コールセンタースタッフ / トランスコスモス Work it! Plaza 仙台

上場企業設立30年以上女性管理職登用実績あり

【9月末まで】研修1日でOK♪未経験も大歓迎！ワクチン接種のお問い合わせ対応(1116022CA)

仕事内容

＼短期★9月末まで／

コロナワクチンに関するコールセンター

「4月から任意接種となったが接種料金を知りたい」
「次回の定期接種はいつ頃でしょうか」
「副反応はどこに相談したらよいのでしょうか」

など、コロナワクチン接種に関するお問い合わせに
HPやマニュアルの情報を基にお答えするお仕事です！

■平均通話時間：3～4分程度（1件あたり）
■平均応対件数：4～5件程度（1時間あたり）

―――――――――――――――
★このお仕事のQ＆A
―――――――――――――――
【Q】HP・マニュアルに載っていないお問合せがあったら？
【A】回答内容を確認する必要があるため、折り返し対応を行います。
「確認の上、後日別の担当者より回答いたします」とご案内頂ければ大丈夫です◎

【Q】ワクチン接種以外のお問合せがあったら？
【A】該当する窓口を誘導します。

【Q】PCスキルはどの程度必要？
【A】ショートカットキー（CTRL+Cなど）を使って
コピー、貼り付けができればスムーズに対応できます！

＜勤務期間＞
入社日～ 2024年9月30日

＜入社日＞
6/27(木)または6/29(土) 10:00～17:30(6.5h)

＜研修日＞
入社翌日 8:50～18:00(8h)
※研修中も同時給（1,250円）

************************
座学研修たった1日でスタートできるシンプルな業務です！
デビュー後も、オペレーター2～3名に対して1名の管理者が
モニタリングなどを行いしっかりフォローするのでご安心ください◎
************************

応募資格・条件

副業・WワークOK未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
■資格・経験・学歴不問
■基本的なPC操作(文字入力、コピー＆ペースト)ができればOK
☆ショートカットキー（CTRL+Cなど）使えれば「◎」
■髪型・髪色自由(金髪・派手髪もOK)
■面接時、履歴書不要

【歓迎スキル】
コールセンター経験がある方
対話スキルがある方
インターネットサイト内のページ遷移に慣れている方
※上記、未経験、ちょっと自信がないけど挑戦してみたい！
いう方も大歓迎です！

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください！
係名：【1116022】

▽選考について
当社よりメール／電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
WEB面接/来場面接のいずれか
※募集案件により「来場のみ」の場合がございます

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

募集人数・募集背景

■短期メンバー10名募集！
6月下旬～9月末まで約3ヵ月の短期♪
コールセンター未経験の方も積極採用中！

■誰でも高時給1,250円！
週5日/8h勤務で月収22万円以上可能！
普段の服装で勤務OK＆交通費も別途支給♪

■未経験OK！専門的な知識は不要です◎
回答する内容はすべてHPやマニュアルの範囲内で行うため
専門的な知識は必要ありません！

■夕方からの短時間もOK！
学校帰りに短時間、お休みの日はフルなど
働き方はお気軽にご相談ください♪
入社手続きや研修は土日に実施可能です◎

■今だけ！嬉しい特典あり！
来場面接へお越しの方へささやかなプレゼントを
お渡ししています♪ぜひお気軽にご来場ください！

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

CXスクエア仙台青葉
宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17 朝日生命仙台一番町ビル（最寄駅：JR各線「仙台駅」）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶアルバイト・パート求人です
―――――――――――
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

アクセス

地下鉄東西線「青葉通一番町駅」より徒歩5分、地下鉄南北線「広瀬通駅」より徒歩7分、JR各線「仙台駅」より徒歩10分。
バス停も近くにたくさんあるのでバスの方も通勤しやすい立地です。

勤務時間

1日4h以内OK10時以降に始業17時以降に始業

シフト制
08:50～18:00（実働8時間／休憩70分）
11:50～21:00（実働8時間／休憩70分）

★上記2パターンのシフト制
時間固定勤務の相談OK

★残業ほぼなし(月5h以下)
発生時は残業代1分単位で支給します

★夕方だけ短時間も相談可
18時～21時まで(実働3h)の勤務も可能です

給与

時給 1,250円以上
時給1,250円＋交通費支給(規定有)

※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜収入例＞
■週5日/8h勤務の場合…月収22万円以上可能 ※別途交通費規定支給
（内訳：時給1,250円×8h×22日）
■週4日/8h勤務の場合…月収16万円以上可能 ※別途交通費規定支給
（内訳：時給1,250円×8h×16日）

休日休暇

【勤務】
土日祝含む週4～5日の勤務で応相談
★「平日のみ」など曜日固定勤務も相談可

【休日】
週休2日以上（シフトによる）
★希望休申請OK（3日まで/月）

＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊
希望休の申請が月3日までできるので
「この週は●曜日休み！」
「連休を取って旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊

＜シフト申請・確定時期＞
サイクル：1ヶ月
希望休申請：毎月15日まで
シフト確定：毎月25日ごろ

福利厚生

交通費支給あり服装自由

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む）
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

写真

未経験の方も安心のサポート体制♪

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

応募する

「私らしく」
ワクワクする毎日

働き方、休み方、お仕事…
自分らしく働けると毎日は、
きっともっと楽しい♪

会社名	トランスコスモス Work it! Plaza 仙台
事業内容	CX（Customer Experience）サービス BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

会社について詳しく見る

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

応募する

応募定員あり：定員になり次第掲載終了

【9月末まで】研修1日でOK♪未経験も大歓迎！ワクチン接種のお問い合わせ対応(1116022CA)

コールセンタースタッフ / トランスコスモス Work it! Plaza 仙台

応募定員あり
定員になり次第掲載終了

応募する