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株式会社トクシャの採用・求人情報

ABOUT

業務内容

----当社は「部品商」----
簡単に言うと、「トレーラー等の修理に必要な部品を、電話一本で受注し、届ける」というのが我々の仕事です。
私たち部品商は、「お客様に修理対象となるトレーラーの型式や状況をヒアリングし」「必要な部品を私たちが調べた上で」お客様へ届けています。
受注商品をそのまま配達するのではなく、必要な部品を「我々が調べて」配達するのが特徴です。

----当社の価値----
実は、トレーラー分野の修理部品が必要なときは、必要になった部品を自分でカタログ等を使って調べたのち、その部品の品番を問屋に発注する、という方法が今でも主流です。
当社のように、トレーラーの型番やお客様からの電話内容から必要部品を割り出し、実際にその部品を供給することができる部品商は、道内でも数えるほどしかありません。
今必要な部品を、我々が正確に判断し、迅速に届ける。これこそが当社の強みであり、お客様に喜ばれているサービスです。
----ニーズにこたえる商品数----
お客様の様々なニーズにこたえるため、本社倉庫には、4,000種類以上の部品在庫を常備しています。
多いと思われるかもしれませんが、お客様のニーズにこたえ、迅速に部品を届けるためには必要な数です。
倉庫の中は、社員みんなできちんと整理整頓をしているので、どこに何があるかは一目瞭然であり、必要部品はすぐに見つけることができます。

----品番はすべて覚えなくても大丈夫です----
部品の品番を一から全部覚える必要はありません。
よく出る商品はある程度決まっておりますし、過去に取り扱った部品データはデータベースに蓄積されるので、商品知識の積み上げとブラッシュアップを同時並行で行うことができます。
少しずつ、自分のペースで仕事の進め方を覚え、自分なりの仕事方法を確立していってください。

PHOTOS

社員の一日（例）

当社の特徴は、トレーラーの型式や状況から必要な部品を正確に判断できること、そして、受注から部品の配達までがワンストップの迅速対応です。
かゆいところに手が届くサービスを、30年以上にわたって提供し続けています。

【１】出社

朝は、就業開始時間の8:30に出社します。
当社は多くの社員が車通勤ですが、苫小牧は冬も雪が少なく、ストレスなく通勤できます。
出社後は配送車の点検や入庫前商品の検品や棚入れを行います。
【２】受注・商品準備

早速、自動車整備工場のお客様からお電話が。
「△△（トレーラーのメーカー）の●●（形式番号）の修理が入ってきて、この車のリーフスプリングが欲しいんだけど」
すぐに調べて部品を倉庫から用意します。
すでにメーカーで製造中止になっている部品は、鉄工所に製造を発注することもあります。
【３】商品配達

倉庫に在庫している部品を、配送車で早速お客様のところへ届けます。
実際にトレーラー修理の現場に入り、部品が合致するか確認するのも大切な仕事です。
ミリ単位で大きさの違う部品もあるので、大きさが違えば、もう一度会社に戻り、正しい部品を納品します。
そうこうしているうちに、今度は別の運送会社やカーディーラーから、部品の注文の電話が。
一日に40件程度のお客様に配達しています。
【４】退社

緊急対応などがなければ、ほぼ毎日、定時には退社できます。
月平均の残業時間が少ないことも、当社の特徴です。
ただし、本社では、交代制で遅番として電話番や配達番をお任せしており、その日には残業が数時間発生します。

BUSINESS

当社で働く魅力

2年に一度
部品展示会に参加

2年に一度、ドイツのフランクフルトで開催される「Automechanika（オートメカニカ）」やハノーバーで開催される「IAA（ドイツ国際モーターショー）」を視察できる機会があります。
マイカーの部品が
購入可能

自社の独自の調達ルートを使って、純正品～優良品まで幅広くマイカーの部品や工具を社員価格で購入できます。
例）
・消耗品（エンジンオイル、ワイパーブレード等）
・カスタムパーツ
・各種工具（ドライバー等）
ワンオフパーツ
納品プロジェクト

当社では、メーカーから部品を取り寄せて販売するだけはありません。
時には、数か月かけて数百万円する部品を納品するプロジェクトや、すでに製造中止になっている部品を外注先の鉄工所に製造してもらう長期プロジェクトなど、一日では完結しない仕事もあります。
大きな売り上げになるプロジェクトに長期で携わり、無事納品した時の達成感は自身の成長にもつながります。
子育て世代にも
しっかり配慮

子育て世代の社員も多数在籍しています。
定時に退社して保育園へのお迎えを担当している社員もいます。子育てで発生する緊急時対応なども含め、部署内でお互いに気配りをしあいながら、仕事も家庭も両立できる組織作りを、会社全体で心掛けています。

