生活協同組合ユーコープの採用・求人情報

本部で働く先輩紹介

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本部で働く先輩紹介
入職して約10年経った職員の本部での仕事、入職理由や仕事のやりがいとは・・・?!
  • 【現在の仕事内容】
    ・宅配センター職員向けの商品学習会の企画・運営
    ・ポイント関連のチラシ制作
    ・ 宅配センターの取り組みで必要なデータ提供

    【ユーコープに入職した理由】
    地域の人の「くらし」に直接携わることができ、より快適なくらしをサポートする仕事をしたいと考えていました。
    その中で、消費者と事業者という関係性ではなく、ユーコープが組合員とともに作り上げていく消費者組織であることに興味を持ちました。
    組合員との距離が近いからこそ聴くことができる声、その声をヒントによりくらしに寄り添った商品が提案できること、良い商品・良い仕組みを作っていくことができることに魅力を感じ、私も組合員に寄り添った仕事でお役に立ちたいと思い、入職しました。

    【実際に働いて感じるユーコープの魅力】
    魅力に感じることは、人のつながりです。
    組合員とその場限りのつながりではなく、くらしの一部として組合員と関わっていくことができることをとても嬉しく感じます。
    宅配センターに所属していた時は、毎週私が商品を届けに来ることを楽しみに待ってくれているという組合員のお子さんや「この前おすすめしてくれた商品おいしかったよ」と置き手紙をしてくださる組合員、私自身が組合員のたくさんの優しさにふれることで活力をいただきました。
    そんな組合員にとってどんなことが喜んでもらえるかなと自然と考えるほど、あたたかい人のかかわりを感じることができます。
    また、人のつながりは組合員とだけでなく、働く職員のつながりもあります。
    困ったことがあれば相談できたり、アドバイスをくれたり、職歴・部署関係なく、気さくに話すことができる環境です。
    部署異動を2回している中で、どの部署でも人に恵まれているなとその都度感じますし、このような環境が、自分は何ができるのかと意欲的に考えることができる基盤になっていると思います。

    【入職してから現在に至るまでの間で一番印象に残っていること】
    5年間所属していたご案内ルームというイベント営業の部署では、地域のお祭りやイベント会場でブースを設け、来場しているお客様にコープ商品を試食してもらいながらおうちCO-OPのご案内をしていました。
    その中で印象に残っていることは、お子様がアレルギーを持っているため食材選びに困っているママさんを対応したときのことです。
    「いろいろ食べさせたいけど…」と悲しそうなママさんにおうちCO-OPのアレルギー配慮食品が掲載されているカタログを紹介したところ、とても喜んでくださり、ご加入を決めてくださいました。
    後日他のイベントに出展した際、その方が偶然にもコープのブースがあることに気づいて「今すごく助かっていますよ」と笑顔で伝えに来てくださいました。
    普段は自分がご案内した方のその後まで知ることはなかなかできませんでしたが、その時は、自分のご案内によって、日常のお困りごとが少しでも解決に繋がることがこんなに嬉しいことなのだなと改めて実感できた瞬間でした。

    【現在の仕事のやりがいと大変な点】
    月に1回開催する商品学習会の企画・運営をしています。

    学習会は1人で作っていけるものではなく、「こんなことを知りたい」と意見をくれる宅配センターの皆さんや商品の魅力を最大限に自分の言葉で伝えてくれる商品調達部の皆さん、機械音痴な私をサポートしてくださる方々など多くの方と一緒に1本の学習会を作り上げています。
    企画や内容の調整など準備を経て、学習会を無事やり遂げることにも喜びを感じますが、「学習会に参加できてよかった」「組合員に商品の魅力を伝えたいと思った」など開催後アンケートでの宅配センター職員からの感想が何よりもの励みとなり、やりがいを感じます。
    大変な点は、大人数を集めて学習会を開けず、今はオンライン開催のため、反応を直に感じることができない点です。ただ、オンライン開催だからこそ、今まで以上に多くの方が自由に参加できるメリットもあるため、オンラインを活かした企画も考えていきたいです。

    【現在の仕事(部署)に必要な知識やスキル】
    今の仕事で私が大切にしていること・意識していこうと思っていることは、『スケジュール管理』と『コミュニケーション』です。
    複数の仕事を同時進行で進めることが多いため、先に予定を立てて優先順位をつけて組み立てていくことが大切になります。
    また、最近はモバイルワークが増えている中で、直接お話しできずメールでのやり取りが増えています。
    多くの人と関わる学習会を企画する立場なので、お会いできた時に少しでもお声掛けしてつながりを大切にしていきたいと思っています。

    【学生へメッセージ】
    「ここで働きたい!」という気持ちはきっと伝わると思います。
    体調に気を付けて、無理せずに頑張ってください。応援しています。
  •  【現在の仕事内容】
    ユーコープの宅配・店舗・本部等の新規システム開発および年末年始対応や問い合わせ・データ提供など、既存システムの保守を行っています。

