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投資マンションの、
新しい時代をつくる。
創業から25年以上、200棟10000戸をこえるコンサルティング・管理をしています。人々がマンションに求めるものが変化する中、私たちはオーナー様に安心して投資していただけるマンションをつくり、最後まで責任をもってサポートします。

~株式会社トーシンパートナーズ 採用情報~
社名に「パートナー」とあるのは、責任をもって、お付き合いしたいから。
中途採用(正社員)

テクニカルサポート、ヘルプデスク / 株式会社トーシンパートナーズ

仕事内容

社内のIT業務の円滑化やセキュリティを守る役割を担うテクニカルサポートをお任せします。当社では一人一台、PCを配布しており、新入社員の入社時にパスワードを発行してPCを使えるようにしたり、新しいシステムやソフトウェアを導入したりなど、仕事は多岐にわたります。中でもメインとなるのは、主にPCのトラブルに関する社員からの問い合わせに対応するヘルプデスク業務。現在は、1日15件ほどの問い合わせに4名で対応しています。

≪ヘルプデスクへの問い合わせ例≫
◎「パスワードを入れたけどログインできない」
◎「電源を入れても動かない」
◎「ワードやエクセルなどのソフトウェアの使い方がわからない」
◎「営業システムの使い方が分からない、顧客リストが表示されない」など

≪ゆくゆくは≫
新しいシステムの導入や入れ替えの際に、システム会社とやり取り・指示する業務もお任せします。営業や総務などから、「こんなことができたら便利」という声を吸い上げ、ITを使ってどう実現するかを考える、いわゆるシステム開発の上流工程から携わることができます。

≪この仕事の特徴≫
当社の管理部門(総務・人事・法務など)は子会社の業務も担っており、テクニカルサポートも同様にグループ全体の業務をサポートしています。ITがまったく分からない社員もいるため、専門用語ではなく、分かりやすい言葉で話すことも求められます。一般社員から役員まで多くの人とコミュニケーションを取り、トラブルや疑問を解決し、感謝される仕事です。まずは、社員に顔を覚えてもらうところから始めましょう!

≪入社後の流れ≫
「PCの設定方法」など、しっかりとしたカリキュラムをご用意していますので、入社後はそのカリキュラムとOJTで学んでいただきます。

応募資格

【職種・業種経験は不問です!】
■大卒以上
■第二新卒者、歓迎!
■ITに興味をお持ちの方
■社内外の人とコミュニケーションを取れる方

募集背景

『共存共栄の、あしたをつくる。』という企業理念のもと、都内を中心に投資用自社ブランドマンションの企画・開発・販売を行なっている当社。立地の良さや洗練されたデザイン、業界トップクラスの入居率(98.4%)などが高く評価されており、中には販売開始から47時間で完売となった物件も。業績は好調で、今後も更なる事業拡大を目指していきます。そこで、組織の活性化のために、システムチームの人員拡充を図ります。先を見据え、将来的にチームを担っていく人材の育成を視野に入れており、若手の活躍に期待しています。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-33-5 トーシンパートナーズ本社ビル(最寄駅:吉祥寺)
※転勤はありません!
※当社のオフィスは完全分煙です。

アクセス

JR中央線・総武線・京王井の頭線「吉祥寺駅」より徒歩5分

勤務時間

時短勤務制度あり
9:30 ~ 18:30
9:30~18:30(実働8時間)
※残業は月平均20時間以下、繁忙期以外は10時間程度です。

給与

交通費支給
月給25万円以上+各種手当
※スキルなどを考慮して決定いたします。

年収例

27歳(経験1年)/年収448万円(月給27万円)
29歳(経験3年)/年収464万円(月給28万円)
31歳(経験5年)/年収516万円(月給31万円)

休日休暇

【年間休日107日】(2016年度)
■隔週休二日制(日・隔週土曜日)
■祝日
■GW休暇(9日)
■夏期休暇(9日)
■年末年始休暇(9日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児介護休暇
■産前産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)

福利厚生

育児支援・託児所あり資格取得支援・手当てあり
■昇給年1回(11月)
■賞与年2回(7月・12月/2015年度実績:4.5ヶ月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万円まで)
■残業手当
■資格手当(宅建/月2万円、一級建築士/月2万円)
■住宅手当(当社規定により家賃の3割支給。月2万4000円まで)
■家族手当(配偶者:月1万円、第1子:月5000円、第2子:月7000円、第3子以降:月1万円)
■財形貯蓄
■従業員持株会制度
■慶弔見舞金
■社員食堂(一食350円/ビュッフェ形式)
■社員寮(自社ブランドをはじめとしたデザイナーズマンション) 
■保養所(湯沢、伊豆、熱海にリゾートマンション、鴨川に別荘) 
■フジプレミアムリゾート会員(河口湖) 
■社員旅行
■スポーツ観戦(浦和レッズホームゲーム、シュートボクシング) 
■部活動(サッカー部、野球部) 
■インフルエンザ予防注射 
■健康相談会
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