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ホテルマロウドチェーン
私たちと一緒に働きませんか?
中途採用(正社員)

総合職(フロントスタッフ、料飲スタッフ)★賞与年2回(夏・冬)★退職金あり / 東都自動車株式会社

仕事内容

各地にあるマロウドチェーンのホテルにて、サービス業務を全般的に担っていただきます。メインでお任せするのは【フロント・客室でのお客様対応】もしくは【レストランでの料飲】。担当は、面接時にお話ししながら希望や適性を考慮して一緒に決めていきましょう。

【具体的な仕事/フロントスタッフ】
◆チェックイン・チェックアウト対応
◆ルームキーの受け渡し
◆インターネットや電話での予約対応
◆イベントやキャンペーン、宿泊プランの企画
◆売上管理
◆備品の発注・管理など

到着されたお客様を誰よりも早くおもてなしする“ホテルの顔”として、活躍していただきます。チェックイン・チェックアウトの対応や、宿泊されたお客様からの問い合わせに対応してください。「体温計やブランケットを貸してほしい」といった備品貸し出しの依頼や、ホテル周辺のお店や観光スポットについての質問まで、いろいろと相談されますので、お客様に喜ばれるサービスを心がけてください。


【具体的な仕事/料飲係】
◆お席へのご案内
◆お料理の提供
◆食材の在庫管理
◆予約受付
◆シーズンごとのメニュー企画など

ホテル内にある中華やフランス料理のレストラン、宴会場にて、料飲スタッフとして活躍していただきます。お客様をお席にご案内するところから、楽しくお食事を終えてお部屋に戻られるところまで、あなたのサービスでおもてなししてください。

【仕事のポイント!】
★自分のアイデアで、お客様をおもてなしできます。
旅行サイトに掲載する宿泊プランや、お渡しするプレゼント、食事メニューなどもスタッフが考案。“しばり”はありませんので、お客様が喜ぶ企画を自由に考えてください。若手社員を中心に各種イベント等の企画・立案を行なっていただきます。

応募資格

高卒以上<未経験者・第二新卒歓迎>
■35歳まで(若年層の長期キャリア形成のため、年齢を制限した募集となります)
⇒2017年3月既卒者の方も、安心してご応募ください!

未経験からスタートした社員が多く活躍しています!
具体的には
◆人と接することが好きな方
◆気遣いをもって人と接することができる方
◆自分のアイデアを接客に活かしていきたい方
異業種から転職されて活躍している方も多く、フリーター、事務職、アパレルなど多岐に渡ります。

募集背景

タクシーやハイヤー、観光バス、自動車教習所、ゴルフ場の運営など多角的なビジネス展開によって、人々の暮らしを支えてきた東都自動車グループ。収益基盤はとても安定しています。その一員として当社はホテル事業とゴルフ場の運営を行なってきました。日本の観光やおもてなしの心が注目されていることで地域のお客様だけではなく、海外のお客様が増えています。今後もホテル事業のサービス強化を行なうためフロントとレストランでサービスを行なうスタッフをそれぞれ増員することになりました。各ホテルで積極採用を行ないます。

勤務地

東京都東京都港区赤坂6-15-17(最寄駅:地下鉄千代田線 赤坂駅徒歩5分)
東京都東京都府中市若松町1-4-1(最寄駅:京王線 東府中駅下車徒歩約1分)
東京都東京都八王子市三崎町6-11(最寄駅:JR中央線 八王子駅北口より徒歩約5分 又は 京王八王子駅より徒歩約10分)
埼玉県埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-173(最寄駅:JR・東武野田線 大宮駅西口より徒歩約5分)
埼玉県埼玉県熊谷市銀座1-64(最寄駅:JR高崎線・秩父鉄道 熊谷駅北口より徒歩約10分)
東京都埼玉県飯能市双柳105-8(最寄駅:JR八高線・西武池袋線 東飯能駅より徒歩5分)
千葉県千葉県成田市駒井野763-1(最寄駅:京成線空港第2ビル駅より車で15分)
茨城県茨城県土浦市城北町2-24(最寄駅:JR土浦駅西口より徒歩約12分)
神奈川県神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320(最寄駅:箱根登山鉄道強羅駅より車で5分)
長野県長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1178(最寄駅:JR軽井沢駅より徒歩10分)
いずれかのホテルへ配属となります。
※勤務地は希望を考慮して決定します。

【東京都】
マロウドイン赤坂/港区赤坂6-15-17
かぷせるイン赤坂/港区赤坂6-14-1
マロウドイン東京(府中)/府中市若松町1-4-1
マロウドイン八王子/八王子市三崎町6-11

【埼玉県】
マロウドイン大宮/さいたま市大宮区桜木町2-173
マロウドイン熊谷/熊谷市銀座1-64
マロウドイン飯能/飯能市双柳105-8

【千葉県】
マロウドインターナショナルホテル成田/成田市駒井野763-1

【茨城県】
ホテルマロウド筑波(土浦)/土浦市城北町2-24

【神奈川県】
ホテルマロウド箱根(強羅)/足柄下郡箱根町強羅1320

【長野県】
ホテルマロウド軽井沢/北佐久郡軽井沢町軽井沢1178

アクセス

勤務地により異なります。
⇒詳細はこちらからご確認ください。http://www.marroad.jp/

勤務時間

■フロントスタッフ
日勤/7:00~16:00、8:00~17:00、12:00~22:00のうちシフト制
夜勤/16:00~翌10:00(休憩・仮眠3時間20分)

■料飲
早番/6:00~16:00
遅番/12:00~22:00

※全て実働7時間20分
※勤務地により勤務時間は異なります。

給与

◆大卒以上/月給20万5000円以上
◆専門・短大卒/月給17万7000円以上
◆高卒/月給16万6000円以上

※別途、賞与年2回、精励手当(5000円)、家族手当などがあります。
※経験や能力を考慮の上、決定いたします。

年収例

年収280万円(25歳・入社2年目)
年収437万円(34歳・入社11年目)

休日休暇

◆月7日休(シフト制)
※2018年4月から年間休日数が103日になります(月8~9日公休)。
◆特別休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇

【シフト例】
■フロントスタッフ
月 /火 /水/ 木/ 金/土/日
夜/明休/夜/明休/休/日/夜

夜=夜勤
明休=夜勤明け
休=公休
日=日勤
※夜勤時は、2日で1勤務扱いのため実働14時間40分

■料飲スタッフ
月/火/水/木/金/土/日
遅/遅/早/早/早/休/遅

遅=遅番
早=早番
休=公休

福利厚生

◆昇給年1回(5月)
◆賞与年2回(7月、12月)
◆交通費支給(月5万円まで支給)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆退職金制度
◆財形貯蓄制度
◆時間外手当
◆深夜手当
◆家族手当(配偶者に月8000円、子どもに月3500円を支給/2人まで)
◆精励手当(1ヶ月間無欠勤の方に5000円支給)
◆食事補助あり
◆社員寮(成田、土浦、軽井沢、箱根)
◆制服貸与
◆駐車場完備、マイカー通勤OK(一部の店舗を除く)
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