    【ユーコープに入職した理由】
    私がユーコープに就職したのは生活の身近なところに常にユーコープがあったからです。私の家はユーコープのお店からも近く、おうちCO-OPも同時に利用していました。共働きの両親も仕事で忙しい中、いつも買い物の助けになっているユーコープはとても身近なものでした。そんな日常を過ごす中で、いざ就職活動に取り組む際、私は「人の生活を豊かにする仕事に就きたい!」と自然に思ったからです。

    【実際に働いて感じるユーコープの魅力】
    ユーコープでは店舗事業、宅配事業がメインの事業となりますが、それらの事業以外にも共済・保険事業や福祉事業など幅広く事業を展開しています。そのため組合員の生活を多方面から豊かに出来るのは、ユーコープの一番の魅力だと思います。

    【入職してから現在に至るまでの間で一番印象に残っていること】
    営業担当として、地域の方々へおうちCO-OPのご案内をしていた時です。営業の業務では、おうちCO-OPをご利用されたことがない方々にご案内する機会が多くあります。そういった方々にとって、ユーコープへのイメージは最初に接する営業スタッフによって大きく決まります。そこで私はお伺した方の生活に寄り添い、宅配やコープ商品がその方を手助けできる方法を一緒に考え、ご案内することを心掛けました。
    その結果、多くの方々におうちCO-OPをご利用いただけた事は勿論、「案内を聞いて使い方や不安を解消出来て良かった」と、直接お褒めの言葉を言っていただけるのはとてもやりがいを感じました。

    【現在の仕事のやりがいと大変な点】
    情報システム部の仕事は宅配・店舗業務の様に、直接組合員のお役に立てる仕事ではありません。しかし、全ての業務の根幹には様々なシステムが存在しています。間接的ですが、私達の仕事は多くの組合員の生活を支える重要な役割を果たしています。責任は重大ですが、同時に強いやりがいを感じます。ただ、裏を返せばシステムに問題が発生した場合、それに関わる多くの組合員や働く仲間に負担をかけてしまいます。その為、仕事への責任は大変な点でもあります。

    【現在の仕事(部署)に必要な知識やスキル】
    システム開発の場面では、使用するユーザーがどんな業務を行っているのか、現在の業務にどんな課題があるのか等、リサーチが必要なため他部署との関わりが多くあります。
    その際は他部署の方々から必要な情報をどれだけ聞き出せるかが、私達の仕事において重要な点になります。疑問や課題をそのままにせず、率先して取り組む行動力が必要となります。
    また、ユーザーの要望する機能をシステムで実現するためには、どんな情報や設備が必要なのか具体的に表現する力も必要です。

    【学生へメッセージ】
    学業と並行しての就職活動は大変だと思いますが、様々な会社を知ることが出来る貴重な機会でもあります。後悔が無いように、頑張ってください!
  • 【現在の仕事内容】
    主に店舗事業における来店者数を維持、向上させるための施策を企画・運用しています。
    (例:チラシ制作、クーポンやダイレクトメールの発行などで来店を促します。)

    【ユーコープに入職した理由】
    私は実家のある神奈川県で食に携わる仕事を行いたいという思いで就職活動を行いました。様々な職種、企業の中からユーコープに決めた理由は『人・空気感』です。複数の企業にて面接を受けましたが、待ち時間から面接時間どこをとっても私たちのことを気遣ってくださったため、素直に質問やお話をすることができました。またお話の中で「お店もぜひ見に行ってみてね」と声をかけていただき、いくつかのお店に買い物へ行きました。従業員と来店者が笑顔でお話しされており「やわらかい空気感」で居心地がよく、自身も地域の皆さまにとって同じような存在となり食を提供したいと思い入職を決めました。

    【実際に働いて感じるユーコープの魅力】
    入職の決め手となった「人・空気感」が魅力だと感じます。ユーコープに入職してから3つのお店と本部に配属されましたが、どの職場も上司・部下関係なく考えを言い合える環境です。さらにどの部署でも年齢や職歴に関わらず仕事を任せてもらえて、責任感と共にやりがいを感じる点も魅力だと思います。

    【入職してから現在に至るまでの間で一番印象に残っていること】
    店舗で青果部門を担当していた時です。他部門のパート職員から「瓶をミニトマトの横に関連陳列(いくつかの商品を一緒にご利用いただくために近くに並べること)をさせてほしい」と相談をうけました。当時ジャーサラダが流行っており、積極的に魅せていきたいという内容でした。陳列場所とサンプルとして使えるサラダ材を提供し、一緒に見本のジャーサラダを作成しました。さらにパート職員おすすめのPOPも作成して設置をしてくれました。数日後、相談してくれたパート職員から「今週〇個も売れた!」と喜びの声と、「次はどんなもの作ろうかな?」など次に向けての声を聞くことができました。このことをきっかけにパート職員が関連陳列を積極的に提案もしてくれました。異動したお店でも「あなたが来てから部門間で関連陳列などがやりやすくなった」との声をいただき、自分が積極的にかかわることで、お店全体が組合員のことをおもい、また組合員の暮らしにいかに役立つのかを試行錯誤している、その一体感を感じる時が楽しかったです。

