仕事内容

★自社開発ソフトウェアの導入・運用サポートをお任せいたします！
営業が契約したお客様のもとへ伺い、ソフトウェアの導入や使用方法の説明等を行います。

導入後も定期的に訪問を行い、ソフトウェアについての新たな要望や抱えている悩みがないかなど、しっかりとヒアリングを行うことで、長くご利用いただけるようにお客様のご期待に応えています。

＜具体的には…＞
■新規契約先にてソフトウェアの導入・使用方法のご案内
■ユーザー先への定期訪問・ヒアリング
■ソフトウェアにエラーが出た際のトラブル対応
■メール・電話での連絡業務
■上記に付随する書類・資料の作成
■追加オプションのご提案　　　　etc...

＜対象となるお客様＞
・自動車整備店
・中古車販売店
・鈑金屋
多くは社員数1～20名ほどの企業様です。

＜入社後の流れ＞
本社での座学研修（2～4週間）で、業界やソフトウェアのことなど、基礎知識を身につけます。その後は、先輩社員と同行研修等を行います。教育期間は3ヶ月～半年間です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

【経験/未経験問わず】人の話を聞くことが好き・得意な方が活躍できる環境です！

＜必須条件＞
■普通自動車免許（AT限定可）

＜歓迎条件＞
■PCの基本的な操作（ショートカットキーの使用、簡単なExcel作成など）ができる方
■車検など、自動車に関する基本的な知識をお持ちの方（クルマ好き歓迎！）

＼このような方は活躍できます！／
・自分でスケジュールを調整し、なるべく効率的に働きたい
・指示を待つより、自分で考えて動くことが好き

＜求める人物像＞
◇変化を楽しみ、挑戦し続けられる方
◇向上心を持ち、主体的に行動できる方
◇目標や予定に対し、自己管理できる方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

企業規模やユーザー数等急増化中のため１～２名採用する計画です。

給与

月給28万円 ～ 35万円
＜想定年収＞
450万円 ～ 560万円

＜年収例＞
●年収450万円／入社2年目／主任
●年収500万円／入社4年目／マネージャー
●年収540万円／入社6年目／エリアマネージャー

※試用期間は4ヶ月で、その間の雇用形態やそのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月35時間分、78,000円~分）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

広島県広島市南区 / 広島駅

• 勤務先 : プレミアソフトプランナー株式会社　カスタマーサポート部

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

**居住地に縛られない働き方**
◆直行直帰
原則ご自宅から現場までの往復になりますので、本社や営業所から遠方にお住まいの方でも、勤務が可能です。
社用車は貸与し、駐車場の契約も弊社負担で行います。

◇今回お任せしたい勤務エリア
広島県をメインとした中四国エリア

◇ 転勤なし

＜住所＞
広島県広島市南区京橋町1-7 アスティ広島京橋ビルディング

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日

○平均残業時間
10.5時間/月（令和5年度サポート職実績　※管理職除く）

現状、みなし残業時間である35時間を超える社員はいない状況です。

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◎年間休日125日以上
○完全週休2日制（土・日・祝）
○夏季休暇
○年末年始休暇
○慶弔休暇
○産前産後休暇
○育児休暇
○リフレッシュ休暇

待遇・福利厚生

●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

○職種手当
○役職手当
○残業手当（固定残業時間超過分）
○社宅手当
○単身赴任手当
○社員旅行制度
○福利厚生サービス（リロクラブ、保養所（親会社所有））
○退職金制度（401k）
○プレミアグルーブ持株会（奨励金有）
※親会社の持株会に入ることが出来ます。

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない