鍛造指輪株式会社の採用・求人情報

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ABOUT
私たちについて
鍛造指輪株式会社は1955年に創業し、
結婚指輪・婚約指輪ブランドTANZO.を運営しています。
鍛造製法とフルオーダーメイドにこだわり、
10年経っても、20年経っても後悔しない
最高品質のブライダルリングをご納品し続けています。

社員および社員のご家族・取引先各社様の生活を支えていくため
そして、ご納品したお客様のアフターメンテナンスを一生涯行っていくことを責務と捉え、
長く安定した堅実な経営を第一に無借金経営を続け、
「想いを創る」という経営理念を大事にしています。
  • 結婚指輪・婚約指輪をご納品する瞬間が一番の感動の場面です。お客様の中には感動して号泣される方も・・。担当制ならではのやりがいです。すべての作品がフルオーダーメイドなので、世界に一つだけのオリジナルリングが完成します。
  • 店内にある接客ブースはお客様にゆっくりしていただけるようにソファー席を設けるなどゆとりを持ったスペースになっています。
    ヒアリングやお打ち合わせはたっぷり時間をとってお客様に寄り添った対応を心掛けています。
MESSAGE
未経験から宝石のプロに
弊社では、お客様と良好な関係を結ぶため、
ノルマを設けて商品をオススメしていくことはなく、
お客様に寄り添った対応を大事にしています。
その為、お客様との距離も縮めやすく
指輪を納品した後にはお手紙や差し入れを頂いたり、
結婚式のムービーに映らせてもらったりするほどです。

社員の半数程度は中途入社になり、全くの未経験者が管理職になっています。
最初は、先輩社員にご接客の仕方や業務の内容を教わりながら
簡単な仕事から始めましょう。
そして、最終的にはこのジュエリー業界で誰よりも知識豊富な
「宝石のプロ」を私たちと目指していきましょう。
MORE INFO
弊社の特長
〇鍛造リング専門
1点1点、地金を鍛えて作る鍛造指輪は
柔らかいプラチナや金をハンマー等で叩き、伸ばしたりしながら1点1点作っていきます。
加工され鍛え上げられた金属は、硬く強固になるため、
変形したり、傷が深く入ったり、石が落ちたりしてしまうリスクを大きく軽減し、
お客様が一生安心して身につけることができます。

〇フルオーダーメイド
すべての作品がフルオーダーメイドで製作され、
ジュエリープランナーはお客様とのご相談を通して、
世界に一つだけのオリジナルリングを一緒に製作していきます。
幾度ものお打ち合わせを行い、既製品とは一線を画すブライダルリングをご納品すること
また、その指輪が一生左手の薬指で共にお客様と生きていくことは
これ以上にないやりがいを感じられます。

〇入籍指輪
入籍指輪とはサイズ、幅、厚みを家や会社などの日常生活で試すことが出来る
試着用リングのこと。
指のサイズは時間や体調によって変化するので、
実生活で試すことにより最適なサイズでの制作が叶います。
購入後に決して後悔させないというブランドの誠意から生まれた
TANZOならではの特別なサービスが、高い満足度につながっています。

〇無料の健康診断
T指輪を健康な状態で長くお使いいただけるように、
年に1回無料の”健康診断”を実施しています。
10年後、そして20年後も、「TANZOにしてよかった」とお客様に思って頂けるため
責任をもって点検・手磨き・洗浄をします。
納品後、何年経っても毎年大勢のお客様が指輪の健診にいらっしゃいます。
ABOUT
仕事内容について
フルオーダーメイドの結婚指輪・婚約指輪を販売しているブランド『TANZO.』にて、
提案販売業務や加工業務、検品業務などを行います。

〇具体的な仕事の流れ

▼お客様への説明
ご来店いただいたお客様に、商品・サービスついて、ご説明します。

▼お客様との打ち合わせ
お客様のご希望やご要望をヒアリングしながら、
指輪の形状やデザイン、素材などを決めていきます。
具体的なイメージを持たれていない方もいらっしゃるので、
デッサン画を作成したり、作品集やサンプルを用意し、入念に打ち合わせします。

▼ご成約
お見積りを出し、受取日などを決めます。

▼職人との打ち合わせ等の加工業務
表面加工やレーザー刻印など、細部をすり合わせていきます。

▼検品業務
完成した指輪の検品をまず行います。
担当ベースで検品をしてから、本社での検品に移ります。

▼指輪の受け渡し
お客様が一番楽しみにしている瞬間に立ち会います。
感動のあまり涙するお客様もいらっしゃいます。



★お客様専任の担当制で対応します

ご説明から受け渡しまで、そのお客様専任のジュエリーコーディネーターとなります。
お客様は、ご予約や紹介で来店される方がほとんど。
来店された方の大多数が『TANZO.』で指輪を購入されています。