    【現在の仕事のやりがいと大変な点】
    やりがいとしては、ユーコープの店舗事業をより多くの方に利用していただくために企画を検討、提案していく部署になるため「店舗全体の数字を動かすことができる」ことだと思います。全体への影響があるため事前の確認(費用や考えられる効果)と、関係部局との調整が大変です。大変な分、実際に運用を開始して良い結果になったときや、店長をはじめとした店舗で働く人や組合員から「いいね」と声をいただいた時はとても嬉しく思います。

    【現在の仕事(部署)に必要な知識やスキル】
    来店者を増やすことは、まずお店に来ていただくこと、その際に「いい!」と感じてもらいそのことで何回も足を運んでいただくことだと思います。そのため、現場配属の際には組合員、来店者との距離が近い分『来店者がどこに注目しているのか(何に困っているのか)』を日々意識しながら実務にあたってほしいと思います。
    スキルとしては私も日々苦労しているのですが、『パソコンの(基本的な)スキル』と新たな視点・知識を取り入れるために『マーケティングや他社の事例などの情報収集』をする癖づけが大切だと思います

    【学生へメッセージ】
    自分が今得意なこと、将来やりたいことなど就職する上で何を基準にするか……とっても悩みますよね!説明会への参加や先輩職員の声を聞くなど、様々な視点から情報を得ると自身の中でグッとくるものがあるかもしれません。
    大変な状況だと思いますが、皆さんのグッとくるものが見つかることを願っています!
    体調には気をつけて、頑張ってください!
  • 【現在の仕事内容】
    お買物めも(おうちCO-OPの商品カタログ)に載せる商品の調達が主な仕事です。供給企画部から提示されるテーマに合致した商品や、市場のトレンド商品などを探して味・価格などを審査して提案しています。また、お買物めもに掲載された商品の校正や計画数の設定もします。商品はこちらから「○○のようなものが欲しい!」と探すこともあれば、お取引先様から「こんな商品ありますので載せてください!」と提案をいただくこともあります。

    【ユーコープに入職した理由

    実家で生協の宅配を利用していたため、子供の頃から生協の商品には親しんでいました。大学では畜産を学んでいたこともあり、食に関わる仕事がしたいと思いが強く、ユーコープに入職しました。また、当時は地元(山梨)に帰らなければいけない事情もあったため、地元に根付いたところで働きたかったこともあります。

    【実際に働いて感じるユーコープの魅力】
    ユーコープの魅力は、やはり組合員(お客様)との距離がとても近いことだと思います。特に宅配の現場では、毎週同じ組合員のお宅に配達に行きコミュニケーションを重ねることで、その方の生の声を聞くことができます。

    【入職してから現在に至るまでの間で一番印象に残っていること】
    (ご案内ルーム時代)
    とあるイベントでお会いした組合員に、「1年前のこのイベントであなたにおすすめされて生協始めたけど、今も便利に使わせてもらってるよ!」と声をかけられたことが印象に残っています。お客さんに生協をおすすめする際には、数値目標もあるため、時には自分本位なおすすめしてしまうこともありました。その度に「この人は本当に生協がやりたいと思ってくれているのかな?」というも思いが常にありましたが、この一言で気持ちのもやもやが少し晴れて、モチベーションにつながりました。

    【現在の仕事のやりがいと大変な点】
    自分が「これはいい!」と思って採用した商品が、組合員にも受け入れられ多く注文をもらった時はとてもやりがいを感じます。もちろんコケることの方が多いですが、たまにヒット商品が生まれると、次も頑張ろう!と思えます。
    一方で、計画数の設定にはいつも頭を悩ませます。特にここ1~2年は、コロナ禍による巣ごもり需要や、テレビ・SNSでのブームなど、事前に予測が難しいことが多く想定を大きく上回る注文となること多かったです。注文してくれた組合員の手元にしっかり商品を届けられるよう、お取引先と協力しながら日々調達に励んでいます。

    【現在の仕事(部署)に必要な知識やスキル】
    お取引先様と密にやり取りをするので、一定のコミュニケーションスキルは必要です。また、担当するカテゴリーの市場トレンドや量販店・競合生協の価格なども押さえておくと良いです。宅配や店舗の現場で組合員の声をしっかり集めておくと、よりニーズにあった商品調達ができると思います。

    【学生へメッセージ】
    就活は決して楽しいことばかりではないですが、「会社が自分を選ぶんじゃなくて、自分が会社を選ぶんだ!」という気持ちで乗り切ってください。選考に落ちたら「自分には合わなかった。だから入社してもきっとうまくはやれない。」と思い込むと楽になります。あとは、就活の中に些細な楽しみを見つけれるといいですね。私の場合は、説明会や面接でいろいろな場所に行くので、近辺のお店を調査し、そこにしかないおいしい料理を食べることだけを楽しみになんとか乗り切りました。頑張ってください!
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