コールセンタースタッフ / トランスコスモス株式会社（西日本エリア）

★若手活躍中★＜梅田＞7月入社！ソフトバンクモバイルサービスの問合せ対応(1122175)

仕事内容

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／

1位：手厚い研修サポート
2位：大手ならではの安心サポート
3位：20代・30代の若手が活躍

ソフトバンクのモバイルサービスご利用のお客様
からのお問合せや申込に関する審査事務にご対応
いただくお仕事です！

●審査業務（1件に対する処理時間：2～3分程度）
・申込みに関する審査と、
不備がっあった際の確認のための発信業務
《発信例》
「本人確認書類でご提出いただいた免許証が
不鮮明だったので再度提出いただきたいのですが」
など。

●問合せ（1件の対応時間：7分程度）
・「初期設定の仕方がわからない…」
・「他社から乗り換えたいが、手続きの仕方を教えてほしい」
など。

申込に関する審査業務と、お客様のお困りごとを解決する
お仕事です！
ゆくゆくは、チャット業務やショップ店員さんのような
サービス加入前のお客様からのお電話での問合わせにも
ご対応いただきます。

マルチで対応いただきますので、業務の幅は広いですが
最初は事務、その次に問合せ対応、と順を追って対応いただき
ますのでご安心ください！

「あなたに聞いてよかったわ♪」
「わかりやすく説明してくれてありがとう♪」
そんな風にお客様から感謝されるお仕事です★

【研修充実！未経験歓迎】
まずは机上研修でしっかり勉強できます。
その後実際に電話研修を行いお仕事に慣れながら、
知識をしっかり身に着けることができます！
オフィスワーク未経験の方もご安心ください！

※Web面接も開催！

月～土日祝/週5日/シフト制
(1)9:50～19:00
(2)9:00～18:00
※(1)休憩70分、(2)休憩60分
※入社後はしばらく(1)のみ
※土日祝は月の半分程度出勤

入社予定日：7/22（月）
研修日：3週間程度(月~金/9:50～19:00予定/週5)

応募資格・条件

未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK
≪未経験・第二新卒歓迎≫※高卒以上
・PC操作：簡単な入力ができればOK！
・コールセンター未経験可♪
服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪
お仕事NO：1122175

募集人数・募集背景

増員

8～10名程度

勤務地

駅から徒歩5分以内

大阪府大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル
※この求人はトランス・コスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。

勤務時間

シフト制
月～土日祝/週5日/シフト制
(1)9:50～19:00
(2)9:00～18:00
※(1)休憩70分、(2)休憩60分
※入社後はしばらく(1)のみ
※土日祝は月の半分程度出勤

給与

時給 1,450円～ 1,450円
・時給1,450円(交通費/月上限3万円)
※研修期間も同時給

◆時給1,450円×8ｈ×20日＝232,000円

休日休暇

週休2日制
月～土日祝/週5日（シフト制）

福利厚生

・有給休暇(規定に則る)
・交通費規定支給(月上限/3万円)
・休憩室有
・研修有（※必須）
・服装髪型自由
・公募型社員登用制度有(条件有)
・無期雇用転換制度有(条件有)
・無料健康診断有(条件有)
・オフィス禁煙(建屋内に喫煙室あり)

※未経験OK
※給与支払い：月払い(月末締め、翌月15日払い)

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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「私らしく」
ワクワクする毎日

働き方、休み方、お仕事…
自分らしく働けると毎日は、
きっともっと楽しい♪

会社名	トランスコスモス株式会社（西日本エリア）
事業内容	ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス

会社について詳しく見る

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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コールセンタースタッフ / トランスコスモス株式会社（西日本エリア）

応募定員あり
定員になり次第掲載終了

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