★販売ノルマはありません

お客様に100%納得していただくことが会社の経営理念になっているので、
販売ノルマは設けていません。
プランナー同士に助け合いが生まれ、チームになります。


★メディアで紹介された一例
https://www.youtube.com/watch?v=gKr9ehUICnY
詳しくはぜひ動画をご覧ください。
  • お客様へ丁寧に時間をかけて説明します。ご新規のお客様に約2~3時間のお打ち合わせになります。
  • フルオーダーメイドなので、提案幅は無限大です。他のブランドだとここまでアレンジ出来なかったとお客様に仰って頂けることが多いです。
MORE INFO
入社後の流れ・
ある1日の流れ
〇入社後の流れ
~いつでも先輩職員のフォローがあるので安心~
▼接客のマニュアルを一から勉強し、基本的な商品サービスの知識などを身につけます。
▼先輩職員とロープレを繰り返します。
▼先輩職員の横で部分的に実際にお客様にご説明をしていきます。
▼約2か月程度でデビューし、自分の担当のお客様を任せてもらえます。



〇ある1日の流れ
≪東京本店社員の一例(土日祝日の場合)≫
9:30~10:00        出社・開店準備
10:00~13:00       新規のご接客
13:00~14:00     お客様へのご納品
14:00~15:00           休憩
15:00~18:00       新規のご接客
18:00~18:30     お客様へのメール
18:30~19:00       日報集計業務
19:00~19:30      閉店業務・退社

※店舗の営業時間によって異なります。
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先輩社員Q&A

Q 仕事のおもしろさはなんですか?
一般的な販売職と比べると、豊富な知識や提案力が必要かもしれません。
しかし、その分お客様に喜んでいただけた時の達成感は大きく、
積み上げてきたものが報われた思いがするところが、この仕事の面白さです!

Qキャリアアップや評価について教えてください。
仕事に対する誠実さや丁寧さ、お客様を大事にする姿勢、
ブライダルリングを扱っているという責任感の強さが評価ポイントです。
販売実績だけでなく、プロセスや姿勢が重要になります。

Q 未経験でも本当に大丈夫?
全員で協力し合って店舗の目標達成を目指すスタイルであり、
お互いにフォローし合う風土が根付いているので、
お客様目線に立つことができ、物事を素直に吸収できる方なら、未経験でも全然大丈夫です!
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向いている方・
向いていない方
〇向いている方
弊社が扱うのは、フルオーダーメイドの結婚指輪や婚約指輪。
完全担当制で、じっくりと時間を掛けて、
宝石、デザイン、素材などを決め、お客様と一緒に指輪を作っていきます。
指輪をお渡しした後も「この間、結婚式をあげました!」「子どもが産まれました!」
と報告してくれる方もいます。
そのため、「人と接することが好きな方」にピッタリですが、
完全担当制なので、強い責任感が求められます。

〇向いていない人
土日祝が必ず出勤になり忙しくなるので、
平日休みに抵抗がある方や体力面で不安がある方は向いていないでしょう。
また、ブライダルリングをオーダーメイドで製作する会社なので、
アルバイト感覚で短期間働こうと考えている人にも向いてないでしょう。
COMPANY
会社情報
会社名 鍛造指輪株式会社
事業内容 結婚指輪・婚約指輪ブランドTANZO.の運営
企業
WEBサイト
https://www.tanzo.jp/
企業
SNS
所在地 東京都中央区東日本橋3-6-17 本社ビル7階
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

【東京本店】ジュエリープランナー ★完休2日制/ノルマ無/オーダーメイドの結婚・婚約指輪を販売

給与
月給 230,000円~500,000円
※店舗営業時間の前後30分をみなし残業として想定し、上記金額22時間分・28,875円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。
※上記金…
勤務地
東京都中央区
中央区東日本橋3-6-17

【横浜店】ジュエリープランナー ★完休2日制/ノルマ無/オーダーメイドの結婚・婚約指輪を販売

給与
月給 230,000円~500,000円
※店舗営業時間の前後30分をみなし残業として想定し、上記金額22時間分・28,875円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。
※上記金…
勤務地
神奈川県横浜市
横浜市中区桜木町1-1-7 コレット・マーレ5階

【名古屋栄店】ジュエリープランナー ★完休2日制/ノルマ無/オーダーメイドの結婚・婚約指輪を販売

給与
月給 230,000円~500,000円
※店舗営業時間の前後30分をみなし残業として想定し、上記金額22時間分・28,875円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。
※上記金…
勤務地
愛知県名古屋市
名古屋市中区栄3-28-17

【梅田店】ジュエリープランナー ★完休2日制/ノルマ無/オーダーメイドの結婚・婚約指輪を販売

給与
月給 230,000円~500,000円
※店舗営業時間の前後30分をみなし残業として想定し、上記金額22時間分・28,875円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。
※上記金…
勤務地
大阪府大阪市
大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENT2階

【本社管理本部事務職】★オーダーメイドの結婚・婚約指輪ブランド鍛造指輪株式会社

給与
月給 230,000円~
※店舗営業時間の前後30分をみなし残業として想定し、上記金額22時間分・28,875円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。
※上記金…
勤務地
東京都中央区
中央区東日本橋3-6-17 本社ビル7階
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