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中途採用(正社員)

歯科クリニックの受付スタッフ ★未経験大歓迎! ★年間休日140日 / 医療法人徳真会

仕事内容
あなたにお任せするのは、徳真会が関西で運営している歯科クリニックの受付スタッフです。1日1名~2名体制で、ドクターの人数が多い日は患者さんの予約も多いため2名体制になります。予約管理や会計業務だけでなく、お子さまからご高齢の方まで、患者さんに合わせた気遣いでホスピタリティを提供するのも大切な仕事です。

<具体的には>
◎受付業務
・掃除でスタート
・電話対応(予約・変更、問い合わせ) 
・精算(お会計、次回の予約)
・受発注(歯ブラシ、カルテ用紙、日用品等)
・カルテ管理(カルテ庫の整理、翌日に予約が入っている患者さんのカルテの準備)
・システムによる予約管理(処置の内容などを把握して調整)
・リコールハガキ(定期健診のお知らせ)の発送

◎締めの作業
・金額確認
・報告書作成(業務、保険点数、販売物の収入金額)→経理担当者あてに連絡

◆予約管理できれば一人前!
歯型を取ったり麻酔をしたりなど、処置の内容によって診察時間が大きく変わってきます。そのため、処置の内容を把握した上で、診察の順番を調整することで、30分の間に1人のドクターが2~3名の患者さんを診ることが可能になります。患者さんをお待たせしないためにも、ドクターに負担が掛らないようにするためにも、パズルを組み合わせるように上手に予約を管理するのが受付の腕の見せ所です。

◆患者さんについて
平日よりも土日のほうが患者さんが多く、昼間はご高齢の方、夕方は小さいお子さま、夜はビジネスパーソンが多くなります。江坂のクリニックはビジネスパーソンが多く、箕面は住宅街のため、お子さまからお年寄りまで幅広い年齢層の患者さんがいらっしゃいます。
応募資格
≪応募資格は一切不問です!≫
◎職種・業種未経験OK
◎社会人未経験OK
◎第二新卒歓迎
◎学歴不問
★笑顔でお客様に対応できる方歓迎(接客経験がある方は活かせます!)
募集背景
現在、徳真会グループでは世界各国の69拠点で、約1200名のスタッフが働いています。関西には2つのクリニックがあり、受付スタッフが2名ずつ働いていますが、より働きやすい体制にするために合わせて5名以上の採用を予定しています。スタッフの人数を増やして、もっと希望通りに休みが取りやすくなるように、外部の研修にも希望者が参加しやすくなるようにしたいと考えています。
また、今後5年以内に3つめのクリニックを開設する予定があり、「医療は人なり」というグループの考えのもと、新規展開に向けた人材教育のための募集でもあります。
勤務地
◎江坂(江坂第二歯科/大阪府吹田市豊津町11-37)
◎箕面(みのおデンタルクリニック/大阪府箕面市西宿1-11-5)

自宅近くで働きたい、通勤便利な勤務先で働きたいなど、希望を考慮します!
アクセス
◎江坂
地下鉄御堂筋線「江坂駅」より徒歩5分

◎箕面
地下鉄御堂筋線「千里中央駅」下車、駅からシャトルバスで約15分

※転勤はありません。
勤務時間
変形労働時間制 月平均173時間
8:30~20:00(休憩 1時間30分)
※残業は月10~20時間程度です。
給与
月給17万5000円~19万円
※経験・スキル等を考慮の上、優遇いたします。
※上記には地域手当(1万5000円)が含まれます。
※昇給の際は、院長との面談、および、自己・上司・同期・部下による多角的な評価を反映いたします。
休日休暇
☆年間休日140日!
◆週休3日制(月13~14日/シフト制)
◆有給休暇
◆リフレッシュ休暇
◆慶弔休暇
◆産休・育休(取得実績あり)
福利厚生
◆昇給年1回(6月)
◆賞与年4回(実績、診療所の業績による)
◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費(月3万円まで)
◆残業手当
◆出張手当
◆住宅手当(月1万円)
◆役職手当
◆職能手当
◆勤続手当
◆報奨金
◆退職金
◆制服貸与
◆車通勤OK(駐車場完備)※江坂は要相談
◆資格手当(1つの資格につき月3000円~5000円)
 ⇒カルテ入力のメディカルクラーク1級~3級(社内資格)

≪保育施設オープン!≫
2017年に、箕面のクリニックの隣に保育施設を新設予定のため、ゆくゆくはお子さんを預けて働けるようになります。
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