BUSINESS

ＦＡＱ

Ｑ１
平均残業時間は
どれくらいですか？

【Ａ１】定時の17:00で帰れる日がほとんどですが、平均では月間20時間程度です。

本社では、受注・配送担当者には、交代で「電話番」や「配達番」の遅番をしていただいています。
この20時間という月平均残業時間数は、ほぼその遅番の時間分の残業時間です。
遅番がない日は、ほとんどの社員が定時に退社しており、平日もプライベートを充実させている社員がほとんどです。
Ｑ２
個人ごとにノルマは
ありますか？

【Ａ２】個人ごとのノルマは設定していません。

当社では「お客様一人一人にしっかり向き合っていけば、売上は自然についてくる」と考えているため、個人ごとにノルマは設けておりません。そのため、ノルマを意識しすぎることなく、お客様のことだけを考えて業務に取り組めます。
Ｑ３
自動車業界の経験が
ありませんが
大丈夫でしょうか？

【Ａ３】全く問題ありません。

元食品工場勤務、元公務員、元ドライバー、商業高校卒業生、等々、当社には様々な職歴・学歴の社員が在籍しています。
全員が理系だったり、工業系の大学出身だったり、今までに車関係の仕事をしたことがある経験者というわけではありません。
ただでさえ特殊な業界ですから、経験や知識がある方のほうが稀です。
はじめのうちは配達業務から、少しずつ業務を覚えていってください。
Ｑ４
覚えることは
やはりたくさん
あるのでしょうか？

【Ａ４】「扱う部品が多い＝覚えることが多い」ということではありません。

品番や商品知識は、データベースやカタログから都度検索していけば良いので、全て頭の中に詰め込む必要はありません。
車の技術は日進月歩で進化しています。当社には技術・商品知識を学ぶトレーニングルームがあり、最新の技術を学べる機会を提供しています。
逆に、マニュアル化できない過去の経験が必要になる時もあります。そんな時は、知識と経験を教えてくれる、頼れる上司・先輩が多数います。
一緒に知識と経験を積んでいきましょう。

BENEFITS

当社の福利厚生

有休取得で
連休も取得可能

当社では日曜・祝日・第2土曜日は完全休みのため、事前に申請すれば、これらとあわせて連休が取得しやすい環境です。
会社全額負担の
養老保険あり

もしものことがあった時や満期時に、保険金が受け取れる養老保険。
当社では、社員の将来を考え、入社4年目以降の全社員を対象として養老保険に加入し、掛金も全額会社が負担しています。
住宅ローンがあっても
住宅手当支給

賃貸にお住まいの場合と、持ち家で住宅ローンがある場合には、住宅手当を支給しています。
毎月の固定費負担を削減し、安定した毎日が送れるようサポートしています。
その他にも
嬉しい福利厚生

◇ 通勤手当（片道2km以上の場合）
◇ 家族手当
◇ 暖房手当
◇ 退職金あり（中退共）
◇ マイカー通勤可（駐車場代無料）

MESSAGE

常務が描く
会社の未来

当社は、創業30年を迎えた、部品商の会社です。
ヨーロッパを中心とした海外製品までを幅広く取り扱っており、大型車輛のトレーラーやボデーの部品を安定的に供給できることが当社の強みです。

技術の進化によって、電子制御化が進み、車輛に搭載する部品の数は複雑化しており、当社で取り扱う部品数も増加しています。

その中で、どうやって当社は勝ち残っていくのか。

2年に一度、海外で開催される部品の展示会には必ず社員と一緒に足を運び、最新の商品知識を共有するようにしています。

また、常に新しい知識をもっと身近で学ぶことができるよう、実際にトレーラーミニチュアモデルを用いて体感できるトレーニングセンター（研修施設）を作りました。

時代の進化と共に、最新の技術を身に着ける。
そして、お客様へ、商品だけではない付加価値を提供し、お客様に「トクシャにお願いしたい」と選んでいただける会社になる。

社長の築いた事業基盤を、時代に合わせてより強固なものにし、社会に貢献する会社であり続けるために、当社は進化し続けます。

そして、社員と向き合い対話を続けながら、明るい未来に向け、前進したいと思っています。

（常務取締役坪野貴博）

MORE INFO

各拠点紹介

当社には、道内に5拠点、海外（ドイツ）に1拠点があります。
入社後の実力や評価次第ではドイツでの勤務も可能です。

【苫小牧本社】
苫小牧市あけぼの町1丁目6-4
【小樽支店】
小樽市信香町6-3
【札幌東営業所】
札幌市白石区中央1条4丁目3-62
【石狩営業所】
石狩市新港西2丁目798-2
【室蘭営業所】
登別市栄町2丁目12-2
【ドイツ・ハンブルク駐在所】
Kippingstrasse 30, Hamburg, Germany

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社トクシャ
事業内容	大型トレーラーなどを中心とした補修部品等を受注・販売しています
企業 WEBサイト	https://tokusha.jp/aboutus.html
所在地	北海道苫小牧市あけぼの町1丁目6番4号