コールセンタースタッフ / トランスコスモス株式会社（西日本エリア）

＼平日のみ！17時まで／7月入社｜評価手当あり｜ネットバンク問合せ対応＊堺筋本町(1121928)

仕事内容

【7/8(月)入社】
≪大手銀行ネットバンキングお問合せ対応≫

”銀行”と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが
普段からスマホを利用している方であれば、
馴染みのある内容も多いのでご安心を！

スマートフォンやパソコンから、
銀行口座の残高確認や振込などができる
インターネットバンキング。
ご利用のお客様からのお困りごとや
質問に対応いただくお仕事です！

マニュアルを見ながらの対応になりますので
初めてでも大丈夫！

よくあるお問合せ内容は・・
「ログイン方法がわからない」
「パスワードを忘れてしまった」
「申込み方法を教えてほしい」
などなど。

優しく、よく気が付く管理者が揃っているので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます。
「聞きたいことがあるのに来てくれない・・」
なんてことはありません！

また、お客様とお話しした内容を入力する業務もお願いします。
通話履歴の登録も、
ほとんどが選択項目を選ぶだけで完了するので
たくさん文字を打たないといけない
ということはありません。
タイピングに自信がなかったメンバーも活躍中です！

＼働くメンバーの声／

・研修資料がしっかり用意されてるので安心！
・管理者の方も優しく、事業所の雰囲気が良い。
・17時に帰れるのが魅力！
・周囲にお手頃なお弁当屋や飲食店が多くランチが充実♪
・休憩室がキレイ！一人でゆっくり過ごしてます。

メンバーからも好評の環境面には自信があります！
メリットいっぱいのお仕事始めませんか？

まずはご応募お待ちしております！

応募資格・条件

未経験OK

未経験OK
≪未経験・第二新卒歓迎≫
・PC操作：簡単なキーボード入力ができればOK！
・コールセンター未経験可♪

＜服装規定＞
ビジネスカジュアル（詳細は面接時に確認ください）
※Tシャツ・ジーンズ不可
※スニーカーはOKです！

＜研修スケジュール例＞
7月8日：入社日・基礎研修
7月9～17日：概要説明・基礎座学研修・ロールプレイング研修など
7月18～23日：座学研修・ロールプレイング研修
7月24日～8月1日：座学研修/筆記テスト・ロープレテストなど
8月2日～9日：OJTなど

募集人数・募集背景

8名

勤務地

駅から徒歩5分以内

大阪府大阪市中央区（最寄駅：堺筋線堺筋本町駅、京阪本線北浜駅）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。

アクセス

堺筋線堺筋本町駅徒歩5分
京阪本線北浜駅徒歩5分
御堂筋線本町駅徒歩8分
四つ橋線本町駅徒歩8分

勤務時間

残業なし完全土日祝休み

08:45～17:00
入社日：7月8日（月）
月～金/週5日勤務
◆土日祝休み
◆年末年始休みあり

給与

月給 210,000円～ 295,000円（※想定年収 2,520,000円～ 3,540,000円）
月給：210,000円～295,000円

◆選択制
(1)月給220,000円（交通費なし）
(2)月給210,000円+交通費規定支給（月上限30,000円迄）
※4月のみ勤務日数分の給与に調整あり

スキルアップ・勤続年数・個人実績による各種手当あり。
最短で入社～8カ月目から収入アップ♪
リーダーなどへの昇格で最大295,000円まで昇給可能！

※ノルマ等は一切ありませんのでご安心ください。