチマークとは
サポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体『HDI』の日本拠点『HDI-Japan』主催。一般消費者からボランティアの審査員を募り、完全に顧客の視点から各企業のWebサポート及び問合せ窓口のパフォーマンスとクオリティを評価し、それを格付けとして公開しています。

PHOTOS

研修やサポート

当社従業員の８０％は、コールセンター未経験からのスタートです。
入社後は、専任講師がクラス形式の新人研修を実施。
実務デビュー後も、先輩社員が手厚くサポートします。

専任講師による研修は、クラス形式で質問しやすい雰囲気。同期仲間もたくさんいるので心強い！業務に入ってからも、先輩社員がしっかりフォロー。現在、学生・主婦（主夫）・フリーターさんなど、幅広い年齢層の方が男女問わず活躍中です！
マウス・キーボード・ヘッドセットは個人貸与。衛生面も安心です♪
契約社員の方は、入社1年後から年2回、正社員登用試験を受験可能。毎年10名～20名の方が正社員に登用されています！
お電話の多くは商品のご注文やお問い合わせです。応対品質重視のため、受電件数のノルマやセールストークは一切ありません。
また、契約社員の方は、頑張り次第でSV（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務にも挑戦できます☆

PHOTOS

働く環境

～ジャパネットは働きやすさを日々追求し、更新しています～

『社内コミュニケーションイベント』
社員同士の交流を深めるため、様々な社内イベントを行っています。
特に毎月開催されるお菓子会は、ランチタイムにわらび餅や
パンケーキなどのデザートがふるまわれる大人気のイベントです。

『商品購入時の社員優待』
自社で取り扱っている商品を安く購入し、
使用していただくことで、快適な生活をサポートする
自社商品やサービスを体感していただくきっかけになっています。

『社内プレゼント制度』
サッカーや野球などのスポーツ観戦、ミュージカル等のチケットが全
従業員対象の抽選で当たります。また、慶事（結婚・出産・
お子さんの入学など）の際には、ギフトカタログをプレゼントします。

・福岡市内に5拠点（博多・西新・六本松・照葉・平尾）
・長崎県佐世保市に2拠点（日宇・大塔）
・東京都江東区に1拠点（東陽町）

ご希望の勤務地で働けるため、通勤ラクラク♪転勤ナシ！
土日祝日は社内託児所を開設。専門の保育士さんがお子様をお預かりしています。利用料は無料、保険料として300円が必要です。
※中洲川端・照葉・日宇・大塔・東陽町のみ
★ランチ補助あり★
・拠点によってはオフィス内に社員食堂があり、健康でおいしいランチが低価格で楽しめます。

広いリフレッシュルームは、もちろんフリーWi-Fi完備！
休み時間は従業員のリフレッシュ空間として自由に過ごせます。
毎月1回、管理職のメンバーがお菓子をふるまうイベントを行っております！
また、サマーイベントやオンライン実施の大望（忘）年会など、交流イベントが盛りだくさんです。

BENEFITS

福利厚生

リフレッシュ休暇
※正社員・契約社員のみ

最大16連休のリフレッシュ休暇が取得できます！育児時短勤務の方も対象です♪公休日とあわせて最大16連休取得可能。
※入社後１年後から取得可能
※社内規定あり
家族手当

社会保険に加入している方で、対象者の方には、配偶者手当・介護手当・こども手当などの支給があります。
※社内規定あり
時間帯固定シフト

数十種類のシフトからライフスタイルに合わせた働き方で、あなたのライフワークバランスを実現できます。また、契約社員の方は育児時短シフトもあります。
ランチ補助制度

社員の健康を食事面からもサポートしたいという想いのもと、一部拠点に社員食堂を導入。ヘルシーメニューを提供しています。
その他の拠点では法人向け社食サービス「びずめし」を導入。毎月5食、提携レストランのランチが無料に！

COMPANY

会社情報

会社名	(株)ジャパネットコミュニケーションズ
事業内容	通販事業『ジャパネットたかた』を利用されるお客様からの注文や問い合わせ受付を行う事業会社です。コールセンターでの電話対応がメイン業務で、お客様により安心・快適なお買い物をしていただけるようコールセンターの体制強化を行っています。「コンタクトセンター・アワード2023」で三冠達成、「HDI格付けベンチマーク」において２部門で最高評価の三ツ星を獲得するなど、当社の取り組みは高く評価をいただいております。・ご購入受付および購入前後の問い合わせ受付・アフターサービスの問い合わせ受付・問い合わせ内容の分析、商品改善
企業 WEBサイト	http://corporate.japanet.co.jp/
所在地	福岡県福岡市博多区下川端町博多リバレイン

応募へ進む

応募定員あり早めにご応募ください！

応募へ進む