中途採用(正社員)

スーパーバイザー / 株式会社Step y’s

女性管理職登用実績あり試用期間ありマネージャー・管理職採用急募!内定まで2週間
コンタクトセンター スーパーバイザー

仕事内容

あなたにお任せしたいお仕事は、コンタクトセンターのスーパーバイザー(センター長候補)となります。
現在、受電・発信業務を始めとして、様々な業界のお客様よりお仕事をお受けしております。
創業当時から現在も、毎月多くのご依頼を継続的にいただいており、さらなる事業拡大に向け、業務管理や数値管理をしていただける管理者が必要となりました。

あなたにお任せしたいお仕事は、スタッフのシフト管理や教育研修、業務管理(KPI管理)、クライアント様との窓口、新規業務の研修など、センターを運営するための重要なお仕事になります。

スタッフがさらに働きやすい環境にするためには?
クライアントに信頼いただけるためには?、シフトの構成は?など、
1チームを牽引して、あなたの色のチームを作ってください。

分からないことがあればすぐに聞ける環境ですので安心してお仕事いただけます。

まずは、会社のこと、会社のビジョン、仕事内容や環境について、ご覧いただければと思います。

現在の当社は、ほぼ女性の職場環境ですが、社員が長く続けている実績がある職場環境です。
毎日起こる様々なことにきちんと対応し、品質向上、顧客満足に真摯に向き合い、クライアント様の最高のサポーターになる為に、スタッフがよりよい環境で仕事をするには、どうしたらよいのかを考えながら、スタッフ同士が仕事上で認め合い、喜びを分かち合い、さらなる達成感で笑顔あふれるセンターを作っていただければと思います。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎シニア歓迎英語力不問未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
学歴不問《職種・業種未経験の方 歓迎!》

経験不問
現在在籍している、スタッフのほとんどが未経験からのスタートです。
コールセンターが未経験の方でも、基本的なビジネススキルを身に付けていらっしゃる方であれば、まったく問題ございません。

募集人数・募集背景

増員
《業務拡大による管理者増員》
2019年6月 福岡市内に3つ目のセンターをOPENしました。
売上高もクライアント数も年々増加し、新事業の展開に加え海外進出も視野に入れています。

ご勤務いただく川口コンタクトセンターも、今後増席予定となっており、現在の社員だけでは、スタッフが疲弊してしまうことが見えており、増員を決定しました。

アウトソーサーの当社。益々、ニーズが増える業界です。
様々な業界の様々なお仕事を経験でき、仕事をしながらトータル的なビジネススキルを身に付けることも可能です。

クレーム対応も笑い飛ばしあえる仲間も多く、
クライアントとの関係も友好のため、長く勤めていただける環境です。

勤務地

転勤なし
川口コンタクトセンター
埼玉県川口市本町3丁目2-12 デュアルコート川口 イーストビュー2階(最寄駅:川口駅)
■川口コンタクトセンター
 埼玉県川口市本町3丁目2-12 デュアルコート川口 イーストビュー2階

アクセス

■川口コンタクトセンター
 京浜東北線「川口」駅東口 徒歩5分

勤務時間

9:00 ~ 20:00(フレックスタイム制)
上記時間帯でシフト制。
月間勤務時間:171時間~176時間(変動制)

給与

月給 280,000円 ~ 350,000円 (※想定年収 3,640,000円 ~ )
月給30万円以上
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※上記金額には、約20時間分(40,000円)の固定残業代が含まれています。
※3ヶ月間の試用期間有(月給:27万円から)本期間は、契約社員となります。

[年収例]
年収384万円(入社1年目)
年収424万円(入社3年目)

休日休暇

◇ 週休2日制(月間出勤日数22日)
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 出産・育児休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり寮・社宅・住宅手当あり服装自由
◇ 給与改定年2回(12月・7月)
◇ 賞与年2回(6月・12月)
※業績により
◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇ 通勤手当
◇ 各種研修制度
◇  慶弔見舞金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 資格取得支援・手当てあり
◇ 服装自由
◇ 寮・社宅・住宅手当あり(社内規定による)
Careers at
株式会社Step y’s
私たちと一緒に働きませんか?
会社名 株式会社Step y’s
事業
内容
コンタクトセンターの運営
応募する
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

コンサルティング営業

給与
月給 280,000円~350,000円
◎経験や年齢、能力を考慮のうえ、金額は決定いたします。
上記想定時給にはみなし残業20時間(40,000円)が含まれます。
◎昇給・賞与は業績、実績によります。
◎試用期間、入社日より3…
勤務地
埼玉県川口市
川口市本町3丁目2-12-2階
勤務
時間
10:00~19:00
10時以降に始業
アルバイト・パート採用

【受電コールセンター】自己申告シフト制★週2日、1日3時間~★Wワークにも!

