トラベレックスジャパン（株）の採用・求人情報-engage

ABOUT

～社風について～

【管理部門の多くは、現場出身】
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管理部門で活躍している社員の多くが、店舗経験者。現場ではどのように仕事を進めているのか、どうすればもっと働きやすくなるのか、熟知しています。管理側と現場側との距離が近いので、気軽に改善提案なども出しやすい雰囲気です。

【会社に直接提案できる】
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3ヶ月に一度、直属の上司などを通さずに本社のトップや各部門長へ意見や質問を出せる機会があります。「ここを変えてほしい」「現場でこういう問題が起きている」といった相談も直接トップや各部門長に行なえます。

＜事例：現場の声が導入されることも！＞
業務上不便に感じている業務プロセスの提案や見直しが、業務改善に繋がったり、配属店舗でしか就業経験が無い方からの「他のエリアで就業を体験したい！」という声に応えて、交換留学のように他の勤務地での就業体験が実現したこともありました。

現場で経験を積んだ後は、管理部門へ異動する先輩たちも多数。現場と管理部門の距離が近いので、困ったことがあればお気軽にお声がけください。
入社年次や役職関係なく、誰でも提案や相談がしやすい社風です。半年に1回は面談があり、キャリアや異動の相談をすることができます。

MESSAGE

～私たちの役割～

窓口でお客様の旅を支える、“コンシェルジュ”。

【あえて、少額のお札を多めに】
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ある日、窓口にいらっしゃったのは、これからお友達とオーストラリア旅行に出かけるというお客様。10万円分のオーストラリア・ドルをお求めでした。「現地では電車やバスで移動する」と聞いたスタッフは、機転を利かせて5ドル、10ドルなど少額のお札を多めにしてお渡しすることに。実は海外だと100ドルなどの大きなお札は両替できなかったり、敬遠されたりすることが多いのです。

【後日いただいた感謝の言葉】
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帰国後、残った外貨を両替するために再び窓口を訪れたお客様から、こんなお話が。「友達は別の両替所を使ったんだけど、全部100ドルで渡されちゃって…。どこに行っても不便で、私が少し5ドル札や10ドル札を貸してあげたのよ。出発前にここを選んで、本当に良かった」。

【目指すは、“コンシェルジュ”】
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私たちの役割は、お客様の快適な旅を支えること。「ハワイで5泊する場合、今だといくら必要かな？」という方には、やりたいことや食べたいものをふまえ適切な両替額をご提案。治安が心配な方には、現地の情勢をお伝えすることも。まるで“コンシェルジュ”のような存在なので、語学力はもちろん旅行や留学の経験も大いに活かせます。

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～キャリアパス～

キャリアが豊富だから、長く続けられる。

【接客経験を活かし、新たなキャリアへ】
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当社では、社内公募制度も充実。窓口で接客を経験した後は、まったく新しいキャリアパスに挑戦できます。誰にでも平等にチャンスがあり、管理職に占める女性比率も68%（38名中、女性26名）と高め。「子育てとの両立を図るため、これからは土日に休めるポジションで働きたい」といった方の異動も歓迎しています。

＜キャリアパスの一例＞
店長／エリアマネージャー／採用担当／営業／バックオフィス／コールセンター／人材育成／商品開発

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～働きやすい環境～

仕事が終わったら、そのまま海外へ。

【自分の趣味も存分に楽しめる】
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毎月韓国に出向いて美容やグルメを楽しんだり、推しグループの地方ライブにすべて参加したり、空港勤務の先輩は終業後にそのまま海外旅行に出かけたり…。当社では、プライベートを思いっきり楽しんでいる先輩たちが多数います。

【1年目から10連休もOK】
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月の残業は平均1時間40分で、完全週休2日制＆年間休日122日。有給休暇の消化率も71％と高く、入社1年目から10連休以上も遠慮なく取れます。当社の働きやすさに魅力を感じ、転職してくる先輩たちも多数。「働き方を見直したい」「自分の趣味や大切な人との時間も大切にしたい」という方も、ぜひご応募ください。

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選考の流れ

「応募する」ボタンを押していただいてから、採用が決定するまでの流れをご紹介します。

応募書類をご用意いただく必要があるのですが、
お互いにミスマッチなく、
安心して働いていただくために、
きちんと選考させていただきたいからです。
お手数をお掛けしますが、ご対応のほど、よろしくお願い申し上げます。

＜ご応募後の選考の流れ＞

（1）ご応募（「応募する」ボタンを押してください）
↓
（2）応募書類ご送付
（選考にあたり、より詳しいプロフィールを拝見させていただくため、
応募書類のご送付について、担当より別途ご連絡させていただきます。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。）
◆提出いただく書類◆
・履歴書
・職務経歴書
・在留カード両面写し *外国籍の場合
(応募日より10日以内を目安に提出をお願いいたします。）
↓
（3）書類選考
↓
（4）一次面接（WEB面接）
↓
（5）2次面接（対面もしくはWeb面接＋スキルアセスメント）
↓
（6）リファレンスチェック（内々定）
↓
（7）内定

COMPANY

会社情報

会社名	トラベレックスジャパン（株）
事業内容	外貨両替業務及び外貨両替に付帯する業務プリペイドカード（トラベレックスマネーカード）の発行・販売
企業 WEBサイト	http://www.travelex.co.jp/
企業 SNS
所在地	東京都港区赤坂2-9-11オリックス赤坂2丁目ビル6階