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ABOUT

私たちのお店作り

大阪を中心に自転車屋を展開している当社。
新車・中古車の販売、買い取り、ご購入後のメンテナンスまで、
自転車に関することであればなんでも対応しています。

ここでは、そんな私たちのお店作りについて紹介します。

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◎--◎--「コンビニ」のように、気楽に、便利に--◎--◎

空気入れは24時間、無料で使用可能。
買うと決めてなくても、来ていただいてOK。
・・・これらのサービスはほんの一部です。
気楽に立ち寄れる場所として、
地域の人に愛されるお店を目指しています。

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◎--◎--親身な接客で、「てるてるファン」になってもらえるように--◎--◎

販売スタッフにはノルマをつけていません。
だからこそ、お客様にとって本当にいいご提案ができています。
また、2~4名のチーム制で、だれかが作業に入っても、
つねに誰かが接客できる状態をキープ。
活気のある空間と親身な接客が、お客様からの信頼につながっています。

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◎--◎--業界に先駆けた事業展開--◎--◎

空気入れを無料でいつでも使えること、リサイクル車の販売。
今では業界内で当たり前のサービスになっていますが、
これらは実は当社が業界に先駆けてはじめたもの。
これからも業界を引っ張る存在でありつづけたいと思っています。

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気楽に立ち寄れて、何度でも利用したくなって、それでいて新しいお店。
あなたも一緒に作っていきませんか？

未経験からでも職人になれるのも特徴のひとつ。最初はパンクの修理やブレーキの調整など簡単なところからおまかせします。経験を積むうちに、どんどん色んな技術を身につけていけるはず。３～６か月ほどで、ひと通りの知識・技術が身につきます。
大阪にお住まいの方であれば、見覚えのある方も多いはず。いつでも気楽に入れる自転車屋さんとして、地域に根付いた展開をしています。今後は、大阪、兵庫を中心にさらに事業を拡大させていく予定。一緒に会社を大きくしていきましょう。

PHOTOS

スタッフは全員正社員。だから叶う、働き方をご紹介！

『サイクルコンビニてるてる』は、大阪・兵庫に28店舗を展開する自転車店。コンビニのように地域のみなさんに気軽に立ち寄ってもらえる、お店づくりを目指しています。

販売だけでなく、修理も実施。また、プライベートブランドやリサイクル品も展開することで、小さなお子さまから高齢者の方々まで幅広い年代のお客様のニーズにお応えしています。

そんな当社で働く社員は、実は全員正社員。ここでは、当社ならではの働き方をご紹介します。

■スタッフは全員「正社員」。
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当社が運営するお店には、アルバイトは1人もいません。アルバイトは急なお休みなども発生しやすく、スムーズな店舗運営が難しいという側面があるので、思い切って全員を正社員で雇うことに決めました。

配属後は、頼れる正社員の先輩たちに囲まれて、安心してスタートできます。
■ずっと「スタッフのポジション」でOK。
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小売業によくある、「正社員は店長だけで、あとはアルバイト…」といったお店は、当社にはありません。だから、無理に店長に昇格する必要もなし。当然、アルバイトのマネジメントもありません。

また、お客様に対して「売り込む」のではなく、「お役に立つ」が当社のスタイル。だからプレッシャーを感じずに働けます。ずっとスタッフのポジションで、接客と修理を楽しむ。そんな働き方が叶います。
■残業なし。毎日定時で退勤。
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勤務時間は10時～19時15分。朝はゆっくり出勤なので、朝寝坊できちゃいます。また、1時間のお昼休憩は1人で気兼ねなく過ごしてOK。全員が1時間しっかり取れるようにしています。

なお、飲食店のラストオーダーのように、自転車修理などの最終受付時間は18時30分と決まっているので、業務が後ろに伸びることもありません。

正社員のスタッフたちが協力し合って、テキパキと業務を終わらせるので、毎日定時に退勤できます。
■毎年昇給。賞与は年2回。
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過去10年にわたって毎年昇給しています。また年2回の賞与は過去に支給しなかったことは1度もありません。

勤続年数や査定などに応じて、毎年着実にお給料が上がっていくので、将来家族ができても安心です。

そもそも残業はありませんが、お給料には固定残業代は含まれていないので、万が一残業が発生したときも、残業代は全額支給します。もちろん、交通費も全額支給なのでご安心ください。

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頼れる先輩たちに囲まれて、未経験からスタート！

スタッフは全員、接客も自転車修理もできる、プロ集団。あなたにも、当社ならではの技術力をしっかりと伝授するので、未経験の方もご安心を。

先輩スタッフは、20代～40代が中心で、平均年齢は38歳。未経験スタートのメンバーが多く、前職はアパレル店員、飲食店の店長、営業、書店スタッフ、コンビニ店員などさまざまです。

