ヘルプデスクスタッフ / 都築工業株式会社

設立30年以上女性管理職登用実績あり

【ヘルプデスクでSV経験がある方大募集】◇ 年休120日以上/賞与年2回あり/大手企業での業務です！

仕事内容

※こんな人募集してます！
◎ヘルプデスクでSVの経験がある方

まずはPCなどのオフィス機器に関する社員さんからのお問い合わせ対応（10～20件／１日）をお任せします。

業務に慣れてきたらSVとして現場の指揮をお任せします！

【問い合わせ業務の流れ】
１．ユーザーから電話やメールで問い合わせを受ける
２．マニュアルを元にユーザーに返答
３．解決できない問題に対しては２次窓口へ対応を依頼
４．対応履歴を残して終了

〈問い合わせ事例〉
「ログインできない」
「新しいアカウントを発行して欲しい」
「アプリのダウンロードがうまく出来ない」

などのお問い合わせに対して
マニュアルに沿って対応をお願いします。

わからない事があれば、先輩社員が丁寧に教えてくれます♪

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問

高校卒以上 / 経験者のみ募集
[ 必須 ]
◇ ヘルプデスクＳＶ経験のある方

[ 歓迎 ]
◇ PC操作やメールの設定が得意な方

募集人数・募集背景

増員

人材サービスを展開する当社。派遣スタッフの方の就業を支援することで、さまざまな業界のお客さまの事業運営を支えています。
今回はプロジェクト先の事業拡大に伴い増員募集をすることになりました！まだまだプロジェクト先は拡大していきますので、まずはお気軽にお問い合わせください♪

勤務地

駅から徒歩5分以内

◎大手自動車会社のプロジェクト先になります。
愛知県豊田市喜多町
▼勤務地
愛知県豊田市のプロジェクト先

◎転居を伴う転勤はありません。
◎希望を考慮して、プロジェクト先を決定します。
◎U・Iターン歓迎！

■本社
愛知県名古屋市中村区黄金通7丁目21-1

アクセス

プロジェクト先により異なります。

■本社／近鉄名古屋線「黄金駅」より徒歩2分

勤務時間

8：30～17：30（実働8時間）
◎プロジェクト先により、多少の変動が生じる場合があります。

【残業時間について】
繁忙期の4月,10月に月10時間程度の残業が発生する事があります。
ワークライフバランスを重視する方にお勧めです！

給与

月給 260,000円～（※想定年収 3,800,000円～）
<未経験者>
月給26万円以上＋時間外手当（全額支給）＋家族手当、交通費など＋賞与
【月収例】
29万6000円（基本給＋残業10時間＋各種手当）

◎年齢・能力を考慮し、決定します。
◎別途、賞与や各種手当（残業・住宅・家族・役職等）を支給します。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制
＜年間休日121日以上＞
◆GW
◆夏季休暇（7日）
◆年末年始休暇（7日）
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）

◎5日以上の長期休暇が取得可能です！
◎有給休暇を取得すれば、1年を通したお休みが130日以上に！
※プロジェクト先により多少の変動が生じる場合があります。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり寮・社宅・住宅手当あり

◆昇給年1回（6月）★年齢や勤続年数に応じて毎年昇給します。
◆賞与年2回（8月・12月）
◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費（全額支給）
◆時間外手当（全額支給）
◆家族手当
◆住宅手当
◆出向手当
◆役職手当
◆退職金制度
◆慶弔見舞金（結婚、出産、弔慰など）
◆借上社宅あり
◆オフィス内禁煙・分煙
◆休憩室あり
◆保養所利用可（愛知県知多市、岐阜県郡上市）

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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会社名	都築工業株式会社
事業内容	人材サービス（人材紹介・人材派遣）・各種ビジネスサービス・その他サービス

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

【ヘルプデスクでSV経験がある方大募集】◇ 年休120日以上/賞与年2回あり/大手企業での業務です！

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応募定員あり
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