transcosmos online communications株式会社の採用・求人情報

私たちと一緒に、世界を素敵にするお手伝いをしませんか?
transcosmos online communications株式会社
MESSAGE
私たちの想い
世の中を、もっと豊かなコミュニケーションで
いっぱいにする。
地方自治体と住民、大学と学生、企業とユーザーなど
「法人と個人」の間で日々発生するコミュニケーションを変える。

身近なLINEを活用することで
無機質になりがちな法人と個人のコミュニケーションを
もっと豊かに、もっといっぱいに。

私たちの事業は、素敵な社会を築くためのお手伝いです。
ABOUT
私たちについて
当社は、トランスコスモス株式会社、LINE株式会社、Salesforceの合弁会社です。

2016年の設立以来、LINEを活用して社会インフラをより便利に
世の中のコミュニケーションをより豊かにする取り組みを推進しています。
  • LINEを活用したDXツール「KANAMETO」を提供しています。主なお客様は、全国の地方自治体や大学、コンタクトセンターです。
  • トランスコスモス株式会社、LINE株式会社、Salesforce、株主3社の強みを活かした事業を展開中です。
BUSINESS
事業内容
主に地方自治体や大学向けに
LINEを活用したDXツール「KANAMETO」を提供し
住民・学生・ユーザーにとって便利な社会を作ることをお手伝いしています。
  • DXツール
    KANAMETO
    自社SaaSプロダクト「KANAMETO」を提供しています。地方自治体や大学のDXを支援しています。
    https://kanameto.me/
  • 地方自治体向け
    LINE活用支援
    全国の地方自治体を対象にLINE公式アカウントの活用支援を行っています。
    https://transcosmos-online.com/service/municipality.html
  • CRM
    コンサルティング
    LINEやSalesforceプロダクトを組み合わせたCRMの企画・導入コンサルティングを行っています。
MORE INFO
KANAMETO
自社SaaSプロダクト「KANAMETO(カナメト)」の主な活用方法。

地方自治体、教育委員会、大学など公共性の高いお客様でのご利用が多数。
  • 情報発信
    LINE公式アカウントの標準機能では実現できないセグメント配信を実現。お住まいの地域や欲しい情報、お子様の月齢等にあわせて適切なメッセージをお届け。2020年からは防災メールの情報もLINEでお届け可能。
  • 通報
    道路や公園の不具合を住民がLINEで自治体へ通報可能。365日24時間、自動受付。画像や位置情報で通報内容の精度も向上。
  • チャットボット
    チャットボットで365日24時間、利用者はLINEで最新情報にアクセスし、疑問や課題を自己解決。新型コロナウイルスに関するFAQや、学校の履修登録に関するFAQなど、様々な場面で活躍中。
  • 相談
    電話やメールではなく身近なLINEで相談。いじめ相談、虐待相談から移住相談まで幅広い領域で拡大中。
MEMBERS
メンバー紹介
20代半ば~30代のメンバーが中心、男女の比率はほぼ半々
  • 佐藤 隼人
    KANAMETO営業部 部長。当社設立以来、LINEビジネスコネクトのプリセールスやKANAMETO営業の責任者を歴任。
  • 近藤 研志
    2020年、第二新卒で当社入社。カスタマーサクセスを担当。一部、プリセールス業務も兼務。
  • 大野 美遊
    2019年、当社入社。KANAMETOの営業担当およびカスタマーサクセスを兼務。機能説明会や事例紹介など多くの企画を実行中。
  • 大室 州
    2018年、当社入社。執行役員、プロダクトサービス部 部長。プロダクト企画やデリバリー、PRの責任者を兼務。
MORE INFO
働く環境
社員全員が健康で少しでも働きやすい環境を。
  • オフィス勤務
    営業メンバーも含めて、基本は内勤です。お客様とのコミュニケーションは、メール、電話、Zoomなど。
  • 在宅ワーク
    新型コロナウイルスの流行を受け、週2~3の在宅ワークを推奨。緊急事態宣言時には原則、在宅ワークです。
  • モバイル
    全社員にノートPCと社用携帯を貸与しています。
  • 渋谷駅徒歩2分
    オフィスは、渋谷駅新南口から徒歩2分。
COMPANY
会社情報
会社名 transcosmos online communications株式会社
事業内容 ■LINEを活用したDX支援(自社SaaS提供)

LINE公式アカウントを通じ地方自治体と住民のコミュニケーションをより豊かにするため、自社SaaSプロダクト「KANAMETO(カナメト)」の企画、販売、提供を中心に、新たなサービスメニュー開発やコンサルティング企画を展開しています。

KANAMETOを導入推進することで以下のような企画の実現に寄与しています。
・住民サービス向上
 住民ひとりひとりのニーズに合わせた情報配信(子育て、ごみ出し日、防災など)
・職員様負担の軽減
 自動応答による問合せ対応にて窓口職員の負担軽減
・社会課題への貢献
  「いじめ相談」や「児童虐待相談」などのLINE上でのチャットを活用したSNSカウンセリング事業サポート
企業
WEBサイト
https://transcosmos-online.com/
所在地 東京都渋谷区渋谷3-25-18 11F
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
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