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─ 株式会社TMJの採用・求人情報

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株式会社TMJ
私たちと一緒に働きませんか?
ABOUT
気づく、伝える、動かす
企業の効率化を目指すBPOの企業です。
ワークライフバランスを推進し自分らしい働き方を実現出来ます。

TMJは、(株)福武書店【現・(株)ベネッセコーポレーション】の
インハウスコールセンターより独立分社化する形で1992年に設立、
2017年にセコム(株)の100%子会社となり、セコムグループに入りました。
コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心に
クライアント企業から業務の一部を任されています。

その中で、クライアント事業を理解し、
日々の業務の中から分析や改善提案を行いクライアント事業の成長に貢献しています。
BUSINESS
業務内容~SERVICE~
私たちTMJはBPO事業を展開している会社です。
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは、
企業の業務プロセスの一部を外部に委託することで、
そのプロセスを専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。
BPOサービスを導入した企業の多くは、
経営資源のコア業務への集中、コスト削減、
業務の効率化といった生産性・付加価値向上の効果を得ており、
自社の市場競争力を高めることにつなげています。
また、BPO市場は世界的には年平均5.1%
(2017年には約1兆1,700億ドル規模)の成長が
見込まれている成長産業です。
現在、年平均3.0%の成長段階にある日本においては、
これから本格的な成長が見込まれています。
(2016年経済産業省資料より)

TMJは、コンタクトセンター事業と、
事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心に
クライアント企業から業務の一部を任されています。

その中で、クライアント事業を理解し、
日々の業務の中から分析や改善提案を行い、
クライアント事業の成長に貢献していきます。
  • コールセンター
    サービス
    CSマインドを持ち、適切なタイミングで顧客に合わせた価値を提供するオペレーションを行います。
  • バックオフィス
    サービス
    科学的・工学的アプローチで、バックオフィス業務の
    品質向上とコスト最適化を支援します。
  • グローバル
    サービス
    海外拠点の特性をフルに活かし、ビジネスニーズに応じたTMJクオリティを提供します。
MESSAGE
PROMISE
ホワイト企業宣言
TMJには、全国で1万人以上のスタッフが在籍し、
以前よりさまざまな志向を持つ方々が
働きやすい労働環境の整備に注力してきました。

そして、さらに現状に満足せず、
TMJはより“ホワイト”な企業を目指して加速していきます。

その実現のために、部門を超えた横断的なプロジェクトチームを発足し
現在活動しています。
直近の目標は、残業削減と有給休暇の取得推進。
今後、月間の平均残業時間を20時間以内に収めます。

また、女性の活躍も推し進めていきます。
日本の全企業において、平均勤続年数の男女差は4.1年もあります。
TMJの男女差は0.6年です。
同じく日本の全企業において、
管理職(課長クラス以上)の女性比率は6.2%。
TMJは13.1%となっています。
いずれも平均を大きく上回っていますが、まだまだ。

TMJの全社員が安心して家庭や育児を大切にしながらキャリアアップができる、
ずっとここで働き続けたいと思える。

そんな会社を目指します。
MORE INFO
~入社までの流れ~
あなたの“チカラ”が会社を動かします。
  • 応募
    ご希望される方には業務説明の場を設けさせていただいております。

    お気軽にご応募ください。
  • WEB適性検査
    書類選考に合格された方にはWEB適性検査をお願いしております。

    締切:面接日の2営業日前
  • 面接
    面接は1~2回程度、合格となった方にはオファー面談にお越しいただきます。

    お近くの拠点にて、対面または、スカイプ面接となります。
  • 入社
    入社日まで、採用担当者がフォローさせていただきます。

    わからないことや事前に知っておきたいことなど、お気軽にご連絡ください。
COMPANY
アクセス
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用
【札幌】インフラ構築、運用管理担当者
ご入社いただいた際には、業務システム運用課の一員として主に札幌4センターの情報インフラの整備、企画~運用を担当していただきます。

札…
北海道札幌市 年収 4,000…
全社インフラの構築・運用管理チームリーダー候補ネットワーク、サーバー領域
ご入社いただいた際には、業務システム運用課の一員として全社の情報インフラの整備、企画~運用、その中でも特にネットワークやサーバーに…
東京都新宿区 年収 4,000…
テレセールスチームのチームリーダー※英語必須
ご入社いただいた際には、検索エンジンなどで有名な外資系企業をクライアントとしている業務のチームリーダーをご担当いただく予定です。こ…
東京都新宿区 年収 4,000…
外資系広告運用チームのチームリーダー※英語必須
・検索エンジンなどで有名な外資系企業の、中小企業や広告代理店を対象としたWEB広告の企画提案セールス(新規営業)

・サービス利用開始…
東京都新宿区 年収 6,000…
【東京】新規業務設計・既存業務改善サポート担当者
・新規業務提案のための見積金額算出
・新規業務の業務設計、立上げ
・既存コンタクトセンター、バックオフィスセンターの改善、品質管理サポ…
東京都新宿区 年収 4,000…
【北九州】新規業務設計・既存業務改善サポート担当者
・新規業務提案のための見積金額算出
・新規業務の業務設計、立上げ
・既存コンタクトセンター、バックオフィスセンターの改善、品質管理サポ…
福岡県北九州市 年収 4,000…
設備管理課リーダー候補
設備運用課は、TMJ及びグループ会社の成長戦略をファシリティの側面から支えています。
昨年度は福津サテライトセンターや札幌第4センタ…
東京都新宿区 年収 4,000…
全社インフラの構築・運用管理担当者テレフォニー領域
・全社のサーバー、ネットワーク、テレフォニー管理

ご入社いただいた際には、業務システム運用課の一員として全社の情報インフラの整備、企…
東京都新宿区 年収 4,000…
【名古屋】企画提案型 法人営業 課長候補
・中部エリアを対象とした企画提案型営業
(既存業務における営業活動85%、新規をターゲットとした営業活動15%)

今期は既存クライアン…
愛知県名古屋市 年収 6,000…
テレセールスチームのトレーナー※英語必須(正社員)
・検索エンジンなどで有名な外資系企業の、中小企業や広告代理店を対象としたWEB広告の企画提案セールス(新規営業)
・サービス利用開始…
東京都新宿区 年収 4,000…
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