ひとり立ち後は、接客と修理は半々くらいの割合でお任せします。「ずっと接客…」「ずっと修理…」ということはないので、飽きずに働けると好評です。

■店長や先輩スタッフがイチからお教えします。
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まずは店舗でどんなサービスを提供しているのか、どんな自転車を扱っているのか、どんな風にお客様に声をかけているのか、といった基礎から覚えていきましょう。お店全体はどこからでも見渡せる広さ。ぜひ先輩の姿を見て、お店の雰囲気に慣れていってくださいね。

修理に関しては、パンク修理やブレーキの調整などの基本からお教えしていきます。ゆくゆくはフレームから自転車1台を丸ごと組み上げられるスキルを習得できます。できる作業が増えていくと、どんどん楽しくなってきますよ。

先輩スタッフは全員正社員なので、頼れる存在です。自分が新人だった頃の気持ちを思い出して、専門用語なども噛み砕いて分かりやすく伝えることを大切にしています。困ったことがあれば、気軽に相談してください
■社員の約半数が「自転車技師」の資格を取得しています。
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将来的には、公益財団法人日本交通管理技術協会が主催する「自転車技士」の取得が可能です。手に職をつけたい方にピッタリ。「自転車技師」の資格取得の試験は実技・筆記の2つ。筆記試験はマーク式で2年ほど勤続していれば分かる内容で、実技試験は「自転車の部品がすべてバラバラの状態から組み立てる」というもの。

そもそも当社は、業務の中で自転車をゼロから組み立てる機会が多く、業界内でもトップクラスの経験数を重ねることが可能です。そのため、未経験の方も、日々の仕事をコツコツと頑張っていれば合格できます。

実際に、当社の社員は未経験者がほとんどですが、入社4～5年で取得しています。

MORE INFO

選考のポイントを特別にご紹介！

「応募しようか迷う」「自分にできるか心配」という方に向けて、選考のポイントを大公開！ぜひ安心して選考に進んでくださいね。たくさんの方にお会いできるのを楽しみにしています！

【選考の流れ】
▼STEP1
Web履歴書による書類選考
▼STEP2
面接1回のみ！
▼STEP3
内定！

＜正社員デビューの方も大歓迎！＞
アルバイトの経験しかない方、ブランクがある方も大歓迎！転職回数も問いません。安心してご応募ください。

【Q1】応募から入社までの流れを教えてください。

ご応募から内定までは1週間、ご応募からご入社までは1ヶ月以内の予定です。

面接日時やご入社日は、あなたのご希望を考慮します。お気軽にご相談ください。

◎本社での面接を予定していますが、あなたのお住まいの近くの店舗で実施することも可能です。「本社だと家から遠くて時間を作れない…」など難しい事情があれば、遠慮なく教えてください。柔軟に調整します。
【Q2】面接ではどんなことを質問されますか？

「人と接するのが好きか」「機械いじりが好きか」大きく分けて、この2つについて質問させていただきます。

とくに当社では、お客様に「また来たい」と思っていただけるようなお店づくりを目指して、売り込むことよりも、お客様のお役に立つことを大切にしています。

あなたがお客様に喜んでいただけた経験や、役に立てた経験があれば、ぜひ面接前に整理してみてください。

◎事前に店舗を見学されるのもオススメ！ぜひお店やスタッフの雰囲気を体感してくださいね。

◎接客業なので、身だしなみも大切。とはいえ特別なものは求めません。清潔感を重視していただけたら大丈夫です。
【Q3】特別な技術力はないので心配です。

■意欲を重視！
応募時点での技術力よりも、意欲を重視しているのでご安心を。もしも「ラジコンいじりが好き」「パンク修理の経験がある」など、ちょっとした機械いじりの経験があれば、ぜひ教えてください。

決して「得意」である必要はありません。「好き」「興味がある」「頑張って覚えたい」という方なら大歓迎です！

■こんな方も大歓迎！
手先の器用さも、コミュニケーション能力も、「そこそこ」であれば充分に活躍いただけます！

話しをするのが、人より上手・得意じゃなくても大丈夫。お客様の声に耳を傾ける姿勢が大切です。
【Q4】先輩スタッフたちの志望動機は？

■Aさん（29歳）
前職：コンビニの店員

ずっとアルバイトだったので、そろそろ正社員になって安定したいと思いました。手に職をつけたかったですし、自分で自転車を修理できるようになれたらカッコイイと思って志望しました。

■Bさん（35歳）
前職：食品スーパーの店員

以前、お店を利用したときに、すごく気持ちの良い対応をしてもらえました。自分のこんな風にお客様に喜ばれる接客がしたいと思い、入社を決めました。

◎実際に、お客様との触れ合いを楽しめる職場です。顔と名前を覚えてくださるお客様や、特に用事もなく「近くに来たので」と立ち寄って、栄養ドリンクやお菓子を差し入れてくれるお客様も。一緒に、お客様から愛される店づくりに取り組める方に出会えたら嬉しいです。