給与
時給 1,200円~2,000円
時給1,200円以上+交通費支給(上限1万円)
研修期間100時間は時給1150円
◆昇給あり

…スキルに応じて◎昇給随時!

※アルバイトでも【昇給チャンス随時】&【賞与年1回】あり!
 (…
勤務地
埼玉県川口市
埼玉県川口市本町3-2-12 デュアルコート川口2階
勤務
時間
1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 土日祝のみOK / 10時以降に始業 / 17時以降に始業 / シフト制

【事務STAFF】地元でさくっとお仕事♪◎髪/ピアス自由★扶養内OK!

給与
時給 1,000円~1,700円
時給1,000円以上+交通費支給
(能力によって随時昇給の可能性あり)
◆支払い方法:月1回

◆交通費:別途一部支給
※上限1万円までの安心支給♪ 

◆交通費:別途一部支給(上限1万円迄)
勤務地
埼玉県川口市
川口市本町3-2-12 デュアルコート川口2階
勤務
時間
残業なし / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 10時以降に始業 / 16時前までの仕事 / 17時以降に始業 / シフト制

【受電コールセンター】☆服装・髪型自由☆週5日、勤務時間は、8時間(0時~22時の中でチョイス♪)

給与
時給 1,200円~2,000円
時給1,100円以上+交通費支給
◆昇給あり

…スキルに応じて◎昇給随時!

◆22時~翌5時は深夜手当25%UP
※アルバイトでも【昇給年3回】&【賞与年1回】あり!
 (賞与は、社内規定対…
勤務地
埼玉県鶴ヶ島市
鶴ヶ島市富士見2丁目5-6 307号
勤務
時間
10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 17時以降に始業 / シフト制

【事務STAFF】家事の合間にサクッと勤務◎髪/ピアス自由★扶養内OK!!

給与
時給 1,000円~1,100円
研修期間、最長300時間もしくは3か月は時給950円となります。
勤務地
埼玉県鶴ヶ島市
鶴ヶ島市富士見2-5-6-307
勤務
時間
完全土日祝休み / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 10時以降に始業 / 16時前までの仕事 / シフト制

【コール専用スタッフ】★高時給★当日出勤可★大量募集/週2日~★1日4h~★Wワーク可★土日祝含む

給与
時給 1,200円~2,000円
時給1,200円(研修後)以上+交通費支給
◆インセンティブあり
◆昇給あり
◆研修期間は1,100円
(研修期間:1~3ヶ月、能力による)

…スキルに応じて◎昇給随時もあり!


◆支払方法:月…
勤務地
埼玉県川口市
川口市本町3-2-12 デュアルコート川口2階
勤務
時間
残業なし / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 16時前までの仕事 / 17時以降に始業 / シフト制

【営業事務STAFF】駅チカで便利!簡単な受発注入力や営業担当者の補佐業務!

給与
時給 1,000円~1,700円
時給1,000円以上+交通費支給
◆昇給あり
※研修中の時給も同額支給
※能力・経験により随時昇給

【月収例】

時給1,000円×1日5時間×15日=75,000円 (未経験スタート/1年目…
勤務地
埼玉県川口市
川口市本町3-2-12 デュアルコート川口2階
勤務
時間
残業なし / 完全土日祝休み / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 10時以降に始業 / 16時前までの仕事 / シフト制

【コール専用スタッフ】★高時給★大量募集/週2日~★1日4h~★当日出勤も可★Wワーク可★土日祝含む

給与
時給 1,100円~2,000円
時給1,100円以上+交通費支給
◆インセンティブあり(ノルマ無し/1日3000円ゲット者も)
◆昇給あり
◆研修期間は1,000円
(研修期間:1~3ヶ月、能力による)

…スキルに応じて◎…
勤務地
福岡県福岡市
福岡市西区今宿3丁目2-55 KRSビル3階
勤務
時間
残業なし / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 16時前までの仕事 / 17時以降に始業 / シフト制

☆【受電_コールセンター】土日祝のみスタッフ募集★Wワーク可 週2日勤務

給与
時給 1,200円~2,000円
時給1,200円以上+交通費支給
(研修期間3ヶ月は1,100円)
◆昇給あり

…スキルに応じて◎昇給随時!

