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事業

MESSAGE
事業内容
「もっとやわらかく」
1990年代以降、ITの急速な進化や市場のグローバル化が進んでいます。
今や、誰もがいろんな情報を簡単に得られる時代です。
消費者は膨大な情報の中から、自分の知りたいものだけを選ぶようになりました。
そのため“不特定多数に向けた一方的な情報発信”は効果を薄めつつあります。
企業はこうした変化に対応するために、お客様を知り、ひとりひとりに会ったアプローチをする必要があります。
それを実現するのが、CRM(顧客関係管理)サービスです。

“企業とお客様のwin-winな関係を作る”

CRMサービスを利用する企業は、お客様がどんな人か・何が好きかを把握することで、お客様に合った適切なアプローチをすることが可能になります。
これにより、企業とお客様の関係は良くなり、結果的に売上も顧客満足度も向上します。
私たちは、CRMサービスの提供をはじめ、難しいと思われるマーケティングを簡単にしていくことで、社会に良い影響を与えていくことを、ビジネスを通じて実現していきます。
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ビジネスモデル
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サービス一覧
-クラウドサービス-
  • やわらかいCRMシステム 
    顧客データの管理と分析、メール配信、フォームやサイトの作成、問い合わせ管理など様々な機能をカンタンに利用できるCRMシステムです。
  • メールマーケティングを強化 
    効果測定のできるメールを、大量に配信できます。
    国内導入実績No.1のSalesforce連動型メール配信アプリケーションです。
  • お客様と1対1のやりとりを、LINEで 
    企業のLINEアカウントから、お客様に合ったメッセージを配信するシステムです。
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-代行サービス・パートナーサービス-
  • メールマーケティングを総合的にサポート。メールのデザイン制作・配信代行から、レポートやアンケートの作成まで、20年の経験と実績を活かしたコンサルティングサービスです。
  • 効果的なマーケティング支援  自社サービスだけでなく、Salesforce(世界最大のCRMサービス)と連動したツールも提供しています。
  • マーケティング・オートメーションツール
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職種一覧
  • 【セールス・マーケティング部門】
     CRMシステム・アウトソーシングを中心にお客様の要望に沿った様々な企画・提案・サポートを行います。
  • 【エンジニア部門】
     CRMシステムの設計や開発、メンテナンスやデータセンターの管理、品質管理まで担当しています。
    また、プライバシーマークやISMSなどの情報セキュリティ管理も行います。
  • 【デザイン部門】
    CRMシステムをベースにしたコンテンツ・デザインの制作、配信代行、事務局代行などのアウトソース、各種カスタマイズプログラムの開発など、最適なソリューションを提供します。
  • 【経営企画部門】
    総務、人事、経理、労務、法務、営業サポートなど、会社経営を推進するための管理業務を行います。
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トライコーン 行動7原則
  • 【巧遅より拙速】
    私たちは、「速さ」を優先し、トライアル&エラーを繰り返すことで、より高い完成度を目指します。
  • 【目標は高く 】
    私たちは、高い目標をクリアするためのイノベーションを大切にします。日々の変化の積み重ねが、目覚ましい成長につながります。
  • 【互いに成長する】
    私たちは、全員が経営目線に立ち、切磋琢磨し、協力することで、より良い企業体を創り上げます。
  • 【わかりやすく、公平に】
    私たちは、フェアでオープンな環境、関係を築きます。
  • 【ダイバーシティを競争力に 】
    私たちは、あらゆる人権を尊重し、多様性を認め合い、ひとりひとりの強みが発揮される働き方を実現します。
  • 【情熱を持ち続ける】
    私たちは、情熱が能力を高め、結果を生み出す持続力になると考えます。自己成長によって企業成長を促し、社会に貢献していきます。
  • 【規律と自由 】
    私たちは、損得より善悪で判断し、関連する法令と法の精神を遵守し、厳しく、楽しく、自らの仕事に熱中します。
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