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株式会社ドゥファイン
アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前

≪アルバイト≫クレジットカードに関する問い合わせ|電話オペレーター|未経験OK|週4日~三鷹市内

株式会社ドゥファイン / テレマーケティングオペレーター
  • 給与
    時給 1,500円 ~ 1,500円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都三鷹市下連雀
    • 三鷹駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし
年間休日120日以上 転勤なし 急募!内定まで2週間
同じ会社の求人を見る(1件)

募集要項

仕事内容

「知らないうちにネット通販で商品を買われていた・・・」
「利用明細を見たら、購入した覚えの無い物が引き落とされていた・・・」

そんな方が今、増えています。
私たちが担当しているのは、そんな被害にあって困っている方を助ける「セキュリティデスク」のお仕事です!
クレジットカードの問題を検知した際、契約者に連絡し、利用内容の確認や、カードの再発行業務を行います。

お電話で話した内容や、処理についての入力作業もあります。

座学をはじめ、しっかり研修があるので、クレジットカードの知識がなくて心配な方でも安心してお仕事をしていただけます♪

(変更の範囲:会社の定める業務)

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●英語力は問いません!

職種・業種未経験、歓迎!
学歴・就業ブランク不問!
シフト相談可

《こんな方、大歓迎です!》
■基本的なPCスキルをお持ちの方(スムーズな文字入力)
■コールセンターの実務経験
■クレジットカード関連の実務経験
■事務経験
■人と話すことが好きな方
■臨機応変に対応できる方
■前向きに業務に取り組める方

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

【2名以上の積極採用です!】
30年以上にわたってコールセンター業務を請け負ってきた当社。業界での確かな信頼を獲得し、大手クレジットカード会社、大手メーカー、上場企業をはじめとする幅広い分野のクライアント企業から、豊富なご依頼をいただいています。
クレジットカード業界でも、より多くの人材が必要となっているため、今回、新たなメンバーを迎えることとなりました。
オペレーターとして現場に携わる方を2名以上、積極採用いたします!

給与

時給1,500円 ~ 1,500円
  • 交通費支給あり

契約は3か月ごと更新予定

勤務地

東京都三鷹市下連雀 / 三鷹駅
★転勤はありません

<住所>
東京都三鷹市下連雀

<交通>
■各線「三鷹駅」より徒歩15分

勤務時間

シフト制

日~土曜日より週4日以上
9:00~20:00の間でのシフト制
土日できる方、歓迎!
※土日どちらか可能な方もご相談ください

《シフトは2パターン》
9:00~18:00
11:00~20:00
土日祝は9:00~18:00のみ
※「早番のみ、遅番のみ希望」や「17:00までなら
勤務可」など、相談可!

<勤務時間の特徴>
●残業はありません

休日休暇

●年間休日:120日以上あり

■シフト制
■有給休暇 
■産前・産後休暇、育児休暇 ◎取得実績あり
■介護休暇(規定あり)

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給:あり(随時)
■給与支給:月末〆、翌月20日払い
■通勤手当(上限月2万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■研修制度
■定期健康診断
■ストレスチェック
■自転車通勤可(1.5km~5km以内の場合)
■喫煙専用室設置(加熱式のみ)
■食堂あり

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
設立34年目を迎えた今も成長を続け、東京の本社以外にも秋田、鹿児島と拠点を展開している当社。全国規模でお客様の期待に応えています!
お客様先での勤務ですが、業務委託のため周りはドゥファインのメンバーです。困った時も、すぐに上司に相談可能で安心です。
しっかりと現場を学び、徐々にステップアップできる環境です。働き方も無理のないように整えていますので、ご安心ください。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社ドゥファインの採用・求人情報

最終更新日: 2024年08月13日
careers at
株式会社ドゥファイン
私たちと一緒に働きませんか?
ABOUT
ドゥファインについて
誰もが知っている大手メーカーや上場企業のコールセンター業務を担っている当社では、
創業30周年という節目を迎え、第二創成期に突入いたしました。
圧倒的なノウハウを武器に、3期連続で売上アップを達成。
2019年秋には秋田支社にコールセンター部門を立ち上げ、着実に成長を続けています。
そこで今回は、第二創業の中核を担うSV候補を募集します。
成長実感の喜びを味わえる今、当社のコアメンバーとして活躍していきませんか。
  • ドゥファインは、首都圏と東北を中心に、社員研修、人材派遣、アウトソーシング、テレマーケティングの4つの事業の融合によりお客様の企業価値を高めるソリューションを提供しています。
BUSINESS
事業内容
ドゥファインの事業内容について
  • 社員研修事業
  • テレマーケティング事業
  • 人材派遣事業
  • コンサルティング事業
MEMBERS
先輩インタビュー
未経験スタートでも活躍している社員がたくさんいます。
  • H.Kさん
    2021年3月入社
    【入社のきっかけ】
    前職もコールセンターのSVをしておりました。契約満了になり、社内で異動することもできましたが、SVとしてスキルを磨いていきたいと思い、転職を決意。そこで、ドゥファインの求人に出会い「雰囲気が良さそう」「新しいことにもチャレンジできる」を感じ、入社をしました。

    【現在の仕事内容】
    入社後、基本的な研修を受けた後、オペレーション業務を学び、現在は通信販売の案件で20名を束ねるチームリーダーを任されています。
    前職のSVと比較すると、今は経験できることが各段に広がりました。マニュアルはあるものの、定型化されたことはないので、可能性を広げて挑戦することができます。お休みもしっかり取れるのでメリハリをつけて働けますよ。
  • M.Kさん
    2021年3月入社
    【入社のきっかけ】
    前職はホテルの交換台で働いていましたが、コロナの影響でお仕事が減ってしまい、安定して働けるドゥファインに入社しました。

    【現在の仕事内容】
    現在は賃貸メインの不動産業者の受付受電業務を行っています。仲介業者のスタッフの方がお客様をつれていく際の鍵の設置場所や、物件の簡単な問い合わせを対応しています。お客様のトラブルを解決できた時や、感謝の言葉をいただいた時にとてもやりがいを感じます。未経験でも、前向きな人でしたら活躍できると思いますので、ぜひ一緒に働きましょう。
PHOTOS
  • 先輩に丁寧に教えてもらえる環境です。
  • 仕事中をパシャリ
  • ミーティング風景。
    会社の近くには美味しいお店が多いのでランチに行くことも☆
  • ぜひご応募ください☆
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ドゥファイン
事業内容  株式会社ドゥファインは、DO(実行する)+FINE(良質の)=高品質な仕事を成し遂げる。

 1990年にドゥファインは電話という顔が見えないツールを活かした「テレマーケティング事業」から始まりました。
 そのことが、対面営業以上の丁寧で分かりやすい説明力と、より高度なビジネスノウハウを磨くことになったのです。

このような会社の特性や専門性を通し、あくまで「丁寧な仕事をする」という精神をドゥファインという社名にいたしました。
 現在はテレマーケティング事業を始め、マンパワーサービス事業、教育事業、エージェント業務の4つの事業を行うトータルコミュニケーションカンパニーです。
企業
WEBサイト
http://www.dofine.co.jp/
所在地 東京都千代田区神田猿楽町2丁目7-6 TK猿楽町ビル3階
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応募定員あり早めにご応募ください!
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