【営業活動の流れ ※▼があなたの担当です】
▽電子カルテシステムのメーカーなどから提案依頼が寄せられます。
▼医療機関を訪問し、ソフトの概要や特長などを説明。また見積書を作成するための
情報収集（PCの台数や受付業務の運用）を行なう。
▼見積書を作成し、再訪問。「ORCA」の導入時期などを確認。
※基本、現場確認や商談は当社をご紹介くださったメーカーの担当者と行ないます。
▼受注。「ORCA」のセッティングなどを担当するフィールドサポートに案件を共有。
▽フィールドサポートがセッティング。操作方法の説明などはコンタクトセンターが担当します。
※基本、導入後のお問い合わせにはインストラクターが対応します。
▽一定年数が経過したのち、既存顧客担当にお客様を引き継ぎます。

初回訪問から契約までは1～2ヶ月程度。現場確認など商談以外の訪問もあるため、商談件数は月6～7件ほどです。商談の成約率は約4割。国内有数のシェアを持つ「ORCA」は、レセコンメーカーだと有償のオプションも無償提供。「日本医師会」の標準レセプトソフトも無償提供されるなど導入コストを削減したい医療機関にぴったりの商品です。

また、「ORCA」はプログラムやデータベースの仕様が公開されているため、診察券発行機などの周辺ソフトも数多く開発されています。別ソフトとの連携もしやすく、業務効率化を図りたい医療機関との相性は抜群です。