最終更新日:2023/9/28
アルバイト・パート採用

一般事務 / 株式会社TeN

ベンチャー企業試用期間あり急募!内定まで2週間
【急募】EC事業カスタマーサポート事務

仕事内容

★自社通販 イミコトマルシェの商品等に関するお客様からのお問い合わせに対してメール対応など行っていただきます。

 イミコトマルシェはこちらから→  https://imikoto-marche.jp/

【お任せするお仕事】

・商品お問い合わせ対応。
・商品受注、キャンセル、返品、在庫確認、受注確認、対応。
・問い合わせ受付し、転送。折り返し電話受付。
・審査事務(書類チェックやデータ入力など)
・審査業務、メール対応やデータ作成


【募集の背景】
事業好調!事業拡大にともない新しい仲間を募集致します!


【業務の流れ】

■お仕事を覚えるまでの期間は、1~2ヶ月程度(全体を覚えるまでは3か月程度想定)です。

■最初に覚えていただくお仕事は、事業の全体像と大切にしていること、および実際の顧客対応のフローを覚えていただくことになります。

■1日の仕事の流れ
メール対応(1件当たり5分程度)を基本とした業務を行っていただきます。
業務の合間にMTGなどに参加していただくこともございます。


★イミコトマルシェとお客様の信頼関係を繋ぐ大切なポジションの募集です。

会社全体の従業員数 
EC事業部のメンバー構成
男性5名 女性9名 

(株)TeNをデータで見ることができます!
→https://ten.andco.group/dataten

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問学歴不問
学歴不問 / 経験者のみ募集
必須スキル: 基本的なPCスキルをお持ちの方
歓迎スキル: 消費者向けのメール対応の業務経験がある方歓迎

■このお仕事に向いている方■

・協調性や主体性がある方
・コツコツとした業務が好きな方
・食に興味がある方
・コミュニケーションを取るのが好きな方

募集人数・募集背景

増員
事業拡大により、約1名~2名ほどの増員を計画しています!

《選考方法》
書類選考(履歴書・職務経歴書・)→面接1回~2回 予定

※1次面接は基本的にWebで実施、2次面接以降は居住地によってWebもしくはご来社での面接となります。

勤務地

駅から徒歩5分以内
株式会社TeN
神奈川県横浜市港北区日吉2-3-11日吉ビル2F(最寄駅:日吉駅)

アクセス

東急東横線 日吉駅より徒歩2分
東急目黒線 日吉駅より徒歩2分
市営地下鉄グリーンライン 日吉駅より徒歩2分

勤務時間

完全土日祝休み
10:00~19:00
10時から19時の間で5時間~相談に応じます。

給与

時給 1,160円以上

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
完全週休2日制
◇ 年間休日121日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK
◇ テレワーク・在宅OK
写真

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

応募する
Careers at
株式会社TeN
私たちと一緒に働きませんか?
会社名 株式会社TeN
事業
内容
☆オープニングスタッフ☆2024年5月OPEN・新コンセプトの美容鍼灸治療院・水道町駅から徒歩4分の好立地にあるきませんか?
【ブランドコンセプト】日常から離れた特別な空間で美と癒しを提供
美容皮膚科と提携し、東洋医学と西洋医学を組み合わせた最先端の施術を取り入れ、非日常感のある空間で人間の五感とインスピレーションに働きかける、様々なアトラクトを通じて「美」と「癒やし」を提供します。 *五感(視覚、聴覚、嗅覚、味覚、触覚)

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

応募する
SHARE

応募定員あり:定員になり次第掲載終了

【急募】EC事業カスタマーサポート事務

一般事務 / 株式会社TeN

応募定員あり
定員になり次第掲載終了

SHARE