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中途採用(正社員)

国際物流・通関業務に関わる【カスタマーサービス】 / 株式会社情報と物流のタカスエ

仕事内容
お客様窓口として輸出入貨物の通関・輸送に関する依頼内容受付。

【具体的には】
スケジュール調整・手配などの輸送プランニングを
ワンストップで担うカスタマーサービス業務をお任せします。


■輸入における主な仕事の流れ

 お客様からメールやお電話でのオーダー
 ↓
 受付(通関申請に関する情報収集・最適な輸送プランニング)
   ※例:貨物に合わせた倉庫選定や詰め方のプランニング等
 ↓
 通関チームに通関依頼(通関申請に関する情報収集)
 ↓
 納期の調整
 ↓
 協力会社への手配(貨物に合わせた倉庫手配や、トラック・コンテナなどの配達手配)


■輸出における主な仕事の流れ

 お客様から貨物情報と出港予定日を確認し、
 集荷手配(トラック・コンテナ)や船会社へのブッキング、貨物に合わせた倉庫手配
 ↓
 お客様より船積書類を受領
 ↓
 受付
 ↓
 通関チームに通関の依頼&船会社手続き
 ↓
 船積み後、書類(船荷証券)の回収を経て、お客様に書類をお送りする


特徴的なところは【輸出・輸入業務のどちらも担当すること】と【貨物の種類が限定されない】ということ。

1人あたり約25社ほどの担当を持ち、担当顧客の輸出も輸入も1人で窓口を担当するので、
お客様から頼りにされる存在になれます。
運ぶものも建材や食品、化学品、工業製品などと幅広く、その分知識がものすごく増えます。


【ご興味があれば】

入社後にでも通関士の資格を取得することは可能です。
もちろん、その際は当社も支援させていただきます。
より深い法的知識が求められ、責任あるポジションとなりますが、
その分やりがいや楽しさ、奥深さを感じられるでしょう。
応募資格
業界・職種経験不問・意欲重視!※要普免 ■「通関士」の有資格者も大歓迎!
【当てはまる方歓迎】
・国際貿易に興味のある方
・国際物流の知識や語学など、成長意欲のある方
・通関士及び関連資格取得者
勤務地
【本社】
名古屋市熱田区横田2-4-26 タカスエ91ビル
アクセス
【交通手段】
JR「熱田」駅より徒歩1分
名鉄「神宮前」駅より徒歩8分
地下鉄「神宮西」駅より徒歩5分
勤務時間
8:00~17:00(休憩1時間)
※残業あり
給与
月給21万円以上
※経験・年齢・能力を考慮し優遇します。
休日休暇
隔週休2日制(隔週土・日)
祝日
夏期休暇
年末年始休暇
結婚記念日休暇
有給休暇
慶弔休暇

※年間休日105日
福利厚生
昇給年1回
賞与年2回
交通費支給(月3万5000円まで)
社会保険完備
免許・資格取得支援
退職金制度
永年勤続祝
結婚祝
結婚記念日祝 など
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