徹底的な顧客目線と、新しい働き方で急成長中!
◎。.突然発生する「水漏れ」 .。◎
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ある日、帰宅すると・・・目が覚めると・・・目の前で漏水が起きている!!!!起こってみると、そのあとから、実にさまざまな対応が必要となります。まずは応急処置・原因調査ができる業者を手配し、復旧工事の日程・費用を調整し、損害保険の申請を行ない…さらには業者が多忙で「すぐには行けない」と言われてしまうことも多く、工事が完了するまでの間、住人の方、管理会社、オーナー様など、多くの関係者が不便を強いられることになります。これまで「漏水事故」は、住まいに関するひときわ大きな悩みの種でした。
◎。. 将来性バツグンの独自事業 .。◎
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そんな隠れたニーズに注目し、管理会社での経験を活かして起業したのが当社の代表。「管理会社に代わり、漏水対応の窓口を一貫して担う」という過去にないサービスには、想定どおり依頼が殺到しています。「建物の老朽化」という避けられない事象に付随する事業だからこそ、今後もニーズは増えていく見込み。当社は創業から5年のあいだ増収・増益、黒字経営を継続中で、数年内に100名規模へ、将来的には1000人規模の事業へと成長を見込んでいます。
◎。. 各方面からの感謝がやりがい .。◎
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漏水は、管理会社だけでなく住人にとっても困ったトラブル。「トイレのタンクから水が漏れて止まらない!」「部屋の壁に水っぽいシミができている…」といった不安を迅速に解消する当社スタッフには、管理会社や住人の方々から、大きな感謝が直接寄せられます。「他社では1週間かかると言われたところ、即日対応してくれたおかげで被害額を抑えられた!」「すぐに普段の暮らしに戻れてホッとした」といった喜びの声に、日々やりがいを感じられますよ。