田中葬祭株式会社の採用・求人情報

はじめまして！田中葬祭株式会社の田中と申します！
この度は、数ある企業の中から、ご覧いただきありがとうございます！

少しだけ、私たちの会社を紹介させてください。
私たちは、明治から約110年以上続く、葬儀やさんです♪私たちのお仕事内容を一言で申しますと『お葬式のコーディネート』がわかりやすいかなと思います。

お葬式と聞けば、なんだかんだで暗い、こわいという印象を持たれる方も少なくありません。

しかし、人が生まれ、人生がスタートし、素敵な未来を夢見て過ごされていきます。
そして必ず誰にでも終わりがやってきます。そんな最後の有終の美をかざる場所、残された方々感謝の気持ちを伝えられる居場所＝お葬式です。

私たちは、故人さまの家族と一緒に最後のセレモニーを作り、お手伝いできる大変貴重でそして感謝がうまれるお仕事です。

そして、お葬式が終わると、お客様は、最後は笑顔で感謝を述べてくださいます。

私たちは残された家族の心を癒すため、私たちを必要としてくれる方がいる限り、この仕事を続けていきたいと考えております。

“その人“の人生の最後に立ち合わせていただける、こんな素晴らしいお仕事は他にはありません！
未経験の方、ご興味がある方は、私たちを必要としてくれている方のために、是非一緒に働きましょう！

Q1:この仕事で大切なことは？

これは長年この業界にいて、本当に思う事なのですが、やはり大切な人を亡くされたご家族やご親族の身になって、しっかりと気持ちに寄り添うことが一番大切だと思っています。

そして、私たちはプロとして、霊柩車手配ミス、ダブルブッキング等のミスをしないように、常日頃から確認作業は徹底しなければなりません。



Q2:嬉しかったことを教えてください。

やっぱりお葬式が終わってから、笑顔でまたよろしくねと言われることですね。実は、ずっと心に残っている印象的なエピソードがあるんです。

以前より、地元の新聞に終活コラムを書いていているのですが、実はその記事を常に切り貼りしていた方がいまして、そのおじいちゃんが、亡くなったとき、奥様から連絡をもらったんです。

「田中さんのファンで、ぜひ葬儀をお願いしたい」と。まさか地域にそういった方がいたなんで思いませんでしたし、本当なら、亡くなる前にお会いしたかったですが、その時は、無事に葬儀を迎えられて本当に良かったです。

棺の前で、ご家族が、「田中さんが来てくれたよ、よかったね」と言ってくれたときは、プロとして失格かもしれませんが、涙が出てしまいました。


Q3：5年後の目標があれば教えてください。

まだまだ、古い歴史のある業界ですが、伝統と文化を尊重しながらも、やはり新しい時代にあったお見送りスタイルを先駆けて創造していきたいと思います。

また、顧客満足度が高い今の状態よりも、さらにサービスの質を上げるために、社内全体で試行錯誤しながら、全員で協力しながら努力していきたいと思います。

Q1:この業界について教えてください。

実は以前、ホテル業界に努めていたことがあったのですが、そこと比較すると、業界として、比較的柔軟にご家族の要望に合わせて、臨機応変に対応できる業界だと思いました。もちろん、まだまだすべてをIT化にすることは、難しいかもしれませんが、常にお客様ファーストというのを実感しています。


Q2：勤務時間やお休みについて教えてください。

一見、大変そうに思える仕事や勤務時間ですが、実は宿直は休憩時間も7.5時間と多く、ご依頼が入らなければ、ゆっくり体を休めることができます。さらに、手当も多く、繁忙期なれば繁忙期手当が出たりと、家族を持つ私にとってはありがたい制度がたくさんあります(笑)。
チームワークも良く、働きやすい環境ですよ。


Ｑ3：この仕事でミスしてしまったことはありますか？

実はあります（汗）再三、注意していたにもかかわらず、自分の予想を超えたことがありました。葬儀をコーディネートする際、宗派にはより気を付けており、その宗派では、お花を飾ってはいけなかったのですが、お葬式の当日になり、棺にいれるお写真にお花が写っているのに気づかずに、指摘をいただいたことがありました。

どんなに注意や確認をしていても、それ以上に確認が必要な仕事であると実感しました。

Q1:これまでの長い経験の中で、印象に残ったことはありますか？

まず、人が亡くなる場合に、高齢者が大半以上を占めますが、時には小さいお子さんのお葬式をコーディネートすることがあります。これは私にとっても、大変辛い経験でしたが、ご家族に心から感謝いただいたエピソードがあります。

亡くなったお子様は小学生で、いろいろなお話を聞く中で、お葬式の当日になってお子さんがマクドナルドのチーズバーガーが大好きだというのを聞きました。本当は、もっと早く聞けていればよかったのですが、何を思ったか、無意識になんとか棺の中に、チーズバーガーを入れてあげたいと思い、早朝にマクドナルドへ行きました。ただ、早朝なので、朝マックしかなく、残念ながらチーズバーガーはありませんでしたが、店員さんに事情を話したところ、今でも忘れませんが、マニュアルを無視してチーズバーガーをつくってくれたのです。おかげで、なんとかチーズバーガーを棺に入れることができ、ご家族からはとても感謝されました。

あの時は、頭よりも体が無意識に動いた感じで、なんとかしたいという気持ちでいっぱいでした。きっと、マクドナルドの店員さんにも、その気持ちが伝わったのかもしれませんね。


Ｑ2：これまでに辛かったお葬式はありますか？

以前、偶然にも若い時に努めていた前職で、お付き合いのあったお客さんが亡くなり、お葬式と司会を担当したことがありました。プロとして、担当者として、絶対に泣くわけにはいかないと我慢していましたが、最後の最後に、「佐久間さん、ありがとう」と言葉をかけて戴いたとき、さすがに泣いてしまいましたよ。