◆22時~翌5時は深夜手当25%UP
※アルバイトでも【昇給年3回】&【賞与年1…
勤務地
埼玉県川口市
埼玉県川口市本町3-2-12 デュアルコート川口 イーストビュー2階
勤務
時間
残業なし / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 土日祝のみOK / 10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 16時前までの仕事 / 17時以降に始業…

オープニング第3期メンバー募集 ★受電コールセンター★ シフト完全自由★

給与
時給 1,000円~1,600円
時給1,000円以上+交通費支給
◇研修期間(1~3ヶ月):時給950円
◆昇給あり

…スキルに応じて◎昇給随時!

◆22時~翌5時は深夜手当25%UP

✤アルバイトでも【昇給年3回】&【賞…
勤務地
福岡県福岡市
福岡市西区今宿3丁目2-55 KRSビル3階
勤務
時間
残業なし / 10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 16時前までの仕事 / 17時以降に始業 / シフト制

【受電コールセンター】週1日2時間~OK、☆週払い可☆「登録スタッフ」大募集。川口市・鶴ヶ島市

給与
時給 1,100円~1,200円
時給1100円以上
◆昇給あり
※鶴ヶ島は時給1000円以上からとなります。

…スキルに応じて◎昇給随時!
24時間の中でお好きな時間をチョイス!

最低週1日、2時間からOKの自社登録スタッ…
勤務地
埼玉県川口市
埼玉県川口市本町3-2-12 デュアルコート川口2階
勤務
時間
残業なし / 完全土日祝休み / 1日4h以内OK / 週1日からOK / 週2~3日からOK / 単発・1日のみOK / 土日祝のみOK / 10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早…

【夜間・深夜 受電コールセンター】19時~翌9時の間で週3日、1日5時間~勤務!★シフト自由★★

給与
時給 1,000円~1,800円
時給1,000円~1,800+交通費支給
◆昇給あり

…スキルに応じて◎昇給随時!

◆22時~翌5時は深夜手当25%UP
※アルバイトでも【昇給年3回】&【賞与年1回】あり!
 (賞与は、社…
勤務地
福岡県福岡市
福岡市西区今宿3-2-55 KRSビル3階
勤務
時間
週2~3日からOK / 土日祝のみOK / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 17時以降に始業 / シフト制

【受電コールセンター】午前5時~午前11時の間で3時間!早起きさんにおすすめ☆朝の時間の有効活用☆

給与
時給 1,350円~2,000円
時給1,350円以上+交通費支給(上限あり)
◆昇給あり

…スキルに応じて◎昇給随時!

※アルバイトでも【昇給年3回】&【賞与年1回】あり!
 (賞与は、社内規定対象者、且つ実績による)

◆…
勤務地
埼玉県川口市
埼玉県川口市本町3-2-12 デュアルコート川口2階
勤務
時間
残業なし / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 土日祝のみOK / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 16時前までの仕事 / シフト制

☆【受電コールセンター】16時~23時の間で週2日、1日3時間~勤務!★シフト自由★Wワーク可★

給与
時給 1,100円~2,000円
時給1,100円~2,000+交通費支給
◆昇給あり

…スキルに応じて◎昇給随時!

◆22時~翌5時は深夜手当25%UP
※アルバイトでも【昇給年3回】&【賞与年1回】あり!
 (賞与は、社…
勤務地
埼玉県川口市
埼玉県川口市本町3-2-12 デュアルコート川口2階
勤務
時間
1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 土日祝のみOK / 10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 16時前までの仕事 / 17時以降に始業 / シフト制
業務委託

【長所を活かせる総合職】◆「SEO担当」「WEBデザイナー・マーケティング」業務☆

給与
時給 1,300円~2,000円
時給1,300円以上+出勤依頼時の交通費
◆昇給あり
◆試用期間は1,200円
(研修期間:1~3ヶ月、能力による)

…スキルに応じて◎昇給随時もあり!


◆支払方法:月1回
◆交通費:別途一部…
勤務地
東京都中央区
中央区日本橋3丁目2-14 新槇町ビル別館第一2階
勤務
時間
残業なし / 完全土日祝休み / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 土日祝のみOK / 10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 16時前までの仕事 …
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