仕事内容
- カスタマーサポート職の募集となります。
同社ユーザーに対する複合機・PC・ネットワーク機器の保守メンテナンス、障害対応の業務をして頂きます。
ご契約いただいたお客様との長期的な信頼関係を構築して頂く重要な仕事となりますので、
コミュニケーションをとりながらご要望等にお答えしつつ、リレーションを築いて頂きます。
【具体的には】
定期メンテナンスの他、必要に応じてお客様を訪問して故障対応等をしていただきます。
出社後はミーティングを行い、午前中から顧客訪問を行っています。
訪問件数は人によって異なりますが、5～6社回っている人もいます。
帰社後は事務作業をして退社する流れです。
基本的には外出し、顧客の定期訪問をしていることが主ですが、
社内にいるときは機械のセットアップやお客様先から引き上げてきたものを分解したりなどの作業も行っています。
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎未経験OK
- 高校卒以上 / 未経験OK
■社会人経験
■普通自動車運転免許（AT限定可）
■OA機器に対して興味・関心を以って仕事に従事できる方
勤務地
- 大阪府大阪市西区北堀江（最寄駅：心斎橋駅）
アクセス
- ■最寄り駅：
・御堂筋線 心斎橋駅 徒歩で7分
・四つ橋線 四ツ橋駅 徒歩で3分
勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
給与
- 月給 200,000円 ～ 270,000円 （※想定年収 2,750,000円 ～ 3,500,000円）
※年齢・経験・能力を考慮し決定します。
休日休暇
夏季休暇年末年始休暇
- ■週休2日制（土・日）、祝
※毎月第一土曜日は出勤日（3・9月は最終土曜日が出勤日）
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（初年度10日：入社後6ヶ月目から ※取得率60％以上）
■特別休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■子の看護休暇
■介護休暇
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり寮・社宅・住宅手当あり
- ■賞与：年2回（7月・12月）
■交通費（公共交通機関利用：上限50,000円）
■残業手当
■役職手当
■資格手当
■家族手当（扶養対象の配偶者及び子1人につき10,000円）
■固定残業代（27,100円～36,500円、21時間相当分）
※時間超過分は追加支給有
■各種社会保険完備
■退職金
■社員持株会制度
■継続雇用制度
■退職金制度（定年60歳）
■社内褒賞制度
