喜びや感謝につながる警備業
みなさんは、警備会社にどのようなイメージを持つでしょうか? 強面? それとも肉体派? 保安警備などにはそのような側面もありますが、私たちが一番大切にしているのは、そのような「強さ」ではありません。お客様の喜びや感謝につながるサービスを提供できているかということです。つまり、警備とは120%サービス業。誰かの笑顔のために働きたい人には決して遠い世界の仕事ではないことを、まずわかってほしいと思っています。
警備の基本は人々の生命、身体、財産を守ること。そのために必要なのは、その場の調和を図る能力だと私たちは考えています。従業員の方や外部のお客様、不特定多数の方々との接点に立つのが私たち。笑顔で接してコミュニケーションを図る中で、人の気持ちを和ませトラブル回避につながることもあります。さまざまな警備に役立つ情報を教えていただくこともあります。危険を未然に防ぐという意味での警備は、コミュニケーションから始まっているのです。