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社テルテルアドバンス
事業内容	サイクルコンビニてるてるのチェーン展開。歴史は50年以上あります。地元の自転車ドクターとして、自転車店のパイオニアとして、無料の空気入れサービスや定期メンテンナスなど実施してきました。これからも、地域の皆さんが、安心して自転車に乗れるように町の自転車ドクターでありたいと考えています。
企業 WEBサイト	http://www.teruteru.co.jp/company/tenpo.php
所在地	大阪府大阪市西淀川区千舟２－３－４

CAREERS

採用情報

現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。

中途採用

中途採用

未経験OK◆町の自転車屋さんの接客スタッフ ◆面接1回◆賞与年2回◆自転車通勤OK◆資格取得支援あり

: 月給 215,000円～

: 兵庫県尼崎市

: 10:00～19:15

最終更新日：2024/9/19

未経験者OK◆自転車店の接客販売スタッフ◆経験不問◆面接1回◆学歴不問◆自転車通勤OK◆駅近徒歩5分

: 月給 215,000円～

: 大阪府豊中市

: 10:00～19:15

株式会社テルテルアドバンスの採用・求人情報

未経験OK◆町の自転車屋さんの接客スタッフ ◆面接1回◆賞与年2回◆自転車通勤OK◆資格取得支援あり

未経験者OK◆自転車店の接客販売スタッフ◆経験不問◆面接1回◆学歴不問◆自転車通勤OK◆駅近徒歩5分

未経験者、大歓迎◆異業種異職種の出身者、活躍中◆店舗スタッフ◆賞与年2回◆丁寧な指導◆自転車通勤OK

自転車チェーン店の販売スタッフ 【未経験からスタート率９割｜ 20～30代活躍中】残業＆ノルマなし！

地域密着の自転車専門店販売スタッフ☆／残業ナシ／毎年昇給／賞与年2回／

【未経験歓迎】サイクルショップスタッフ ◎残業なし！賞与年2回！／正社員デビュー歓迎！

地域密着の自転車専門店販売スタッフ☆／残業ナシ／毎年昇給／賞与年2回

未経験大歓迎！自転車の魅力を伝えるサイクルアドバイザー／残業ナシ／毎年昇給／賞与年2回

サイクルショップのスタッフ◆未経験歓迎！／残業ナシ／毎年昇給／賞与年2回／正社員デビュー歓迎！

自転車チェーン店の販売スタッフ 【最短2日で内定／未経験OKノルマなし／20～30代活躍中】

サイクルショップのスタッフ◆未経験歓迎！／残業ナシ／毎年昇給／賞与年2回／正社員デビュー歓迎！

地域密着の自転車専門店販売スタッフ☆／残業ナシ／毎年昇給／賞与年2回／

【未経験歓迎】サイクルショップスタッフ ◎残業なし！賞与年2回！／正社員デビュー歓迎！

未経験大歓迎！自転車の魅力を伝えるサイクルアドバイザー／残業ナシ／毎年昇給／賞与年2回

サイクルショップのスタッフ◆未経験歓迎！／残業ナシ／毎年昇給／賞与年2回／正社員デビュー歓迎！

【未経験歓迎】サイクルショップスタッフ ◎残業なし！賞与年2回！／正社員デビュー歓迎！

サイクルショップの販売・修理スタッフ◆未経験歓迎！／残業＆ノルマなし／毎年昇給／賞与年2回／

地域密着の自転車専門店販売スタッフ☆／残業ナシ／毎年昇給／賞与年2回

自転車チェーン店の販売スタッフ 【最短2日で内定／未経験OKノルマなし／20～30代活躍中】

サイクルショップの販売・修理スタッフ◆未経験歓迎！／残業＆ノルマなし／毎年昇給／賞与年2回

【未経験歓迎】サイクルショップスタッフ ◎残業なし！賞与年2回！／正社員デビュー歓迎！

未経験大歓迎！自転車の魅力を伝えるサイクルアドバイザー／残業なし／毎年昇給／賞与年2回

サイクルショップの販売・修理スタッフ◆未経験歓迎！／残業＆ノルマなし／毎年昇給／賞与年2回

サイクルショップのスタッフ◆未経験歓迎！／残業ナシ／毎年昇給／賞与年2回／正社員デビュー歓迎！

学歴不問！経験不問！未経験からスタートOK！ 20～30代活躍中◆面接1回のみ◆資格支援制度あり！

面接１回★学歴不問！経験不問！未経験OK！賞与２回★昇給年１回★接客販売スタッフ★資格支援制度あり★

サイクルショップのスタッフ◆遅番・残業なし／10時出勤／毎年月給UP／連休取得可／40年以上賞与支給

自転車チェーン店の販売スタッフ【未経験からスタート率９割｜ 20～30代活躍中】残業＆ノルマなし！

自転車チェーン店の販売スタッフ【最短2日で内定／未経験OKノルマなし／20～30代活躍中】

自転車チェーン店の販売スタッフ【最短2日で内定／未経験OKノルマなし／20～30代活躍中】